The First Collection de JVC à Dubaï est un lieu de séjour ludique

Situé à moins de 20 minutes du site de l’Expo 2020 à Dubaï, The First Collection at Jumeirah Village Circle est le premier hôtel de marque de The First Group, l’un des principaux promoteurs immobiliers des Émirats.

Ayant ouvert fin septembre l’année dernière, l’hôtel a passé les cinq derniers mois à perfectionner ses offres et à ajouter des installations, y compris le restaurant latin Sante Ria, en octobre.

Avec des tarifs de chambre bas commençant à moins de 400 Dh (109 $) par nuit, nous nous sommes enregistrés dans «l’hôtel de style de vie» pour voir ce qu’est un séjour ici.

L’accueil

L’hôtel First Collection a ouvert ses portes à la fin de l’année dernière, donc tout est beau, brillant et neuf, y compris l’espace de réception élégant et haut de plafond qui nous offre notre première impression.

L’espace est élégant, mais un peu déroutant – avec deux côtés différents de ce qui semble être des bureaux d’enregistrement, mais un seul côté accueille réellement les invités. Il est également occupé lors de notre visite, avec des personnes qui s’enregistrent, qui quittent, qui attendent des taxis, déchargent des bagages ou simplement se promènent. Malgré cela, nous nous sommes enregistrés rapidement et avons pris connaissance de toutes les commodités avant de prendre l’ascenseur jusqu’à notre chambre au 36 e étage.

Le quartier

Situé au cœur de JVC, arriver ici n’est pas le voyage le plus glamour de Dubaï, mais il est facile à trouver et il y a un service de voiturier juste devant. C’est un excellent emplacement si vous vous dirigez vers l’Expo 2020 Dubaï, qui est à 17 minutes rapides le long de l’E311.

Il n’y a pas de plage à proximité, mais l’hôtel propose des services de navette vers le Riva Beach Club à Palm Jumeirah pour les clients qui souhaitent une action sur le rivage.

Les mesures de sécurité

Des machines de désinfection sont visibles dans toutes les zones à fort trafic de l’hôtel, y compris la réception, les ascenseurs, la piscine et les restaurants. Des masques faciaux sont portés par le personnel à tout moment et on nous en donne un de marque par The First Collection à porter pendant notre séjour. La distanciation sociale n’est pas toujours facile à observer étant donné la grande capacité de l’hôtel lors de notre visite, alors qu’il était occupé à plus de 90 %.

La chambre

Nous restons dans une chambre double supérieure au 36ème étage qui offre une vue imprenable sur JVC et sur la marina de Dubaï. La pièce a une forme légèrement étrange, les invités devant tourner à gauche et marcher le long d’un couloir étroit pour atteindre la chambre, mais elle est spacieuse, bien équipée et a une ambiance moderne.

Les fenêtres du sol au plafond permettent de profiter au maximum de la vue et il y a beaucoup d’espace de rangement si vous souhaitez déballer. Il y a une énorme télévision intelligente, une connexion Wi-Fi rapide et des commandes pratiques pour les lumières, mais plutôt étonnamment pour un si nouvel hôtel, il y a un manque de prises de courant ou de points USB près du lit pour une recharge facile du téléphone.

Le service

L’un des points forts du séjour doit être le personnel. Presque tous ceux avec qui nous interagissons – des sauveteurs à la piscine aux serveurs au petit-déjeuner – sont amicaux, enthousiastes et montrent un peu de personnalité – posent des questions et sont heureux de discuter.

La seule exception est au spa où nous arrivons à notre rendez-vous, nous devons attendre 10 minutes pour que quelqu’un se présente, puis attendre à nouveau pendant que la réceptionniste répond à deux appels téléphoniques pour se faire dire que nous n’avons pas de réservation. Mais ce n’est qu’un petit blip dans une performance par ailleurs excellente.

La scène

Il est difficile de classer la scène dans cet hôtel. Il y avait des familles avec des bébés et de jeunes enfants, des couples plus âgés qui profitaient peut-être du soleil de la retraite, des jeunes couples et des groupes d’amis et de nombreuses personnes voyageant seules.

