Les voyagistes de Singapour aident les voyageurs à naviguer dans des protocoles de sécurité complexes

Nupen a déclaré : « Sur la base de diverses annonces gouvernementales concernant les changements, nous vérifions comment ceux-ci seront mis en œuvre et appliqués, puis examinons l’impact de ces changements sur l’expérience globale des clients avant de contacter les clients concernés pour retravailler les arrangements de voyage. Nous sommes en mesure d’évacuer facilement les invités, d’organiser des tests, des vols et toute autre exigence dont ils pourraient avoir besoin pour se conformer aux restrictions. »

Nikki Pang, responsable du développement commercial de Lightfoot Travel, a déclaré que leurs équipes mondiales à Hong Kong, Singapour, Dubaï et Londres garantissent en permanence les politiques d’annulation COVID-19 les plus flexibles de ses partenaires mondiaux.

Ils parcourent également les sites Web du gouvernement pour lire les petits caractères et expliquer clairement les dernières exigences à leurs clients sur les destinations choisies. Les centres de tests les plus proches des domiciles et des destinations de vacances des clients sont identifiés et la logistique des tests de pré-départ ou d’arrivée est décrite.