Quatre bonnes raisons d’être optimiste pour les voyages, selon ForwardKeys

ForwardKeys a identifié quatre tendances clés, qui, selon lui, sont des signes qu’il y a encore de la place pour l’optimisme pour le commerce de détail cette année, malgré le ralentissement forcé de la fin de l’année dernière alors qu’Omicron a frappé les marchés mondiaux.

Voyage domestique
« Nous savons tous qu’il a été le premier à rebondir et qu’il a contribué à maintenir l’industrie du voyage à flot dans de nombreux pays en 2021 », déclare Olivier Ponti, VP Insights pour ForwardKeys.

Il pointe du doigt l’Espagne, qui selon lui est une « destination où la reprise est bien amorcée » avec de nombreux voyages intérieurs en avion en raison des longues distances et de l’attractivité des points chauds touristiques, comme les Baléares ou les îles Canaries.

« En regardant l’évolution des voyages intérieurs depuis le début de la pandémie, nous pouvons voir qu’il
n’a pas tardé à rebondir, dès l’été 2020 juste après la levée des mesures de confinement.
En avril 2021, avec l’aide des vacances de Pâques, les voyages intérieurs ont retrouvé les niveaux d’avant Covid pour
la première fois. Depuis lors, il est resté fort, avec diverses périodes au-dessus des niveaux de 2019, comme pendant
les vacances d’automne fin octobre », explique Ponti, ajoutant que le rebond était en contraste direct avec les voyages internationaux en provenance d’Espagne, qui ont mis beaucoup plus de temps à reprendre. « Ce n’est qu’à partir du printemps 2021 que l’on peut voir une accélération de la reprise. »

Ponti dit que le point important à retenir de la recherche est que les voyages internationaux se sont redressés, tandis que les voyages intérieurs sont restés solides, ce qui signifie que le marché du voyage s’agrandit. « Et l’Espagne n’est pas un cas isolé. Nous avons observé le même schéma dans de nombreux autres pays, à commencer par les États-Unis, qui jouent un rôle clé dans la reprise mondiale. »

Voyage d’affaires
ForwardKeys dit que l’une des grandes craintes de l’industrie depuis le début de la pandémie est que les voyages d’affaires ne se rétabliront jamais. Cependant, il indique que la recherche suggère que le marché fait « lentement mais sûrement » un retour.

Ponti déclare : « Nous pouvions voir cela très clairement se produire en Europe, où les voyages d’affaires intra-européens étaient en augmentation constante d’avril jusqu’à la nouvelle vague de cas de Covid en novembre dernier. Oui, il se remet plus lentement que le segment des loisirs, et oui, la reprise peut être un peu cahoteuse, mais dans l’ensemble, l’écart entre les loisirs et les affaires se réduit, et les voyages d’affaires ont atteint près de 70 % des niveaux de 2019 en Octobre. »

Il conclut qu’une grande partie des déplacements professionnels pré-Covid finira par revenir. « Dans la nouvelle normalité, il y aura toujours des représentants commerciaux rencontrant leurs clients en personne et les gens se rencontreront toujours lors de conférences pour échanger des idées. »

La région APAC s’apprête à rouvrir
L’Asie-Pacifique a été plus lente à rouvrir pour voyager que les autres régions du monde. Mais le rapport de ForwardKeys indique que juste avant le lancement d’Omicron, la situation « évoluait rapidement », les pays APAC étant soit partiellement ouverts, soit annonçant des plans d’ouverture plus importants. Il s’agit notamment de destinations populaires, telles que l’Inde, l’Australie, l’Indonésie, le Japon, les Fidji et Singapour.

« Il y a de bonnes raisons de croire que ces plans seront remis sur les rails et que cela réactivera les voyages régionaux, voire intercontinentaux, suivant le même schéma que ce que nous avons vu dans d’autres parties du monde, et ira, espérons-le, plus vite dans le traiter.

« La seule grande question ici est la Chine, le plus grand marché émetteur au monde avant Covid et un géant en attente de réveil. »

Demande refoulée
La dernière cause d’optimisme de ForwardKeys est l’indication d’une demande refoulée. « Lorsque les gens ne sont pas autorisés à voyager, il est difficile d’évaluer à quel point ils sont impatients de réserver un voyage. Une façon d’avoir une idée de l’ampleur de la demande refoulée est de regarder ce qui se passe lorsque les restrictions de voyage sont levées dans d’autres parties du monde », dit-il.

Il pointe vers l’Australie, qui avait mis en place des restrictions de voyage strictes jusqu’à la fin novembre 2021. « À partir du moment où le gouvernement australien a annoncé une date de réouverture, nous avons pu constater une accélération rapide des réservations sur des marchés sources clés comme le Royaume-Uni, Singapour ou les États-Unis. . Cela montre que la demande refoulée était là depuis le début et n’attendait qu’un signal clair des autorités pour être libéré. ​​»

Il utilise également la Grèce comme exemple de ce qui se passe lorsque les restrictions sont levées, soulignant que lorsque le pays a assoupli les restrictions de voyage, malgré un pic de cas de Covid, les gens étaient toujours déterminés à voyager à l’international.

«Ce que cela nous apprend, c’est que même lorsque la situation de Covid s’aggrave, les gens veulent toujours voyager. Ce qui les arrête, c’est la façon dont les gouvernements réagissent à l’évolution de la pandémie. S’ils s’assurent que leur pays est ouvert aux affaires, la force de la demande de voyages est telle qu’ils verront les voyageurs s’envoler », conclut ForwardKeys.