Attentes du secteur des voyages budgétaires : les plus durement touchés par la pandémie, le secteur des voyages et de l’hôtellerie souhaite des incitations fiscales et un soutien politique dans le budget

Juste au moment où l’industrie du voyage et de l’hôtellerie se dirigeait lentement vers la normalité l’année dernière, la découverte d’une autre variante du coronavirus en novembre en Afrique du Sud avait suscité des inquiétudes chez nous.

Alors que de plus en plus de cas étaient détectés en Inde, l’administration a imposé des couvre-feux nocturnes et interdit les célébrations de Noël et du Nouvel An. Les bordures de Covid n’ont augmenté qu’en janvier 2022, en particulier dans la capitale, car les restaurants et les bars ont été fermés et le couvre-feu du week-end a été strictement appliqué.

La contribution du secteur du voyage et de l’hôtellerie à l’économie peut difficilement être ignorée. Selon le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), la contribution des voyages et du tourisme au PIB de l’Inde était de 6,8 % en 2019. Elle est tombée à 4,7 % en 2020 en raison des blocages induits par les coronavirus, y compris les restrictions de voyage dans le monde.

En tant que l’une des industries les plus durement touchées depuis l’épidémie de Covid-19, quelles sont les attentes de l’industrie du voyage et de l’hôtellerie à partir du budget 2022 ?

Zorawar Kalra, fondateur et directeur général de Massive Restaurants, avec des marques telles que Masala Library, Farzi Cafe et Pa Pa Ya dans son portefeuille, affirme qu’il reste beaucoup à faire pour redonner vie au secteur. « Le crédit de taxe sur les intrants (CTI) pour la TPS devrait être rétabli. Cette industrie fonctionne avec des marges très minces et après deux années de temps très difficiles, nous avons besoin de soutien à ce stade. En l’absence de

, il est difficile pour tout le monde de garder la tête hors de l’eau. Il devrait également y avoir un mécanisme en place pour protéger l’industrie contre de nouveaux verrouillages. Par exemple, pourquoi ne pas proposer un régime de congé, comme cela a été le cas au Royaume-Uni, et peut-être introduire un mécanisme d’assurance. Après tout, s’il y a une assurance contre les tremblements de terre et les incendies, pourquoi pas la pandémie ? il interroge.

Le restaurateur ajoute qu’avec seulement l’option de livraison actuellement ouverte, cela a été une période extrêmement difficile pour l’industrie. « Il serait avantageux de mettre à la disposition de l’industrie des prêts de fonds de roulement à très faible taux d’intérêt, car le redémarrage après chaque verrouillage consomme beaucoup de capital », déclare Kalra.

Dans sa déclaration publiée plus tôt en janvier, l’organisme industriel National Restaurant Association of India (NRAI) avait observé comment plus de 25% des restaurants avaient été fermés l’année dernière et plus de 24 millions de personnes avaient perdu leur emploi à travers le pays. « Les nouvelles directives, qui interdisent complètement de manger et n’autorisent que les livraisons, sont totalement insoutenables. C’est comme une mort lente atroce et douloureuse pour une industrie autrefois dynamique », a déclaré Kabir Suri, président du NRAI.

Si l’industrie de la restauration a été durement touchée, l’industrie du voyage et du tourisme n’a pas fait mieux. Les acteurs du secteur souhaitent que le sentiment de voyage soit ravivé dans le budget via des plans de relance et des incitations fiscales pour les voyages personnels et professionnels. « Une réduction des taux d’imposition sur le revenu des particuliers mettra plus d’argent entre les mains d’un individu, ce qui peut accélérer la croissance des voyages. Cela peut également inclure des incitations pour les États à consacrer une plus grande partie de leur budget à l’amélioration des infrastructures et de la connectivité qui peuvent aider le tourisme », déclare Nishant Pitti, PDG et cofondateur d’EaseMyTrip.

Malgré les restrictions, Pitti s’attend à une reprise plus forte du secteur du voyage en 2022. Il prévoit que davantage de voyageurs préféreront les lieux qui adoptent des pratiques de tourisme durable. «Il y aura une croissance des voyages de vengeance en 2022. De nombreux voyageurs ont pris conscience des avantages et de la nécessité d’un tourisme durable dans un scénario post-Covid. Il y aura également une préférence pour les lieux axés sur les activités de bien-être qui les aideront à se ressourcer et à mener une vie plus saine », ajoute-t-il.

D’autres dans l’industrie sont d’avis que les mesures de secours pour un secteur comme les voyages et le tourisme doivent être traitées sur un pied d’égalité avec le secteur informatique, afin de l’aider à relancer plus rapidement les affaires. « Nous attendons du gouvernement qu’il soutienne la relance immédiate de l’industrie et apporte des propositions d’incitation en conséquence », a déclaré Prahlad Krishnamurthi, directeur commercial de Cleartrip.

Une légère augmentation, dit-il, est observée dans le taux d’annulation des vols internationaux et des réservations. Cependant, les tendances nationales en matière de réservation et de voyage se portent mieux, les destinations métropolitaines enregistrant de bons progrès. « Les destinations de loisirs comme Goa, Chandigarh et Jaipur indiquent une augmentation massive par rapport à l’année dernière. De même, la plupart des clients s’intéressent aux destinations touristiques comme Manille et Abu Dhabi pour les voyages internationaux. Nous pensons que cette tendance des réservations en ligne prévaudra dans un avenir prévisible », a-t-il déclaré.

Faisant écho à des sentiments similaires, Amit Damani, co-fondateur de Vista Rooms, une société de location de maisons de vacances et de villas, affirme que les voyages intérieurs sont toujours d’actualité, les courts séjours de loisirs étant populaires. «Les gens partent pour de courts trajets le week-end vers des destinations proches accessibles en voiture. Les voyages d’affaires, cependant, ont été considérablement touchés et il faudra encore 3 à 6 mois pour se remettre sur les rails », dit-il.

Pour le prochain budget, Damani souhaite plus de précisions au niveau national sur les règles et les systèmes fiscaux qui s’appliquent au segment des villas chez l’habitant. «Actuellement, c’est assez fragmenté, et chaque État peut avoir son propre ensemble de lois entourant ce qui constitue une famille d’accueil ou un BnB, et c’est plus une reconnaissance qu’une politique. Nous essayons de simplifier et d’enregistrer chaque propriété en tant que BnB au niveau national », dit-il.

Étant donné que les séjours chez l’habitant sont devenus une composante populaire du tourisme intérieur, Damani est d’avis qu’une législation et une reconnaissance politique suffisantes sont essentielles et s’attend à voir de telles suggestions dans le budget de cette année.

Les espoirs sont grands pour un secteur qui a été à plusieurs reprises victime de la pandémie de Covid-19. L’industrie du voyage et de l’hôtellerie espère que FM Nirmala Sitharaman tiendra compte de tous les aspects pertinents dans le budget pour les aider à se développer.