La piscine en mezzanine est l’un des endroits les plus populaires de l’hôtel, avec une eau parfaitement chauffée, une belle cascade et une ambiance animée avec de la bonne musique. Pendant notre séjour, nous remarquons que plusieurs clients n’ont pas pu obtenir de chaise longue aux heures de pointe car il y a trop de monde. Vu le nombre de chambres de l’hôtel, ce serait bien s’il y avait plus d’une piscine.

Il y a une petite salle de gym au 16ème étage qui a tout ce dont vous avez besoin pour une séance d’entraînement rapide et le centre de bien-être Rayya est également à ce niveau. Village Bistro est un autre endroit populaire, avec de nombreuses personnes travaillant dans le restaurant ouvert toute la journée, ce qui était aussi agréable pour le déjeuner que pour s’asseoir et rattraper ses e-mails.

La nourriture

Il y a deux restaurants à The First Collection à Jumeirah Village Circle. Village Bistro sert un petit-déjeuner buffet adéquat, un bon déjeuner et un menu du dîner avec un thème français subtil. Au 29ème étage se trouve Sante Ria – maintenant l’un de nos nouveaux restaurants préférés à Dubaï.

Cet endroit latino est magnifiquement décoré avec des peintures murales peintes à la main, des œuvres d’art éclairées au néon, des cabines confortables et des tapis de boissons de cartes de tarot. La nourriture est fantastique, inspirée des racines colombiennes et cubaines du propriétaire, mais aussi de la cuisine brésilienne et péruvienne. Tout ce que nous essayons est délicieux, mais les vedettes incluent le ceviche vibrant Nikkei parfumé au fruit de la passion (Dh62) et le pescado frito y su parihuela (Dh140), composé d’un bar entier rempli de manioc, de piment et d’une sauce épicée péruvienne.

Un duo de mariachis talentueux est également sur place pour divertir les convives avec un ensemble de violon et de guitare qui fait sourire tout le monde. A l’étage, il y a un bar funky avec une terrasse offrant une vue fantastique sur la ville.

Des hauts et des bas

Les hauts incluent un personnel amical qui s’intéresse aux clients et à Sante Ria, un joyau caché qui vaut la peine de venir dîner même si vous ne séjournez pas à l’hôtel. L’hôtel est également sans bouteilles en plastique, avec de l’eau fournie dans des bouteilles en verre rechargeables, ce que nous souhaitons que davantage d’hôtels suivent.

Les bas sont tous liés à l’occupation de l’hôtel pendant notre séjour – longues attentes pour les ascenseurs, les services de voiturier et certains clients incapables de trouver des chaises longues au bord de la piscine. Ce ne serait évidemment pas le cas pour tous les séjours, mais cela vaut la peine d’être noté si vous voyagez en haute saison.

Le conseil d’initié

Emportez une chaise longue sur le côté de la piscine la plus proche de l’hôtel si vous souhaitez profiter de séances de coucher de soleil – les rayons restent ici beaucoup plus longtemps qu’ils ne le font de l’autre côté.

Le verdict

Moderne, accueillant et offrant quelque chose d’un peu différent, The First Collection at Jumeirah Village Circle est un bon premier hôtel pour la marque. C’est un établissement quatre étoiles, alors ne vous attendez pas à tout le luxe que vous obtiendriez dans un hôtel plus haut de gamme, mais c’est un bon choix pour un séjour à prix raisonnable avec une ambiance décontractée.

En bout de ligne

Les tarifs sont à partir de 350 Dh, hors taxes. Des formules demi-pension et pension complète sont également disponibles. L’enregistrement s’effectue à partir de 14h et le départ à midi.

La première collection au Jumeirah Village Circle, Street 1, JVC, Dubaï ; thefirstcollection.ae

Cet examen a été effectué à l’invitation de l’hôtel pendant la pandémie mondiale de coronavirus. Il reflète les normes hôtelières pendant cette période, les services peuvent changer à l’avenir.

Mis à jour : 25 février 2022, 04h16