Ula lève 20 millions de dollars pour étendre son marché de commerce électronique en Indonésie – TechCrunch

Tokopedia, Lazada, Shopee et d’autres entreprises ont créé un marché du commerce électronique en Indonésie au cours de la dernière décennie, permettant aux consommateurs de faire leurs achats en ligne dans la nation insulaire. Mais comme c’est le cas sur d’autres marchés asiatiques, la plupart des petits détaillants et des magasins maman-et-pop dans le pays d’Asie du Sud-Est sont toujours confrontés à une myriade de défis dans l’approvisionnement des stocks et des fonds de roulement, et continuent de s’appuyer sur un réseau de chaîne d’approvisionnement séculaire.

Nipun Mehra (un ancien cadre de Flipkart en Inde), Alan Wong (qui travaillait auparavant avec Amazon), Derry Sakti (qui supervisait les opérations du géant des biens de consommation P&G en Indonésie) et Riky Tenggara (ancien Lazada et aCommerce), ont commencé à explorer les opportunités pour y remédier en 2019.

« Tout comme en Inde, une grande partie du marché de détail indonésien n’est pas organisée. Dans la catégorie des aliments et légumes, par exemple, il y a beaucoup d’agriculteurs qui vendent à des agents, qui vendent ensuite aux marchés. A partir de ces marchés, l’inventaire va aux petits grossistes, et ainsi de suite. Il y a beaucoup d’acteurs dans la chaîne », a déclaré Mehra, dont les passages précédents incluaient un travail chez Sequoia Capital India, dans une interview avec TechCrunch.

Mehra, Wong, Sakti et Tenggara ont cofondé Ula en janvier 2020. Avec Ula, ils essaient d’organiser cette chaîne d’approvisionnement et d’approvisionnement pour les petits détaillants afin qu’il y ait un guichet unique pour tout le monde.

Malgré la pandémie, Oula a fait une percée sur le marché indonésien l’année dernière et dessert aujourd’hui plus de 20 000 magasins. Et naturellement, les investisseurs l’ont remarqué.

De gauche à droite : Derry Sakti, Nipun Mehra (écran), Riky Tenggara, Ganesh Rengaswamy (écran), Alan Wong et Dan Bertoli. Crédit photo : Ula

Jeudi, Ula a annoncé avoir levé 20 millions de dollars dans un tour de table de série A. Le cycle a été mené par l’investisseur existant Quona Capital et B Capital Group. D’autres investisseurs existants, dont Sequoia Capital India et Lightspeed – qui ont financé le tour de table de 10,5 millions de dollars d’Ula en juin de l’année dernière – ont également participé à la série A.

« Si vous regardez l’ensemble de la chaîne de valeur de la vente au détail, en particulier pour les produits essentiels, les produits de grande consommation, les produits de base et les produits frais, elle est considérablement fragmentée », a déclaré Ganesh Rengaswamy, associé directeur chez Quona Capital, dans une interview. « Alors que le marché a évolué en termes de capacité de consolidation plus efficace, la demande et l’offre. Ula essaie de refaire l’écosystème de la distribution au détail avec une superposition technologique importante. Il relie certains des plus grands acteurs de l’offre aux plus petits détaillants et consommateurs.

De plus, Ula fournit à ces micro détaillants, qui opèrent généralement dans de petits magasins qui sont des extensions de leurs maisons, un fonds de roulement afin qu’ils n’aient pas à attendre d’être payés par leurs clients pour acheter le nouveau lot de stock. (C’est un sérieux défi auquel les micro-détaillants sont confrontés sur les marchés asiatiques. Ces magasins ont des liens étroits avec leurs clients, ils leur vendent donc souvent des articles sans être payés d’avance. La collecte de ce paiement prend souvent plus de temps qu’il ne le devrait.)

« Le paiement sans friction et l’offre de crédit aux détaillants afin qu’ils puissent gérer plus efficacement leur trésorerie sont des éléments essentiels du commerce numérique moderne », a déclaré Rengaswamy. Pour Quona, qui a soutenu plusieurs startups e-commerce et fintech en Asie, Ula coche les deux cases.

Mehra a déclaré que l’année dernière consistait en grande partie à élargir l’équipe d’Ula et à construire la pile technologique. La startup prévoit maintenant de déployer le capital pour atteindre plus de petits détaillants et se développer dans le pays.

L’Indonésie restera le marché cible d’Ula. L’opportunité dans la région elle-même est très grande. Les dépenses de vente au détail devraient dépasser les 500 milliards de dollars au cours des 4 prochaines années, a déclaré Kabir Narang, commandité fondateur de B Capital Group, dans un communiqué. La vente au détail traditionnelle en magasin représente près de 80 % du marché total de la vente au détail, selon certaines estimations.

Ula opère actuellement dans les secteurs de la grande consommation et de l’alimentation et des légumes, mais elle a l’intention d’élargir son offre pour inclure l’habillement et éventuellement l’électronique.

Quelques autres choses de mes notes:

• Comme beaucoup d’autres startups en Asie, Ula s’appuie largement sur des vendeurs de rue pour faire connaître ses offres et intégrer de nouvelles boutiques. La clé de la croissance, a déclaré Mehra, est d’obtenir quelques détaillants qui sont très satisfaits des services et de voir sa valeur, puis d’en parler à leurs amis. C’est un apprentissage qu’il a attribué aux cofondateurs de la plate-forme indienne de commerce électronique interentreprises Udaan, Amod Malviya, Vaibhav Gupta et Sujeet Kumar, avec qui il a travaillé chez Flipkart à l’époque. Les co-fondateurs d’Udaan ont soutenu Ula.
• L’électronique est une catégorie très populaire parmi les plateformes de commerce électronique B2C et B2B. Mehra a déclaré qu’il avait toujours su que la startup pouvait s’étendre à l’électronique, elle a donc choisi de se concentrer d’abord sur d’autres catégories qui testent le réseau de la chaîne d’approvisionnement.
• L’Indonésie comprend plus de 17 000 îles, mais seule une poignée d’îles, dont Java et Sumatra, contribuent le plus au PIB.
• J’ai demandé à Rengaswamy de Quona d’établir des parallèles entre le commerce électronique et les marchés des paiements de l’Inde et de l’Indonésie. Il a déclaré que l’Inde avait fait plus de progrès en créant des paiements sans friction. Mais d’un autre côté, cela a créé un potentiel pour les startups en Indonésie pour résoudre des défis supplémentaires.