Séisme au Maroc : est-il sécuritaire de voyager et les vols vers Marrakech sont-ils annulés ?

Vendredi, un séisme de magnitude 6,8 a frappé le Maroc, tuant plus de 2 800 personnes et en blessant des milliers.

Les efforts de secours se poursuivent et le nombre de morts risque d’augmenter à mesure qu’ils se poursuivent. L’épicentre du séisme se trouvait à environ 70 km au sud-ouest de Marrakech, une ville populaire auprès des visiteurs internationaux.

Les experts ont dit que répliques du tremblement de terre sont probablement dans la région dans les prochains jours. Au moins 25 se sont déjà produits depuis vendredi, selon le Centre sismologique euro-méditerranéen.

Avec des milliers de personnes programmées pour visiter le pays cet automne, est-il sécuritaire de voyager au Maroc ?

Quelles régions du Maroc sont touchées par le séisme ?

L’épicentre du tremblement de terre se trouvait dans les montagnes de l’Atlas, ce qui signifie que les zones les plus touchées se trouvent dans le centre du Maroc. La majorité des décès et efforts de sauvetage se concentrent dans des villages de montagne reculés et difficiles d’accès.

L’US Geological Survey (USGS) a rapporté qu’« en raison de la faible profondeur de l’événement et de sa proximité avec des centres à forte population, de nombreux bâtiments ont subi de graves secousses pouvant entraîner une défaillance catastrophique ».

Le pôle touristique le plus proche est la quatrième plus grande ville du Maroc, Marrakech, où des bâtiments ont été endommagés ou effondrés à cause de la catastrophe. La plupart des dégâts se sont produits dans la médina – un Patrimoine mondial de l’UNESCO et la partie la plus ancienne de Marrakech. Ses bâtiments historiques n’ont pas été construits en pensant aux tremblements de terre.

Les montagnes de l’Atlas sont également une destination de randonnée populaire, des touristes dormant dans les rues des villages de montagne après la catastrophe.

Même si les secousses ont été ressenties jusqu’en Espagne et au Portugal, une grande partie du reste du Maroc n’a pas été touchée. Les destinations touristiques populaires d’Agadir et d’Essaouira n’ont subi que des dégâts mineurs aux bâtiments.

Casablanca, Tanger et la capitale Rabat, au nord du pays, a également échappé à des dégâts importants dus au tremblement de terre.

Est-il sécuritaire de voyager au Maroc en ce moment ?

Samedi 9 septembre, le ministère britannique des Affaires étrangères (FCDO) a émis des conseils aux voyageurs mais n’a pas mis en garde contre une visite au Maroc ou à Marrakech. Ses conseils n’ont pas changé depuis.

« Le vendredi 8 septembre 2023, un séisme de magnitude 6,8 a frappé le Maroc près de Marrakech. D’autres répliques sont possibles. Vous devez suivre les conseils des autorités locales et suivre les médias locaux », a-t-il déclaré.

L’USGS a déclaré qu’il était probable que des « répliques de moindre ampleur », inférieures à ce qu’il peut détecter et signaler, soient probablement ressenties dans la région dans les semaines à venir.

Le groupe SETO, qui représente 70 des principaux voyagistes français, a déclaré samedi qu’il n’avait connaissance d’aucun de ses clients souffrant du tremblement de terre de Marrakech.

Les vols décollent-ils et atterrissent-ils toujours à l’aéroport de Marrakech ?

Malgré les dégâts causés dans la ville par le tremblement de terre, les vols vers l’aéroport de Marrakech ont continué à fonctionner immédiatement après, les compagnies aériennes surveillant de près la situation.

EasyJet et British Airways ont ajouté des capacités supplémentaires avec des avions plus gros sur les vols vers Londres samedi pour accueillir les passagers qui souhaitaient rentrer plus tôt.

