Le coureur de S’pore Deliveroo a pleuré après qu’un aimable client lui ait donné des biscuits, un paquet de boissons et un pourboire de 2 $ – Mothership.SG

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Un coureur Deliveroo a été tellement touché par la gentillesse d’un de ses clients après une longue journée de livraisons qu’il n’a pas pu retenir les larmes aux yeux.

Livraisons sans escale en 12 heures

Dans un e-mail à Mèrebateau, le coureur a déclaré que samedi (23 octobre), il avait commencé à travailler à 8h30.

Parce que c’était un week-end pluvieux, il a obtenu plusieurs emplois et a fini par faire un total de 20 voyages, sans avoir la chance de s’arrêter pour son propre repas.

Pendant ce temps, il a également fait face à des « chaleurs extrêmes » et des « pluies extrêmes », a-t-il déclaré.

Sur les 20 trajets, le motard n’a reçu de pourboire d’aucun des clients, mais il a déclaré que cela ne le dérangeait pas : « Ce n’était pas un problème pour moi parce que je ne m’attendais pas ou ne dépendais pas des pourboires. »

Cependant, à la fin de la journée, il a déclaré qu’il était « épuisé et déprimé », ajoutant: « Je veux dire, c’est samedi et tout le monde dîne avec sa famille ou avec des amis, et ici je livre de la nourriture pour près de 12 heures non-stop sans repas. »

Au lieu de cela, il s’est maintenu tout au long de la journée en buvant des boissons énergisantes et des boissons promotionnelles à 1 $ S de 7-Eleven.

Client d’une gentillesse inattendue

Lors de son dernier voyage de la journée, le coureur a été chargé de livrer à un client un seul paquet d’un repas de Springleaf Prata Place.

Alors qu’il se rendait chez le client à vélo sous la pluie, il a reçu un message du client lui demandant de rouler prudemment et d’appeler lorsqu’il l’aurait atteint.

Le motard a déclaré que ce genre de message n’est pas rare et a supposé que le client voulait vérifier sa nourriture à son arrivée, afin de s’assurer qu’il n’y avait pas de déversement ou de fuite.

Cependant, lorsque le motard est arrivé au bloc, il a reçu un autre message du client, lui demandant de « dire bonjour » une fois arrivé car le client avait quelque chose pour lui.

Le coureur a répondu en disant qu’il n’avait besoin de rien de la part du client, et que sa gentillesse suffisait : « Je me doutais d’un pourboire mais dans mon esprit, je préférerais qu’il le garde pour sa famille, le geste a suffi à me faire fondre le cœur. « 

Lorsque le cavalier a atteint l’unité du client, le client attendait « avec impatience » à la porte.

Il a ensuite ouvert la porte avec un large sourire et a donné au coureur deux paquets de biscuits, une boisson et un pourboire de 2 $ S, en disant: « Merci mon frère, c’est pour toi. »

Le livreur a déclaré que le geste du client était « si authentique » qu’il n’était même pas dérangé par le fait que sa nourriture était légèrement en retard.

Après que le motard ait remercié le client pour sa gentillesse, il est redescendu. Dans l’ascenseur, il a reçu un autre message du client, lui demandant de rouler prudemment, car il pleuvait.

« Soufflé » par le geste du client

Le livreur a dit Vaisseau-mère qu’au cours des cinq mois qu’il a travaillé en tant que cavalier Deliveroo, il a rencontré un large éventail de clients : des gentils, des gentils, des bizarres, des grossiers, et plus encore.

Il a déclaré qu’il avait également été traité comme un « accumulateur de virus », empêché d’entrer dans l’ascenseur par d’autres se précipitant, et n’avait même pas reçu un mot de remerciement de la part de certains clients après avoir livré leurs commandes au milieu de conditions météorologiques horribles.

Ce samedi soir particulier, cependant, il a été « époustouflé » par la gentillesse du client :

« Je me suis assis sous son bloc et j’ai consommé le biscuit et la boisson. Je n’ai pas pu retenir les larmes de mes yeux. Quel être humain. »

Il a poursuivi en disant que le client « a rétabli [his] foi en l’humanité » et lui a donné envie de « se réveiller demain pour risquer [his] propre sécurité dans de tels moments pour s’assurer que d’autres personnes obtiennent leur nourriture dans leurs propres maisons confortables ».

« Je ne sais toujours pas s’il s’agit d’une vraie personne ou d’un ange. Je suis absolument stupéfait. »

Top photos via le cavalier Deliveroo.

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