« Planifiez à l’avance, planifiez à l’avance, planifiez à l’avance » : Hawaï se prépare pour la saison des voyages d’hiver

Alors que les États-Unis s’apprêtent à rouvrir leurs frontières aux voyageurs entièrement vaccinés le 8 novembre et que le programme de pré-tests Safe Travels d’Hawaï est toujours en place, la destination s’attend à un nombre de visiteurs sains en provenance du Canada cet hiver. Les prévisions actuelles du DBEDT (Hawaii Department of Business, Economic Development & Tourism) au troisième trimestre sont de 112 824 arrivées canadiennes. En 2019, avant la pandémie, un total de 540 103 Canadiens ont visité les îles Hawaï.

« À l’avenir, nous sommes optimistes en raison des signes positifs de la demande de voyages et sommes impatients de voir le retour des Canadiens à Hawaï », ajoute Ka’anā’anā.

Le programme de pré-test Safe Travels s’applique à tous les passagers âgés de cinq ans et plus, quel que soit leur statut vaccinal et comprend également une quarantaine obligatoire de 10 jours. Les voyageurs en provenance du Canada peuvent contourner la quarantaine s’ils présentent la preuve d’un résultat négatif au test COVID-19 d’un laboratoire identifié par Air Canada ou WestJet avant le départ. Tous les voyageurs sont également tenus de remplir un formulaire de voyage et de santé qui se trouve sur le Plateforme numérique Safe Travels.

Travelweek a discuté avec des représentants des îles de Kaua’i, Oahu, de l’île d’Hawaï et de Maui qui ont participé à l’événement virtuel d’hier pour discuter de tout, de la capacité actuelle et de la santé et de la sécurité à l’importance de planifier à l’avance et de pré-réserver.

LENT ET STABLE

Lorsqu’on leur a demandé s’ils prévoyaient un afflux énorme de visiteurs le 8 novembre, les sections insulaires ont déclaré qu’un retour lent et régulier au tourisme était plus probable – et cela leur convient parfaitement.

« Je ne pense pas que nous soyons prêts pour une grande avalanche de visiteurs, nous allons l’obtenir au coup par coup et ce n’est pas grave », a déclaré Randy Parker, directeur des ventes du Maui Visitors & Convention Bureau. « Cela nous donne une chance de retravailler, de grandir. Vous devez vous rappeler que de nombreux points de vente et sites ne sont pas dotés d’un personnel complet, certains fonctionnent toujours avec des équipes réduites, et que de nombreux grands sites fonctionnent à peut-être 50% ou 70% et c’est exactement là où ils doivent être en ce moment. Donc, nous ne voulons certainement pas plus de gens que ce que nous pouvons gérer. »

Deanna Isbister, directrice des ventes, Bureau des visiteurs de l’île d’Hawaï, a souligné l’importance de réserver à l’avance pendant que les fournisseurs développent lentement leurs opérations.

« Quand vous regardez leurs horaires le mois dernier, ils ont peut-être opéré deux fois par semaine, maintenant, ils sont peut-être jusqu’à quatre fois par semaine », a-t-elle déclaré. « Je pense donc qu’il est important que tout le monde essaie de planifier à l’avance autant que possible et réserve ses activités préférées à l’avance. »

HTELS & LOCATIONS DE VOITURES

La flotte de voitures de location d’Hawaï a diminué de plus de 40 % pendant la pandémie, ce qui, en plus d’une augmentation des voyages, a désormais entraîné une pénurie de voitures de location dans la destination. Mais selon Parker, les sociétés de location de voitures augmentent lentement et régulièrement leur inventaire.

« Il y a eu un moment où ils avaient des ressources extrêmement limitées et ces ressources étaient louées immédiatement, mais ce n’est pas lentement un problème », a déclaré Parker. « Sont-ils à 100 % ? Non, mais grandissent-ils ? Absolument. Ils se sont engagés envers nous à se remettre en forme pour la saison, qui approche à grands pas.

Quant à la capacité hôtelière, Karishma Chowfin, directrice des ventes, Bureau des visiteurs d’Oahu, a noté que de nombreux hôtels ont des stocks limités, que ce soit en raison de la fermeture de tours ou de la fermeture d’étages entiers pour assurer une distanciation sociale et mieux gérer le flux de personnes.

