Contre l’exploitation ; L’application de réservation d’hôtel en Espagne montrera les conditions de travail du personnel, World News

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Bientôt, les touristes auront la possibilité de choisir un hôtel en Espagne non seulement en fonction de la vue de l’hôtel ou de la taille de la piscine, mais aussi des conditions de travail des employés.

Las Kellys, l’organisation infatigable des femmes de chambre en Espagne, met en place sa propre plateforme de réservation après avoir échoué à convaincre Booking.com et TripAdvisor d’inclure les conditions de travail aux côtés des notes des hôtels.

La semaine dernière, la campagne de financement participatif avait atteint son objectif minimum de 60 000 € et est en passe d’atteindre le maximum de 90 000 €.

La porte-parole de Las Kellys, Vania Arana, a déclaré vouloir inaugurer une nouvelle ère du tourisme qui place l’humanité au-dessus des intérêts économiques.

Les critères de l’organisation pour un hôtel de qualité incluent le respect des réglementations en matière de santé et de sécurité, une politique d’égalité de rémunération, l’emploi de personnes vulnérables et l’emploi de femmes de chambre en interne.

Le mouvement a été déclenché lorsque les hôtels, en particulier les grandes chaînes, ont commencé à sous-traiter de plus en plus leur personnel aux agences. En vertu des accords salariaux nationaux, ces agences emploient des personnes comme femmes de ménage, un travail qui paie moins que les femmes de chambre.

Auparavant, les femmes de chambre d’hôtel étaient considérées comme du personnel et étaient protégées par un accord garantissant un salaire mensuel de 1 200 € (1 025 £) pour une semaine de 40 heures, ainsi que des congés de maladie et des prestations de maternité.

Bien que les contrats externalisés aient l’air d’offrir les mêmes salaires et conditions, ils contiennent également des termes et conditions tels que le nombre de pièces à terminer dans un quart de travail de six heures, généralement entre 25 et 30, ce qui est humainement impossible.

Dans le cas où les travailleurs n’atteignent pas leurs quotas, ils sont licenciés. Ainsi, afin de respecter leurs quotas, les travailleurs effectuent des heures supplémentaires non rémunérées, ce qui se traduit par un salaire horaire de 3 € ou 4 € bien inférieur au SMIC.

Cette pandémie, qui a contraint les hôtels à fermer, a mis en lumière les conditions de travail précaires de ces femmes. De nombreuses agences qui ont géré le travail sous-traité ont simplement fermé l’entreprise sans demander le régime de congé, a déclaré Arana.

Ce n’est que grâce aux dons des banques alimentaires et à la générosité des églises et des groupes communautaires que les femmes ont survécu.

Lorsque les gens recherchent des hôtels, Arana dit qu’ils devraient en chercher un où il y a de bonnes conditions de travail et où l’exploitation n’est pas un problème. Elle ajoute que le seul effet de l’externalisation est la maladie, une énorme quantité de travail et, finalement, la pauvreté.



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