Virgin Voyages élargit son équipe de vente en Amérique du Nord

Virgin Voyages agrandit son équipe de vente en Amérique du Nord de 150 %.

La croissance exponentielle à trois chiffres des réservations et la fin du programme volontaire du CDC pour les navires de croisière signalent que l’industrie rebondit à des niveaux pré-pandémiques.

Pour continuer à donner de l’élan à la nouvelle marque, Virgin Voyages élargit ses équipes de vente et d’assistance en Amérique du Nord et promeut des personnes clés à des postes élevés.

Basés au siège social de la marque à Plantation, en Floride, ces membres supplémentaires de l’équipe soutiendront First Mates (terme de Virgin Voyages pour les conseillers en voyages). Un champion pour tous les besoins de First Mate, Brilliant Support peut aider les agents à obtenir des commissions (16 % et aucun NCF), à enregistrer des conseillers pour la Seacademy primée – la plate-forme de vente éducative de la marque – à créer une connexion et à s’inscrire à FirstMates.com, et la mise en place de cercles (alias groupes).

Virgin Voyages augmente également de 55 % le nombre de directeurs des ventes sur le terrain et met en place un directeur des ventes dédié basé au Canada.

La société double également son équipe dans le sud de la Floride et ajoute des représentants dans les Carolines et le Tennessee (qui sera basé à Charlotte) et dans l’est de la Pennsylvanie, le nord du New Jersey et l’Ohio (qui sera basé à Newark ou Philadelphie). Annoncé plus tôt cette année, Virgin Voyages a également commencé à s’associer à des conseillers à Porto Rico avant les itinéraires de Valiant Lady à San Juan à partir de novembre.

Afin de guider la stratégie de vente à travers l’Amérique du Nord, plusieurs hauts dirigeants ont également été promus à des postes élevés.

Kristy Giragosian, basée à Atlanta, a été promue Senior Manager of National Accounts ; Lindsey Wagner, basée à Los Angeles, a été promue directrice principale des ventes couvrant le centre et l’ouest des États-Unis ; Rosalynn Domdom, basée à Washington, DC, a été promue directrice principale des ventes pour l’est des États-Unis, et Julia Glick, basée à Miami, a été promue directrice principale des ventes pour le sud des États-Unis. De plus, Sabrina Newman, co-animatrice du podcast « The Monday Sip » de Virgin Voyages, a été promue responsable de l’engagement commercial.

John Diorio, vice-président des ventes nord-américaines, a déclaré : « En un an seulement, Virgin Voyages a lancé deux navires et construit une marque incroyable qui offre une expérience inégalée dont les First Mates et leurs clients peuvent être enthousiasmés.

Diorio a poursuivi : « Accroître notre présence commerciale sur de nouveaux marchés nord-américains est la prochaine étape naturelle, et je suis impatient de voir notre équipe de vente prospérer dans ces rôles élevés et s’engager avec les premiers compagnons nouveaux et existants.

Pour s’inscrire au programme First Mates de Virgin Voyages, les conseillers en voyages peuvent naviguer jusqu’à www.FirstMates.com .