Resorts World Cruises reçoit une réponse écrasante de l’Inde

Avec le lancement du premier départ de Resorts World Cruises le 15 juin 2022 au départ de Singapour, la réponse du tourisme de croisière émetteur indien via le segment Fly-Cruise a été très positive et encourageante. Au cours des 2 premiers mois d’ouverture des réservations, nous avions obtenu plus de 20 000 cabines en provenance d’Inde, signalant un marché Fly-Cruise sain et florissant, informe Naresh Rawal, vice-président – Ventes et marketing (Inde), Resorts World Cruises.

Rawal estime que le segment MICE gagne en popularité. « Nous sommes optimistes que le segment MICE contribuera davantage à la croissance du marché global Fly-Cruise dans les mois à venir », ajoute-t-il.

Parlant de la reconquête de la confiance des croisiéristes, Rawal affirme que la sensibilisation continue et l’éducation des partenaires de voyage et des consommateurs sont essentielles pour regagner la confiance des vacanciers. « La pandémie a changé l’état d’esprit des voyageurs en mettant l’accent sur la sécurité et le bien-être, ce qui se reflète clairement dans les compagnies de croisières de nos jours. Chez Resorts World Cruises, nous avons les expériences affiliées dans l’exploitation réussie de croisières sûres dans la région et nous appliquons ces mesures et cette expertise sur notre navire », dit-il.

Répondant à une question sur le retour du segment des croisières au niveau pré-pandémique, Rawal dit qu’il faudra un certain temps pour que les chiffres atteignent les jours pré-pandémiques, mais nous pouvons être très optimistes et optimistes, car l’intérêt et les réservations signifiaient une forte et retour positif. « Il est important que nous continuions à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires de voyage pour éduquer les consommateurs sur les avantages, la valeur et la sécurité de la croisière afin de développer davantage le marché Fly-Cruise », suggère-t-il en ajoutant que l’éducation et la sensibilisation des agents de voyage sont tout aussi cruciales pour changent progressivement leur perception de la vente de croisières.

« Chez Resorts World Cruises, nous nous engageons et explorons constamment de nouvelles opportunités avec de nouveaux agents de voyages afin d’identifier et d’élargir les options pour les impliquer et les intéresser, afin de faire partie du potentiel croissant de l’industrie du tourisme de croisière », ajoute-t-il.

Récemment, Resorts World Cruises a lancé ses deux ports d’attache à Singapour avec l’ajout de Kuala Lumpur (via Port Klang) en Malaisie. Les voyageurs Fly-Cruise en provenance d’Inde auront désormais plus d’options pour embarquer à partir de l’une de ces villes populaires pour découvrir les croisières de 2 nuits et 3 nuits à destination de Singapour et d’autres destinations populaires en Malaisie.

En outre, Resorts World Cruises – « Resorts Cruising at Sea » a repensé ses offres de croisières pour élever l’expérience de croisière de ses clients à un niveau nouveau et différent, redéfinissant l’expérience de croisière personnalisée avec diverses offres internationales à bord et à terre.

En outre, le bateau de croisière avait également introduit un nouveau concept combinant divertissement et expériences culinaires. « Le Genting Dream est également le premier navire de croisière au monde conforme à la norme OIC / SMIIC, qui propose des cuisines certifiées halal et authentiques Jain Vegetarian dans des lieux dédiés », a-t-il déclaré.

Resorts World Cruises organise régulièrement des voyages de familiarisation pour les partenaires de voyage et les médias afin de leur permettre de vivre une expérience de croisière de première main. Cette expérience personnelle est importante et l’un des meilleurs moyens pour eux de promouvoir efficacement la croisière, ajoute-t-il.

En tant que marque de luxe asiatique locale, Resorts World Cruises s’adresse à un large éventail de segments, du marché intermédiaire au luxe et au super luxe. « Par exemple, en termes d’hébergement à bord, nous proposons une gamme de choix allant des cabines inter-états aux cabines avec vue sur l’océan et balcon. En plus de cela, l’enclave privée de luxe The Palace – «Un navire dans un navire» avec des équipements exclusifs continuera d’être un choix d’hébergement populaire pour de nombreux voyageurs de luxe en provenance d’Inde. Chez Resorts World Cruises, nous visons à répondre à différents segments dans le but d’obtenir des opérations optimales pour le navire, a déclaré Rawal.

Par Kuhelika Roy Chowdhury