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réinitialiser le mot de passe

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien sur le bouton de connexion pour vous diriger vers la page de connexion. Tapez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton « continuer avec l’e-mail ». Un e-mail vous sera envoyé avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez appeler le service client au 012799101

Annulations

Quand puis-je annuler ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment. Pour modifier ou annuler votre abonnement, veuillez contacter le service client au 012799101. Nous n’acceptons pas les annulations par courrier, e-mail ou par tout autre moyen.

Remboursements

Des remboursements sont-ils disponibles ?

Pour les abonnements mensuels lors de l’annulation d’un abonnement mensuel, tous les frais futurs associés à votre abonnement seront annulés. Vous pouvez nous informer de votre intention d’annuler à tout moment, cependant, votre annulation entrera en vigueur à la fin de votre période de facturation en cours. Vous ne recevrez pas de remboursement ; l’accès et/ou la livraison de votre abonnement et les avantages d’abonnement qui l’accompagnent se poursuivront pendant le reste de la période de facturation en cours.

Adresse e-mail précédemment enregistrée

Je souhaite m’abonner, mais j’obtiens une erreur lors de la saisie de mon adresse e-mail ?

Si vous souhaitez vous inscrire en utilisant une adresse e-mail déjà enregistrée, veuillez sélectionner le bouton « Connexion » pour vous diriger vers la page de connexion. Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, cela vous permettra de poursuivre votre achat.