Une Lettre Ouverte des influenceurs aux marques ; l’exposition est surestimée


À mesure que l’utilisation de la technologie en Tanzanie progresse, nous continuons d’assister à la naissance d’influenceurs à travers les plateformes de médias sociaux qui s’expriment ouvertement et partagent leur vie. Ces influenceurs ont établi des relations avec leur public et leurs communautés et, comme leur nom l’indique, utilisent cette image de marque pour annoncer des expériences, des produits et des lieux dans leur créneau.

Ils créent du contenu tel que des vidéos, des photos, des bobines et bien d’autres qui connectent leurs abonnés et ces marques ou lieux particuliers. Alors que les influenceurs rendent les médias sociaux amusants, éducatifs et informatifs à travers leur contenu, les Tanzaniens doivent encore saisir l’énergie qui se dégage de leur travail et, par conséquent, le pouvoir qu’il véhicule.

Dans de nombreuses régions du monde, il existe des influenceurs qui travaillent à plein temps et sont également respectés pour la créativité qu’ils mettent dans leur contenu. Les influenceurs résidant dans des pays comme l’Afrique du Sud, le Kenya, les États-Unis d’Amérique et le Royaume-Uni sont considérés comme des atouts importants dans la commercialisation de produits et de lieux.

Life&Style s’est assis avec quatre influenceurs du voyage et du style de vie et a jeté un coup d’œil dans les coulisses pour mieux comprendre la nature de l’occupation.

Lorsque le Covid-19c a frappé, de nombreuses carrières ont pris fin. Cependant, cela a également donné naissance à une nouvelle ère de travaux pouvant être effectués à distance; influençant étant l’un d’entre eux. Essayant de faire face aux changements qui ont accompagné la pandémie, Grosvenor a commencé à utiliser son temps libre pour publier activement sur les réseaux sociaux. Il ne savait pas que cela le mènerait sur la voie d’être un influenceur de style de vie,

« J’ai appris quelques astuces en utilisant certaines applications et j’ai commencé à prendre des photos de moi et à les partager chaque fois que j’avais du temps libre. J’ai commencé à recevoir des offres de mannequinat que j’ai acceptées sans réserve. Les concerts de mannequinat qui se sont présentés à moi m’ont donné une exposition et m’ont ouvert une porte dans le monde de l’influence. Grâce à des collaborations, j’ai travaillé avec différentes marques ainsi qu’avec d’autres influenceurs pour donner vie à de nombreux concepts et idées intéressants. Je suis reconnaissant pour la réponse que j’ai reçue ainsi que pour l’engagement sur mes publications », partage-t-il.

S’exprimant sur l’industrie, Grosvenor dit qu’elle est encore en plein essor dans le pays.

« Le concept d’utilisation des influenceurs à l’avantage d’une marque est encore jeune en Tanzanie. Le pays continue d’être honoré par des influenceurs dont le créneau est le fitness, les voyages et le style de vie, entre autres, mais beaucoup ne sont pas prompts à maximiser leur présence à leur plein potentiel », dit-il.

Cela a conduit de nombreuses marques à utiliser le terme « pour l’exposition » à leur avantage, car elles poussent les créateurs à travailler avec elles pour peu ou pas de rémunération.

«Les offres de travail qui accompagnent la visibilité peuvent être bonnes pour votre portefeuille, mais elles ne paient aucune facture. Bien qu’il puisse être difficile de refuser des emplois comme ceux-ci, surtout au début, vous préféreriez rester ferme car même un excellent portefeuille ne paiera pas vos factures », souligne Grosvenor.

Il conseille aux marques de donner plus d’opportunités aux petits influenceurs plutôt que d’utiliser plus de célébrités, comme c’est le statu quo actuel.

« Les petits influenceurs peuvent livrer leurs idées de manière plus créative que les personnes très suivies, car l’influence ne se limite pas au nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux. L’influence a sa propre science de la croissance et une bonne première étape pour cela est de commencer à la prendre beaucoup plus au sérieux », détaille-t-il.

Peu de temps avant de finaliser son Bachelor en banque et finance à l’Université IFM en 2020, Doreen a décidé de jeter un coup d’œil dans l’industrie du voyage. Grâce à son travail d’influenceuse de voyage, elle découvre de nouveaux endroits et utilise son expérience pour guider les autres à créer les meilleurs souvenirs de voyage.

« J’aime être un influenceur parce que j’aide les gens à trouver de nouveaux endroits à explorer et à tirer le meilleur parti de ces endroits. Au début, j’avais prévu de devenir créatrice de contenu à plein temps, mais j’ai réalisé que je ne pouvais pas payer mes frais de subsistance sans un autre emploi », raconte-t-elle.

Lorsqu’elle a commencé à explorer le rôle d’influenceuse, Doreen a également créé une entreprise de vêtements où elle achète et vend des articles d’occasion.

« La plupart des marques utilisent des personnes célèbres telles que des musiciens pour créer du contenu pour elles, car elles pensent que la magie du marketing réside dans le nombre de followers sur les réseaux sociaux. Mais la création de contenu va au-delà de ces chiffres. C’est la capacité de persuader quelqu’un de s’engager avec un certain produit ou lieu par le biais d’une image ou d’une vidéo », explique-t-elle.

