Annulations de vols : liste complète des annulations à l’aéroport de Gatwick

Le ministère des Transports et l’Autorité de l’aviation civile ont déclaré que les compagnies aériennes devaient revoir leurs horaires d’été pour s’assurer qu’ils sont « livrables ».

Dans une lettre conjointe adressée à l’industrie aéronautique, ils ont déclaré que les annulations anticipées sont « mieux » que la suppression des vols le jour du départ.

Le communiqué a ensuite appelé les entreprises à prendre « toutes les mesures possibles » pour « éviter les scènes inacceptables dont nous avons récemment été témoins ».

Des milliers de passagers ont récemment dû faire face à des annulations de vols à court terme.

Mardi 14 juin, EasyJet a bloqué 26 départs vers et depuis sa base principale, Londres Gatwick.

Il fait suite à la compagnie aérienne immobilisant au moins 44 vols lundi 13 juin, affectant environ 10 000 passagers.

Les vacanciers ont été frappés par des retards et des annulations au cours des dernières semaines.

EasyJet a confirmé que 24 vols par jour devraient être annulés – Gatwick étant particulièrement touché.

La compagnie aérienne a récemment annoncé qu’elle réduirait son programme de vols pour le reste du mois de juin afin de surmonter le chaos des voyages.

Pendant ce temps, British Airways a annoncé que la compagnie aérienne annulait jusqu’à 100 vols à destination et en provenance de sa base principale à Heathrow chaque jour, bien que la plupart des passagers reçoivent des semaines d’avertissement.

Il y a eu de longues files d’attente dans les aéroports du Royaume-Uni, notamment à Manchester, Stansted et Bristol.

Gatwick a été durement touchée par les annulations d’easyJet à mi-parcours, la compagnie aérienne annulant environ 24 vols par jour à l’aéroport.

La compagnie aérienne a déclaré qu’elle travaillait pour aider les clients à réserver des vols et à trouver des hôtels.

Les vols EasyJet annulés depuis l’aéroport de Gatwick jusqu’à présent vendredi 17 juin, selon Flight Aware, sont :

Les vols British Airways suivants au départ et à destination de l’aéroport de Gatwick ont ​​été annulés vendredi 17 juin, selon Flight Aware :

British Airways a déclaré que les annulations de vols étaient planifiées à l’avance et que les passagers avaient été prévenus à l’avance.

Certains des départs avaient été retirés des horaires plusieurs semaines auparavant.

TUI a annoncé qu’elle annulerait près de 200 vols tout au long du mois de juin afin de réduire le chaos des voyages avec des annulations à court préavis.

TUI a écrit à ses clients en leur promettant qu’il avait appris des retards et des annulations qui ont gâché les vacances de mi-mai de mai pour de nombreux voyageurs.

Le directeur général de la compagnie aérienne, Andrew Flintham, a déclaré cette semaine que la grande majorité des vols de TUI avaient fonctionné normalement, envoyant plus de 200 000 clients en vacances.

Les équipes de l’entreprise aident les clients à trouver des vacances alternatives et traitent les remboursements.

Un porte-parole de TUI a déclaré que les problèmes affectaient principalement le Royaume-Uni, mais pas l’Allemagne ou le reste de l’Europe occidentale.

Aucun vol au départ de l’aéroport de Gatwick n’a été annulé par Ryanair vendredi 17 juin, selon Flight Aware.

Aucun vol au départ de l’aéroport de Gatwick n’a été annulé par Jet2 vendredi 17 juin, selon Flight Aware.

Jet2 a annulé tous ses vols entre Jersey et Manchester à partir de fin juin.

La compagnie aérienne a également réduit le nombre de vols Jersey vers Birmingham et Stanstead à un seul par semaine.

Dans un communiqué, Jet2 indique qu’il est toujours prévu d’opérer des vols vers Jersey depuis Birmingham, Londres Stansted, Manchester (jusqu’au 28 juin) et East Midlands, Newcastle et Leeds Bradford cet été.

Easyjet a déclaré que les annulations à mi-parcours étaient « nécessaires pour fournir des services fiables pendant cette période chargée ».

Les 200 vols annulés le 26 mai sont dus à une erreur des systèmes informatiques.

Cependant, l’expert en voyages Simon Calder a déclaré au programme Good Morning Ulster d’Irlande du Nord plus tôt cette semaine qu’easyJet « est dans un bon vieux gâchis parce qu’elle n’a pas assez de personnel pour les vols dont elle a besoin pour opérer cet été ».

Pendant ce temps, Tui a déclaré que les annulations étaient dues à « divers problèmes opérationnels et de chaîne d’approvisionnement ».

EasyJet s’est excusé d’avoir annulé plusieurs vols en disant qu’il était « nécessaire de fournir des services fiables pendant cette période chargée ».

Une porte-parole de la compagnie a déclaré dans un communiqué: « Nous avons pris la décision d’annuler à l’avance environ 24 vols Gatwick par jour à partir de demain 28 mai jusqu’au 6 juin.

« Nous sommes désolés de l’avis tardif de certaines de ces annulations et des inconvénients causés aux clients ayant réservé sur ces vols, mais nous pensons que cela est nécessaire pour fournir des services fiables pendant cette période chargée.

« Les clients sont informés à partir d’aujourd’hui (vendredi) et ont la possibilité de réserver à nouveau leur vol ou de recevoir un remboursement et peuvent demander une indemnisation conformément à la réglementation. »

« Au cours de la semaine prochaine, nous opérerons environ 1700 vols par jour, dont environ un quart à destination et en provenance de Gatwick. »

Un porte-parole de Tui a déclaré: «Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée aux clients qui ont subi des retards de vol ou une annulation de vol.

«Des retards ont été causés en raison d’une combinaison de facteurs et nous faisons tout notre possible pour tenir les clients informés, et fournirons des rafraîchissements et, le cas échéant, fournirons un hébergement à l’hôtel.

« Là où nous avons pris la décision difficile d’annuler un petit nombre de vols, les clients recevront un remboursement complet dans les 14 jours et nous les contacterons directement pour les aider à essayer de trouver d’autres vacances.

« Nous tenons à remercier nos clients pour leur compréhension et à nous excuser pour la gêne occasionnée. »

Une compagnie aérienne qui annule un vol est tenue de proposer un autre départ le jour même s’il en existe un, même si cela implique d’acheter un billet sur un transporteur concurrent.