– Hôtellerie

Accor, pour le troisième trimestre clos le 30 septembre, a indiqué que le RevPAR s’est amélioré de 20 points de pourcentage par rapport au trimestre précédent grâce à de solides performances dans les régions clés pour l’entreprise.

« Ce troisième trimestre 2021 a vu une véritable reprise de la demande », a déclaré Sébastien Bazin, président-directeur général d’Accor. « Notre activité a été très forte cet été en Europe, au Moyen-Orient et en Amérique, notamment pour nos destinations loisirs. Ces tendances devraient persister jusqu’à la fin de l’année. Les gens ont très envie de voyager à nouveau. Avec ce rebond, notre vision de l’hospitalité augmentée pour servir nos hôtes au-delà de leurs chambres d’hôtel, se confirme avec l’accélération des activités lifestyle & divertissement et prend tout son sens. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour accompagner cette reprise en déployant de nouveaux services, comme le lancement de la carte de paiement ALL en France et via des campagnes de communication globales. Notre esprit de victoire renouvelé, combiné à une discipline financière stricte, sont les piliers sur lesquels nous continuerons d’améliorer notre performance d’un trimestre à l’autre.

• Le RevPAR s’améliore de 20 points de pourcentage par rapport au T2 2021, reflétant une forte reprise de l’activité observée au cours de l’été. Au cours du trimestre, la forte demande s’est traduite par des prix plus élevés qu’au troisième trimestre 2019 dans la plupart des zones géographiques de loisirs telles que les provinces françaises et britanniques, les Émirats arabes unis et les États-Unis avec des hôtels lifestyle forts. Septembre et octobre ont confirmé le retour des voyageurs d’affaires et une certaine activité MICE.
• Le chiffre d’affaires du Groupe au troisième trimestre 2021 s’établit à 589 millions d’euros (687,5 millions de dollars), en hausse de 79 % en publié et de 79 % à données comparables par rapport au troisième trimestre 2020 (-40 % par rapport au troisième trimestre 2019).
• Les changements de périmètre (acquisitions et cessions) ont contribué positivement
  7 millions d’euros (8,2 millions de dollars), en grande partie dus à l’intégration globale de sbe depuis le quatrième trimestre 2020.
• Les effets de change ont eu un impact négatif de 5 millions d’euros (5,8 millions de dollars), principalement en raison du dollar américain (-1 %).
• Au cours du troisième trimestre, Accor a ouvert 82 hôtels, représentant 10 000 chambres pour une croissance nette du système de +2,5% sur les 12 derniers mois. Le groupe vise une croissance nette du réseau de l’ordre de 3% en année pleine en 2021.
• A fin septembre, Accor dispose d’un portefeuille hôtelier de 769 000 chambres (5 252 hôtels) et d’un pipeline de 211 000 chambres (1 187 hôtels).

Chiffre d’affaires consolidé
Au cours du troisième trimestre 2021, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 589 millions d’euros (687,5 millions de dollars), en hausse de 79 % à données comparables (LFL) par rapport au troisième trimestre 2020. Cette augmentation s’élève à 94 % pour HotelServices et à 57 % pour Hotel Assets & Other. Pour fournir une comparaison avec le RevPAR (présenté comme l’évolution par rapport au T3 2019 tout au long de cette version), la baisse du chiffre d’affaires LFL par rapport au T3 2019 est de 40 %.

Services d’hôtel
HotelServices, qui comprend les frais de gestion et de franchise (M&F) et les services aux propriétaires, a déclaré un chiffre d’affaires de 440 millions d’euros (514 millions de dollars), en hausse de 94 % LFL par rapport au T3 2020 (en baisse de 42 % LFL par rapport au T3 2019). Cette augmentation reflète la forte reprise de l’activité observée au cours de l’été.

L’activité Management & Franchise (M&F) a réalisé un chiffre d’affaires de 151 millions d’euros (176 millions de dollars), en hausse de 107 % LFL par rapport au T3 2020 (en baisse de 45 % LFL par rapport au T3 2019), avec des performances régionales corrélées à l’évolution de la crise sanitaire dans les pays considérés . De manière générale, la baisse plus marquée du chiffre d’affaires M&F vs RevPAR (-37% au T3 2021 vs. T3 2019) reflète l’effondrement des commissions d’intéressement basées sur la marge opérationnelle hôtelière générée par les contrats de management.

