Vendredi 21 janvier 2022 – La Minute Monocle

Avis / Geneviève Bates

Lot de travaux

Travailler moins pour le même salaire ? Sonne bien pour les employés et douloureux, voire ruineux, pour les employeurs. Pourtant, 30 entreprises britanniques ont commencé hier un essai de six mois d’une semaine de travail de quatre jours. Il fait suite à des projets pilotes ostensiblement réussis impliquant des travailleurs du secteur public en Islande et par Microsoft Japon, qui affirme que la productivité a augmenté de 40 % lorsqu’elle a emboîté le pas pendant une période en 2019. Diverses études suggèrent également que l’efficacité, la concentration et les niveaux de stress des travailleurs s’améliorent. ; ils prennent moins de jours de maladie et déclarent une plus grande satisfaction au travail. Mais qu’en est-il des clients, partenaires et clients de ces entreprises ? Quelqu’un a-t-il pensé à leur demander ?

Aucun lieu de travail n’est une île. S’il est juste que, sauf urgence, le travail ne doive pas empiéter sur le temps familial et les loisirs, les horaires de travail fixes doivent également être en phase avec votre environnement commercial ou professionnel. Il suffit de demander aux Émirats arabes unis, qui sont récemment passés de leurs traditionnels jours fériés du vendredi au samedi à un week-end du samedi au dimanche à l’occidentale, pour mieux faire des affaires avec le monde non arabe. Et c’est là que le rêve d’une semaine de quatre jours tombe à l’eau : le maintien des relations externes et de la culture interne repose sur un modèle selon lequel tout le monde travaille à peu près les mêmes jours et heures. Disparaître pendant un cinquième de la semaine conventionnelle est exaspérant pour les personnes extérieures à votre entreprise, alors que des collègues qui se remplacent feraient au mieux perdre du temps à faire des relais et au pire nous transformeraient tous en travailleurs postés interchangeables.

Ayant réduit un emploi à temps plein à quatre jours à un moment donné de ma carrière, je peux témoigner que cela a duré quatre jours très longs et stressants et que le cinquième jour de « congé » a souvent été interrompu par le travail. Il convient également de noter que le modèle de travail du lundi au vendredi lui-même a été durement gagné par les syndicats au début du XXe siècle. Ainsi, alors que les services de vente au détail, d’accueil et d’urgence fonctionnent toujours pendant les sept jours, peut-être que le reste d’entre nous devrait chérir le rythme d’une semaine de cinq jours. Vos clients vous remercieront également.