Dubaï tourne la page sur Covid-19 avec le marché de l’emploi le plus chaud en deux ans

Ce qui a peut-être été le déclin démographique le plus important de la région du Golfe cède la place au marché de l’emploi le plus chaud que Dubaï ait connu depuis que la Chine a détecté son premier cas de coronavirus en décembre 2019.

Un redressement de l’emploi s’est installé cet été et s’est propagé alors que les restrictions de voyage plus souples ont relancé les affaires. Mais alors que les effectifs augmentent avec les cuisiniers et le personnel de cabine fraîchement recrutés, l’économie du centre commercial du Moyen-Orient est confrontée à un chemin difficile vers la normalité.

« Nous ramenons les gens, mais nous gérons cela avec soin ainsi que la façon dont nous voyons l’évolution de l’occupation », a déclaré Mark Kirby, directeur de l’exploitation d’Emaar Hospitality Group, dans une interview. « Maintenant, nous montons en puissance parce que le quatrième trimestre est pour nous une période importante de l’année. »

Détenue par le constructeur de la plus haute tour du monde, la société hôtelière cherche à employer 200 à 300 personnes pour une gamme de postes et embauche à la fois aux Émirats arabes unis et dans les pays asiatiques qui ont mis du temps à rouvrir en raison de fermetures plus longues.

Alors que Dubaï se prépare à lancer le salon World Expo le mois prochain, la compagnie aérienne phare de la ville, Emirates, prévoit de recruter 3 000 membres d’équipage de cabine et 500 employés des services aéroportuaires pour rejoindre son hub au cours des six prochains mois. Amazon cherche quant à lui à créer 1 500 emplois aux Émirats arabes unis cette année.

La levée des restrictions entre Dubaï et des pays tels que le Royaume-Uni, les États-Unis et l’Arabie saoudite aura un « impact massif », avec environ 27 millions de personnes qui passeront cette année seulement, a déclaré cette semaine le PDG de Dubai Airports, Paul Griffiths, à Bloomberg Television.

Alors que les pénuries de main-d’œuvre et les difficultés d’embauche freinent le marché du travail dans certaines parties de l’Europe et que l’emploi diminue dans des pays comme l’Australie après la variante delta des fermetures forcées du coronavirus, la région du Golfe riche en pétrole peut s’appuyer sur des travailleurs étrangers pour pourvoir la plupart des emplois du secteur privé .

Les entreprises de l’industrie du voyage et du tourisme à Dubaï ont connu en août les plus fortes augmentations d’activité et de nouveaux emplois en plus de deux ans, selon un indice des directeurs d’achat compilé par IHS Markit.

‘Bon été’

Au Moyen-Orient, « nous avons eu un très bon été, bien au-dessus des attentes » alors que les couloirs de voyage se sont progressivement ouverts au milieu des taux de vaccination en hausse, Mark Willis, PDG de Accor pour l’Inde, le Moyen-Orient, l’Afrique et la Turquie.

L’industrie hôtelière « a réembauché à tous les niveaux au cours des trois derniers mois », a déclaré Guy Hutchinson, président-directeur général de l’opérateur hôtelier Rotana basé à Abou Dhabi, dans une interview.

Au cours des trois derniers mois, Rotana a embauché environ 400 personnes à travers les Émirats arabes unis et continuera de recruter à mesure qu’elle ouvrira de nouveaux hôtels, a-t-il déclaré. Rotana a été contrainte de licencier moins de 5% de ses effectifs au début de la pandémie et fin février, elle a réembauché 70% de ceux qui ont été licenciés.

Le cabinet d’études STR Global a estimé l’année dernière qu’environ 30% des emplois dans l’industrie hôtelière de Dubaï étaient susceptibles d’être perdus jusqu’à ce que la demande se remette de la pandémie.

Le taux d’occupation des hôtels d’Emaar oscille autour de 54% tandis que le tarif journalier moyen s’est maintenu à plus de 1 000 dirhams par nuit, a déclaré Kirby.

Les plans d’Emaar

Emaar ouvre six hôtels cette année, dont son premier établissement à Istanbul et un autre à Bahreïn. Il a ouvert trois hôtels de plage aux Émirats arabes unis l’année dernière et en ouvrira cinq autres en 2022.

Il a des « discussions actives » pour ouvrir trois à quatre hôtels Armani dans un certain nombre de villes clés d’Arabie saoudite et d’Europe, a déclaré Kirby, refusant d’élaborer car les accords n’ont pas encore été signés. Emaar Hospitality exploite deux hôtels Armani, l’un dans la plus haute tour du monde à Dubaï et l’autre à Milan.

Bien qu’Emaar ne soit actuellement en pourparlers pour vendre aucune de ses propriétés, la société « envisage une stratégie de modèle d’actifs légers » pour sa division hôtelière, a déclaré Kirby. En 2018, Emaar Hospitality Group a vendu cinq hôtels, dont le phare Address Dubai Mall et Address Boulevard à Abu Dhabi National Hotels.