Le meilleur service de livraison de nourriture de Thaïlande

Alors que les restaurants et les bars souffrent des effets du COVID-19, l’industrie de la livraison de nourriture en Thaïlande est florissante. En fait, les commandes de nourriture via des applications de livraison en ligne en 2020 s’élevaient à plus de 20 millions rien qu’à Bangkok. Ainsi, il est évident que les consommateurs thaïlandais font de plus en plus appel à ces services pour leurs repas et leurs produits. C’est pourquoi nous avons répertorié les 5 meilleurs services de livraison de nourriture en Thaïlande, comme indiqué ci-dessous. Chacune de ces plateformes travaille aux côtés de milliers de fournisseurs, offrant la commodité des aliments livrés directement à votre porte.

Le top 5 des services de livraison de nourriture en Thaïlande

1. Prendre de la nourriture

Grab Food est le numéro 1 sur notre liste en raison de sa vaste sélection et de sa fiabilité. Il a une liste impressionnante de restaurants, avec plus de 20 000 au choix. Celles-ci vont de la cuisine de rue au restaurant, de sorte que les repas varient non seulement en prix, mais aussi en cuisines. Ils proposent environ 37 catégories d’aliments du monde entier, notamment des hamburgers, des barbecues, des bols de riz et des sushis. Enfin, ils fournissent fréquemment des codes promotionnels et des remises et disposent également d’un système de récompenses pour les clients.

Au niveau de l’application elle-même, elle est fonctionnelle et simple d’utilisation. Avant même de commander, il calculera les temps d’attente estimés, les prix des aliments et les frais de livraison. De plus, les utilisateurs sont en contact direct avec le chauffeur car leur numéro leur est envoyé immédiatement après la commande. Cela a ses avantages car il fournit des mises à jour en temps réel, mais donne également la possibilité de modifier les commandes.

En revanche, il y a un supplément pour les petites commandes (par exemple, les commandes avec 1 article). De plus, certains restaurants n’ont des menus qu’en thaï, notamment pour les restaurants de rue, ce qui n’est pas le plus convivial pour les non-Thaïs.

Couverture des services : 16 provinces dont Bangkok, Pattaya, Phuket, Chiang Mai, Chiang Rai, Ayutthaya, Krabi et Koh Samui.

Livraison à partir de : Varie selon le restaurant mais varie de 10 à 50 bahts.

Méthodes de payement: Grabpay Wallet (lapin LINE pay) et paiement à la livraison (COD).

2. Foodpanda

Fondé en 2012, Foodpanda est un service de livraison de nourriture en ligne qui opère dans la majeure partie de la Thaïlande.

Bien qu’ils proposent des options de restauration de rue, la majorité des restaurants sont plus haut de gamme. Ils proposent des cuisines internationales allant du thaï, américain, chinois au méditerranéen. De plus, chaque restaurant sur Foodpanda a des critiques, donnant une mesure utile de sa qualité et de ses services. Les menus sont également bien organisés, faciles à naviguer et disponibles en thaï et en anglais.

La commande sur l’application est facile grâce à la disposition de la page d’accueil qui divise les restaurants en plusieurs catégories. Ceux-ci incluent « Hit List Restaurants », « Trendy on Foodpanda » et « Fast Delivery » pour n’en nommer que quelques-uns. Ils suggèrent même des plats populaires dans votre région et font des recommandations en fonction des achats passés. En outre, il existe également une section « Vos restaurants » où vous pouvez passer une nouvelle commande à partir de vos restaurants préférés. Mieux encore, la livraison est assez rapide et gratuite avec un achat minimum de 50 Baht. Pour ceux qui cherchent à planifier à l’avance, des pré-commandes sont également disponibles pour certains restaurants.

Foodpanda n’a pas beaucoup de défauts, mais il peut être un peu plus difficile de contacter le chauffeur-livreur. C’est particulièrement frustrant s’ils se perdent, d’autant plus que contacter le service client peut prendre plus de temps que la plupart des autres livraisons de nourriture (environ 20 minutes).

Couverture des services : 37 villes à travers la Thaïlande. Il s’agit notamment de Bangkok, Pattaya, Phuket, Hua Hin, Chiang Rai, Khon Kaen, Korat et Udon Thani.

Livraison à partir de : Gratuit (avec une dépense minimum de 50 Baht).

Méthodes de payement: Paypal, COD, carte de débit et de crédit.

