L’Office du tourisme de Singapour réinvente le voyage avec une expérience FAM virtuelle immersive

Le Singapore Tourism Board (STB) a emmené ses partenaires de voyage indiens dans une visite virtuelle immersive de Singapour remplie d’expériences amusantes et diverses, allant d’une visite de la faune de près avec des animaux à une masterclass de mixologie.

La journée de familiarisation aux expériences virtuelles SingapoReimagine visait à créer une expérience différenciée et immersive pour la fraternité du commerce du voyage en Inde, et à réimaginer et faire évoluer leur définition du voyage. L’événement a été organisé pour les agents de voyages dans toute l’Inde.

Une expérience repensée du voyage dans le futur

La tournée a débuté par une expérience virtuelle en vol d’atterrissage à Singapour sur Singapore Airlines, ce qui était un retour très apprécié à l’époque des voyages pré-pandémiques. Les agents ont ensuite profité de visites ludo-éducatives organisées par Wildlife Reserves Singapore, se rapprochant virtuellement des animaux du zoo de Singapour et d’une promenade virtuelle le long de la rivière Singapour, animée par des jeux, des quiz et des pépites de trivia par Monster Tours.

Les invités ont eu droit à un déjeuner organisé sur le thème de Singapour avec une somptueuse tartinade livrée à domicile. Ils ont également visité la Brass Lion Distillery, une distillerie en activité à part entière connue pour son dry gin spécial de Singapour. Le point culminant de cette session a été une masterclass de préparation de cocktails dirigée par l’ambassadeur de la marque et mixologue de la distillerie, Kino Soh, avec des paniers à cocktails spécialement conçus et livrés aux agents afin qu’ils puissent s’essayer à mélanger les boissons pendant la session.

Akhil Verma, directeur, Solutions de marque, Tripoto Travels Pvt. Ltd., mentionné, « Cet événement SingapoReimagine a été brillamment organisé et a montré comment la technologie ouvrira la voie aux voyageurs de la nouvelle ère. L’événement s’est bien déroulé, a été très engageant et m’a de nouveau transporté à Singapour.« 

Les consommateurs peuvent avoir de l’appétit pour de telles expériences

Un sondage de paille de tous les participants a révélé que plus de 80% des agents recommanderaient une telle session à leurs clients alors que les déplacements physiques ne sont pas possibles. Ce sont de bonnes indications sur la façon dont ces expériences virtuelles peuvent être positionnées pour intéresser les consommateurs avant la réouverture des voyages.

L’événement de familiarisation des agents virtuels est la dernière initiative de STB pour se connecter avec des partenaires commerciaux du voyage. Il a démontré comment un événement virtuel immersif avec un programme d’une journée complète peut être organisé de manière créative et transparente tout en gardant le public pleinement engagé et diverti.