Certains opérateurs offrent à leurs clients la possibilité de reprogrammer leur voyage. British Airways a indiqué que les passagers qui doivent voyager à destination ou en provenance de Marrakech avant le 24 septembre peuvent modifier leurs dates gratuitement s’ils le souhaitent. Si l’espace est disponible, cela couvre également les touristes qui souhaitent rentrer tôt.

Air France a également proposé à ses clients ayant des vols prévus à destination ou en provenance du Maroc dans « les prochains jours » la possibilité de modifier ou de reporter gratuitement leurs vols. Les services de la compagnie aérienne à destination et en provenance de Marrakech, Casablanca et Rabat fonctionnent tous normalement.

TUI et easyJet ont également déclaré que leurs horaires fonctionnaient comme d’habitude. Les compagnies aériennes ont demandé à leurs clients de suivre les conseils des autorités et de vérifier l’état de leur vol avant de voyager.

EasyJet déclare : « Si vous prévoyez de voyager à destination ou en provenance du Maroc dans les prochains jours et que vous souhaitez discuter de votre réservation, veuillez contacter notre service client. »

Tous les autres grands aéroports au Maroc fonctionnent actuellement normalement.

Les hôtels au Maroc sont-ils toujours ouverts ?

La plupart des hôtels sont toujours ouverts, à l’exception évidente de ceux situés dans les zones les plus touchées de l’Atlas, qui ne peuvent pas accueillir de clients.

Par exemple, la Kasbah Tamadot – un hôtel de luxe propriété de Sir Richard Branson – est actuellement fermé pour évaluer l’impact des dégâts. Il n’acceptera aucune réservation avant novembre 2023 et les clients incapables de rester se verront proposer des options alternatives dans d’autres propriétés de Virgin Limited.

« Notre principale préoccupation en ce moment est d’assurer la sécurité et le bien-être de notre équipe, de leurs familles et de nos invités, ainsi que des communautés locales », a déclaré l’hôtel dans un communiqué publié sur son site Internet.

« Comme toujours, nos communautés restent une partie extrêmement importante de la famille de la Kasbah Tamadot et nos équipes, même si beaucoup ont elles-mêmes perdu leur maison, ont fourni de l’eau et des vivres aux villages locaux.

Si vous avez réservé un séjour dans les montagnes de l’Atlas dans les semaines ou les mois à venir, il peut être utile de vérifier auprès de votre voyagiste si votre hébergement accepte toujours des visiteurs.

Que se passe-t-il si je choisis d’annuler mes vacances au Maroc ?

Voyager vers une destination située au milieu de une crise humanitaire peut exercer une pression supplémentaire sur les ressources. Pour cette raison, les voyageurs pourraient vouloir annuler leurs vacances ou quitter le Maroc plus tôt.

Bien que les vols fonctionnent normalement, certaines compagnies aériennes, dont British Airways et easyJet, offrent aux clients la possibilité de discuter de leur réservation avec leur service client. Cela peut vous permettre de modifier la réservation, de reporter ou même de modifier la destination de votre vol.

Si vous avez réservé un voyage à Marrakech ou dans les montagnes de l’Atlas dans les prochaines semaines, l’hébergement et les visites peuvent également poser problème.

Les conseils du ministère britannique des Affaires étrangères ne mettent pas en garde contre la visite de la région, mais conseillent aux voyageurs de « vérifier auprès de votre fournisseur d’hébergement/voyagiste pour confirmer les arrangements avant le départ en cas de perturbations ou de dommages résultant du tremblement de terre ».

Il est préférable de contacter votre agent de voyages ou votre voyagiste, car ils vous offriront probablement une flexibilité pour reporter ou modifier la réservation de vos vacances.

Si votre voyage est réservé pour des zones situées en dehors des régions concernées, vous devrez toutefois vérifier auprès des compagnies avec lesquelles vous prévoyez de voyager. Il est peu probable qu’ils vous offrent la même flexibilité, car les services fonctionnent normalement et l’annulation pourrait signifier que vous ne le ferez pas. récupérez votre argent.