Programme de fidélité McDonald’s Pilots UK


Aujourd’hui, dans le commerce alimentaire, McDonald’s lance son programme MyMcDonald’s Rewards dans 10 restaurants du nord de l’Angleterre, tandis qu’Albertsons voit les ventes numériques continuer à augmenter. De plus, les données de PYMNTS révèlent comment les restaurants peuvent tirer le meilleur parti de leurs investissements numériques pour augmenter les dépenses.

Les programmes de récompenses britanniques augmentent grâce au programme de fidélisation des pilotes de McDonald’s

Les programmes de fidélité et de récompense sont très populaires auprès des clients du Royaume-Uni et McDonald’s est la dernière entreprise à profiter de cette tendance croissante. À partir de lundi 10 janvier, le géant des restaurants à service rapide (QSR) pilotera son programme MyMcDonald’s Rewards dans 10 restaurants du nord de l’Angleterre, dans le cadre des plans visant à déployer le programme dans 65 restaurants supplémentaires d’ici la fin. du mois et à l’échelle nationale d’ici la fin de l’année.

Les mises à jour mobiles d’Albertsons voient les ventes continuer à augmenter

Fort de ses investissements numériques, Albertsons continue de voir ses ventes augmenter non seulement par rapport aux niveaux d’avant la pandémie, mais également par rapport aux sommets de la mi-quarantaine de fin 2020. Au cours du trimestre terminé le 4 décembre, qui a suivi le lancement d’une nouvelle application par l’épicier en août, le nombre de membres du programme de fidélité de l’épicier a augmenté de 17 % pour atteindre 28 millions.

Les données montrent que les restaurants peuvent augmenter les dépenses en commandant des programmes de technologie et de fidélisation

Lorsque les consommateurs s’engagent aujourd’hui avec les restaurants, ils s’attendent à recevoir des fonctionnalités numériques permettant des transactions simples et pratiques. Cependant, toutes les technologies ne contribuent pas aussi fortement à stimuler les dépenses des consommateurs. Les fonctionnalités de commande et d’exécution sont la priorité absolue pour beaucoup, selon les données de la nouvelle étude de PYMNTS, Digital Divide: Minding The Loyalty Gap, créée en collaboration avec Paytronix.

Une étude révèle que les épiciers sont à la traîne des restaurants dans l’adoption du paiement numérique

Alors que les portefeuilles numériques deviennent un moyen de payer les commandes de plats préparés, les épiciers ne voient pas la même augmentation que les restaurants, selon les données de l’édition de janvier 2022 de l’étude de PYMNTS Digital Economy Payments: How US Shoppers Paid Pendant The Holiday Season , qui a interrogé un panel équilibré de recensement de plus de 3 000 adultes américains sur leurs achats au cours du mois précédent.

Un rapport montre que les QSR indépendants luttent pour fidéliser les clients

De nombreux consommateurs adorent dîner au restaurant, mais tous les restaurants ne sont pas en mesure de nouer des relations plus approfondies avec les clients qui font passer leurs dépenses au niveau supérieur. Alors que les consommateurs continuent de retourner dans les chaînes de restaurants avec service à table, par exemple, les restaurants indépendants à service rapide (QSR) ont plus de difficulté à transformer leurs clients en fans fidèles, selon les données de la nouvelle étude de PYMNTS, Digital Divide: Minding The Loyalty Gap, créée en collaboration avec Paytronix.

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NOUVELLES DONNÉES PYMNTS : AUTHENTIFICATION DES IDENTITÉS DANS L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE – DÉCEMBRE 2021

Sur:Plus de la moitié des consommateurs américains pensent que les méthodes d’authentification biométrique sont plus rapides, plus pratiques et plus fiables que les mots de passe ou les codes PIN, alors pourquoi moins de 10 % les utilisent-ils ? PYMNTS, en collaboration avec Mitek, a interrogé plus de 2 200 consommateurs pour mieux définir cet écart de perception par rapport à l’utilisation et identifier les moyens par lesquels les entreprises peuvent augmenter l’utilisation.

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