« Il est important de savoir qu’ici à Oahu, nous avons toujours des restrictions de capacité, non seulement pour les hôtels mais aussi pour nos restaurants, musées et attractions », a déclaré Chowfin. «Il y a peut-être 100 places maintenant, mais seulement 50 sont disponibles, et ces 50 sont en train de réserver. Alors faites ces réservations à l’avance.

QUOI DE NEUF & RÉOUVERTURE

Hawaï revient lentement mais sûrement à un certain sens de la normalité, avec des événements en direct et des attractions qui font leur retour.

Le Made in Hawaii Festival, le plus grand festival de l’État présentant des produits fabriqués à Hawaï, fera son retour très attendu du 11 au 13 novembre à Honolulu après être devenu virtuel l’année dernière. Prévu pour se dérouler en plein air, le festival mettra en vedette plus de 200 exposants vendant de tout, de l’art aux bijoux, en passant par les vêtements et la cuisine délicieuse.

A noter également le retour des marchés fermiers hebdomadaires et mensuels, qui, selon Maile Brown, directrice du marketing, Kaua’i Visitors Bureau, sont de retour mieux que jamais.

« Les gens ont travaillé ensemble pour sortir leurs affaires, et je pense qu’il y a un marché presque tous les jours de la semaine ici que les gens peuvent découvrir », a-t-elle déclaré. « Cela revient à l’idée de Mālama parce qu’il s’agit d’interagir et de soutenir notre communauté. »

La série First Friday de Maui, des fêtes en ville qui ont lieu le premier vendredi de chaque mois, a été annulée en raison de la pandémie. Cependant, selon Parker, les autorités municipales de Maui envisagent de reprendre la série populaire. « Rien n’a encore été engagé, mais ils avancent dans cette direction », a-t-il déclaré.

Et sur l’île d’Hawaï, le festival culturel du café de Kona, connu pour être l’un des plus anciens festivals gastronomiques d’Hawaï, se déroulera du 4 au 7 novembre en tant qu’événement hybride, mettant en vedette des éléments en direct et virtuels. Les événements en personne comprennent des visites de fermes, des démonstrations d’artistes, des expositions d’art, des performances musicales, une soirée des talents, des promenades artistiques et un demi-marathon.

LA SEULE CHOSE QUE LES AGENTS DEVRAIENT RETENIR

Tous les représentants de l’île ont envoyé le même message aux agents de voyages à l’approche de la saison hivernale : réservez tôt

Notant qu’il ne s’agit pas simplement d’un problème de capacité mais aussi de personnel, Brown encourage les agents à pré-réserver des hôtels, des locations de voitures et des attractions dès que les dates de voyage sont fixées pour garantir la disponibilité et les meilleurs tarifs possibles.

«Je sais qu’il y a plusieurs endroits sur toutes nos îles qui nécessitent des réservations. Des endroits à Kaua’i comme le sentier Kalalau, le sentier Hanakapi’ai et la plage de Ke’e – si vous n’avez pas de réservation payée à l’avance, vous n’entrez pas. Ils libèrent des créneaux 30 jours et ils se vendent donc il est super important de rechercher les endroits qui nécessitent maintenant des réservations.

Et à Oahu, Chowfin a également noté que le mémorial national de Pearl Harbor, l’attraction n ° 1 de l’île, n’a plus de fenêtre sans rendez-vous pour acheter des billets le jour même pour le mémorial de l’Arizona. Les billets doivent être achetés à l’avance au loisirs.gov.

« Planifiez à l’avance, planifiez à l’avance, planifiez à l’avance », a déclaré Chowfin. « Faire ces réservations est tellement important. Et tout aussi important est de faire attention aux autres si vous devez annuler cette réservation, pour donner à quelqu’un d’autre la chance de dîner dans ce restaurant ou de participer à une activité. Tout revient à l’idée de Mālama et de prendre soin les uns des autres.

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Sites Web clés :

Dans le cadre du programme Safe Access d’Oahu, les clients doivent présenter une preuve de vaccination ou un test COVID-19 négatif avant d’entrer dans les restaurants, bars, gymnases et autres établissements. Pour plus de détails allez sur https://www.oneoahu.org/safe-access-oahu/#patrons.

Pour plus d’informations sur les conditions d’entrée et les protocoles de sécurité d’Hawaï, rendez-vous sur https://hawaiicovid19.com/travel/travel-overview/.