3. Homme de ligne service de livraison de nourriture

Comparé aux autres, Lineman a le plus grand choix dans l’ensemble. Ils travaillent avec environ 100 000 restaurants servant des plats salés, des friandises sucrées et des boissons chaudes ou froides. En fait, les utilisateurs peuvent commander dans presque tous les restaurants de Wongnai (la version thaïlandaise de Yelp). Nous aimons particulièrement qu’ils prennent les commandes 24h/24 et 7j/7 sans restriction de distance. Cependant, cela se reflète dans le prix de livraison, qui est un peu plus élevé que les autres. Néanmoins, les clients sont informés tout au long du processus, depuis le moment où ils remettent les aliments au chauffeur jusqu’au moment où ils seront livrés. Alors que les chauffeurs appellent souvent avec des mises à jour, si des problèmes surviennent, leur équipe de service client est toujours prête à vous aider.

Les délais de livraison varient selon les restaurants et la plupart n’acceptent que les espèces, ce qui peut être un inconvénient pour certains. De plus, la plupart de leurs menus sont en thaï, ce qui n’est encore une fois pas le plus convivial pour les expatriés.

Couverture des services : Bangkok, Pattaya, Ayutthaya et Chiang Mai.

Livraison à partir de : Les frais spéciaux sont de 10 bahts dans un rayon de 6 kilomètres. La livraison normale commence à 55 Baht, avec des frais de 9 Baht pour chaque kilomètre au-delà. Les commandes passées entre 24h00 et 7h00 sont facturées 100 Baht supplémentaires.

Méthodes de payement: Portefeuille électronique (Grab Pay Wallet), COD, carte de débit et de crédit.

4. Gojek

Anciennement connu sous le nom de Get, Gojeck est le plus récent service de livraison de nourriture sur notre liste. Fondés en 2019, ils n’opèrent qu’à Bangkok pour le moment – ​​une chute pour ceux qui se trouvent en dehors de la ville. Commander avec Gojeck est simple et consiste en quelques clics de base pour sécuriser votre repas. Ils servent un large éventail de restaurants, avec de nombreux joints locaux que l’on trouve exclusivement sur leur application. Cependant, comme ils sont relativement nouveaux, la majorité de leurs menus sont en thaï, ce qui ne convient pas aux clients anglophones.

Semblables à Lineman et Grab, ils attribuent un chauffeur à chaque commande et les utilisateurs peuvent les joindre sur l’application tout au long du processus. Bien que les délais de livraison varient selon les restaurants, ils visent à finaliser les achats en 15 à 40 minutes. De plus, les frais pour leurs services sont principalement basés sur la distance et diffèrent donc également selon le lieu. Enfin, la livraison est limitée à un rayon de 25 kilomètres mais ils offrent un bon de livraison gratuit pour les nouveaux utilisateurs – un bonus supplémentaire.

Couverture des services : Bangkok.

Livraison à partir de : Gratuit dans un rayon de 6 kilomètres.

Méthodes de payement: Paiement à la livraison (COD).

5. Bonne fraîcheur service de livraison de nourriture

Happy Fresh livre les courses des supermarchés directement à votre domicile. Les clients peuvent acheter des produits de tous les jours, des ingrédients et des articles ménagers de grandes marques telles que Tesco Lotus et Big C. Parallèlement, les utilisateurs peuvent également parcourir les magasins spécialisés sur leur application en fonction de leur emplacement. Quelques exemples incluent Gourmet Market, Harrison Butchers et Imported Korean Goods.

Les utilisateurs peuvent acheter sur Happy Fresh à tout moment de la journée. Cependant, si les livraisons peuvent être programmées, les commandes sont exécutées pendant les heures d’ouverture des magasins (généralement de 9h00 à 22h00). Malgré cela, la livraison est rapide et abordable à seulement 66 Baht dans un rayon de 5 kilomètres.

De plus, leur application est simple à utiliser. Après avoir passé une commande, les personal shoppers sélectionnent les courses à la main, vous tenant informés au fur et à mesure de leur progression sur un système de chat. Ceci est particulièrement pratique car lorsque les produits sont en rupture de stock, les acheteurs suggèrent des substituts que le client peut ensuite accepter ou refuser. Même si vous ne pouvez pas voir la qualité des produits en personne, dans l’ensemble, c’est une option pratique pour ceux qui aiment cuisiner à la maison mais n’ont peut-être pas le temps de faire leurs courses eux-mêmes..

Couverture des services : Desservent actuellement la plupart des quartiers de Bangkok et certains du Grand Bangkok.

Livraison à partir de : 66 Baht dans un rayon de 5 km.

Méthodes de payement: COD, E-Wallet (TrueMoney), carte de crédit et de débit.

Photo via Happy Fresh

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