Elle ajoute : « J’ai rencontré de grandes marques qui voulaient travailler avec moi sans me payer d’argent réel. La plupart d’entre eux proposent des produits gratuits en échange de contenu, mais c’est très difficile car la création de contenu coûte de l’argent, du temps et de l’énergie.

Doreen conseille aux marques de créer plus de place pour les petits créateurs de contenu dont la compréhension de l’industrie est plus large qu’on ne le pense.

« Je conseille également aux aspirants influenceurs d’être eux-mêmes et d’être patients, car c’est ainsi qu’ils peuvent arriver là où ils le souhaitent. C’est possible », dit-elle.

Un point important dans la création de contenu est d’avoir une niche. Cela s’apparente à l’utilisation par un influenceur d’un langage familier avec son public cible avec l’intention explicite d’attirer son intérêt. Cela rend le processus de création de contenu plus fluide car un influenceur a la possibilité de créer des choses qui lui sont authentiques. Un bon exemple est Warda, un chef de projet qui est également un influenceur de maquillage et de soins de la peau basé à Dar es Salaam.

Son parcours pour devenir influenceuse a commencé en 2014. Après quelques publications, elle a remarqué une vague de réactions de la part de personnes qui s’intéressaient à son travail. Avec le temps, Warda s’est rendu compte qu’elle aimait le contenu et voulait le faire de manière cohérente. Elle s’est rendu compte que le fait d’avoir un passe-temps et de créer du contenu autour de celui-ci attirait des personnes partageant les mêmes idées avec lesquelles elle pouvait s’identifier. Plus tard, elle s’est étendue aux soins de la peau après que son intérêt a été piqué et a commencé à explorer davantage.

«Les gens ont commencé à demander des recommandations de maquillage et ils les suivaient et partageaient leurs commentaires. J’en ai tiré deux concerts, ce qui m’a poussé à explorer encore plus l’influence », dit-elle.

Selon Warda, le travail d’un influenceur consiste à être lui-même ouvertement car cela permet aux autres d’apprendre une chose ou deux d’eux. Cela peut provenir des recommandations qu’ils proposent sur les produits, les lieux à visiter, les aliments à manger ou plus. Cependant, elle laisse entendre que le concept de ce travail se développe encore à un rythme très lent dans le pays.

Au cours de sa carrière, elle a été approchée par une entreprise de soins de la peau qui a demandé une approbation sans essayer les produits par elle-même.

« J’ai rejeté cette offre parce que mon travail m’oblige à être honnête et authentique avec le contenu que je crée. Je ne pouvais pas recommander des produits et influencer les autres à les utiliser sans savoir comment ils réagiraient sur ma propre peau. Je dois croire en eux et comprendre les produits particuliers avant de pouvoir les recommander à d’autres », dit-elle.

Elle ajoute : « Les marques confondent les influenceurs avec les vendeurs. Ils veulent de l’argent rapidement grâce aux produits sur lesquels les influenceurs créent du contenu. Cependant, mon travail consiste à faire comprendre vos produits au public et s’ils ne peuvent pas les acheter à ce moment-là, ils peuvent au moins les conserver pour plus tard.

Warda appelle le public à soutenir les influenceurs et leur travail sur les réseaux sociaux et elle exhorte également les marques à payer les créateurs de contenu au lieu de vouloir échanger des produits contre leur travail.

« La Tanzanie doit prendre les influenceurs au sérieux car c’est la seule façon de développer l’industrie. Par rapport à d’autres pays du monde, nous ne sommes même pas proches de la ligne de départ de cette course », souligne-t-elle.

Un influenceur de voyage qui a fait un travail formidable dans la promotion du tourisme, en particulier à Zanzibar, est le célèbre créateur de contenu de plongée de Forodhani, Jamal. Son travail a attiré des personnalités comme le producteur de musique Don Jazzy et l’actrice Lupita Nyongo qui ont travaillé avec lui et visité l’île.

Son voyage dans le monde de la création de contenu a commencé en 2021 après avoir publié une vidéo d’un de ses amis plongeant dans l’océan Indien. Les réactions qu’il a eues l’ont poussé à faire plus de contenu de plongée et en peu de temps, son nombre de followers a commencé à augmenter. Simultanément, ses vidéos continuaient de devenir virales, notamment sur TikTok.

Commentant les conditions des créateurs de contenu en Tanzanie, Jamal dit que la société ne les perçoit toujours pas comme des hommes et des femmes de carrière parce qu’ils ne sont pas connectés aux « vraies personnes ».

« Dans nos sociétés, les gens ne croient pas que les carrières faites de médias sociaux sont comme les autres emplois car elles n’incluent pas les déplacements physiques entre le lieu de travail et le domicile. Cela a affecté l’opinion du public sur les influenceurs. Mon équipe, Yess Drivers, et moi avons été appelés « wauza sura » plus de fois que je ne me souvienne », explique-t-il.

Jamal dit que pour que l’industrie de l’influence soit reconnue en Tanzanie, la perception du public doit changer et cela aura également un impact sur la perception des influenceurs par les marques.

« J’ai rencontré de nombreux jeunes avec des idées créatives qui peuvent les amener eux-mêmes et les marques au niveau supérieur grâce au marketing. Cependant, la plupart d’entre eux se découragent lorsqu’ils voient ou expérimentent la véritable image de la création de contenu. Cela devrait changer », note-t-il.

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