Le RevPAR consolidé est globalement en baisse de 37% au T3 2021 par rapport au T3 2019. Cette baisse reflète un environnement qui reste contraint par la situation sanitaire et les restrictions de déplacements entre les différents pays.

Le RevPAR en Europe du Sud affiche une solide amélioration séquentielle à -25% par rapport au T3 2019, porté par la vigueur de la demande domestique de tourisme de loisirs durant l’été.

En France, le RevPAR est en baisse de 23% par rapport au T3 2019. Il reflète une amélioration séquentielle de 40 points de pourcentage par rapport au T2 2021, portée par les métropoles régionales (en baisse de 6%, avec des prix moyens des chambres supérieurs aux niveaux observés en 2019), qui ont accueilli favorablement les hôtes du tourisme de loisirs. La région parisienne (RevPAR en baisse de 49 %) souffre de l’absence de clientèle internationale. En septembre, le petit MICE a repris le loisir, ce qui est une bonne confirmation du retour des affaires.

En Espagne, le RevPAR baisse de 39% par rapport au T3 2019.

L’Europe du Nord enregistre une amélioration séquentielle du RevPAR de plus de 35 points par rapport au T2 2021, soit une baisse de -39% par rapport au T3 2019.

Au Royaume-Uni, le RevPAR est en baisse de 28%, tiré également par les villes régionales (-6%, avec des prix moyens des chambres également supérieurs aux niveaux observés en 2019) et des performances plus fortes que Londres (-51%), qui a été plus affectée.

En Allemagne, où le groupe est plus dépendant de la clientèle d’affaires, la reprise des niveaux d’activité apparaît plus tardive, avec un RevPAR en baisse de 46% par rapport au T3 2019, ce qui traduit néanmoins une remarquable amélioration séquentielle de 38 points de pourcentage par rapport au T2 2021.

L’Asie-Pacifique est la seule région à subir un ralentissement séquentiel, avec un RevPAR en baisse de 57% par rapport au T3 2019, et des performances contrastées par région.

En Chine, le RevPAR a baissé de 34% au cours du troisième trimestre 2021, impacté par une recrudescence des cas de COVID-19 en juillet et août. Néanmoins, cet impact a été de courte durée et l’activité a rebondi fin septembre.

Le RevPAR Pacifique est en baisse de 56%, impacté par la mise en place de confinements dans les grandes villes australiennes. L’assouplissement progressif des restrictions depuis début octobre devrait permettre une reprise de l’activité au quatrième trimestre.

En Asie du Sud-Est, la baisse plus importante du RevPAR de 72% peut être attribuée à la dépendance de la région vis-à-vis des voyageurs internationaux et au faible niveau de vaccination contre le COVID-19. Néanmoins, l’activité de quarantaine reste forte à Singapour et la vaccination démarre désormais globalement dans la région.

Dans la région Inde, Moyen-Orient, Afrique & Turquie (IMEAT), le RevPAR est en baisse de 23% par rapport au T3 2019. Cette amélioration de la performance est portée par les Emirats Arabes Unis et plus particulièrement par Dubaï, qui devrait également bénéficier de l’Expo 2020, ouverte depuis le 1er octobre pendant six mois. L’Arabie saoudite a été touchée par les restrictions concernant les pèlerinages.

Aux Amériques, le RevPAR est en baisse de 38 % par rapport au T3 2019, reflétant une nette amélioration séquentielle par rapport au deuxième trimestre 2021. L’Amérique du Nord/centrale et les Caraïbes ont enregistré des améliorations, avec un RevPAR en baisse de 38 %. Le Canada, où les frontières ont rouvert progressivement à partir du mois d’août, a largement contribué à cette performance. En Amérique du Sud, où le RevPAR est en baisse de 39 %, l’amélioration est portée par des campagnes de vaccination à grande échelle.