PHL ne parvient pas à faire partie de la liste de souhaits des voyageurs chinois dans le top 10


Les Chinois du Continent sont plus que prêts à voyager vers les destinations internationales, mais les Philippines sont-elles prêtes à leur offrir le plaisir qu’ils souhaitent ?

Selon le Chinese Traveler Sentiment Report de Dragon Trail Research en décembre 2022, plus de la moitié des personnes interrogées (52% des personnes interrogées) « voyageraient hors de Chine dans l’année suivant la réouverture, et 84% planifieraient un voyage dans les deux ans suivant la réouverture ». . Cependant, 16 % des personnes interrogées déclarent qu’elles ne voyageraient pas en dehors de la Chine continentale. L’enquête a également noté que les femmes étaient plus susceptibles de planifier un voyage que les hommes, dès que les restrictions sont assouplies. « La demande refoulée est réelle et croissante, et l’industrie du voyage devrait se préparer », ajoute le rapport.

Alors que les destinations asiatiques seront certainement les premières à bénéficier de la reprise du marché chinois des voyages émetteurs, les Philippines n’ont pas réussi à figurer dans le top 10. «Hong Kong, le Japon, Macao, la Thaïlande et la Corée du Sud figurent en tête des listes de souhaits des voyageurs chinois et devraient s’attendre à accueillir la première vague de visiteurs chinois lorsque les frontières rouvriront pour les voyages d’agrément. Dans le même temps, les destinations balnéaires et balnéaires sont préférées par 51,8 % des répondants à l’enquête, ce qui crée davantage d’opportunités pour les destinations d’Asie du Sud-Est », indique le rapport. Les autres destinations préférées des voyageurs chinois sont la France, Taïwan, les Maldives, Singapour et l’Australie.

Les Philippines espèrent attirer davantage de touristes chinois alors qu’elles envisagent d’assouplir les règles en matière de visas. En 2019, il y avait 1,74 million de touristes chinois aux Philippines, soit 21% du total de 8,26 millions de voyageurs internationaux. En 2022, il y avait 39 627 touristes en provenance de Chine, sur un total de 2,65 millions d’arrivées.

Les médias sociaux comme source d’informations sur les voyages

Une majorité de voyageurs chinois obtiennent des informations sur les destinations de voyage sur les réseaux sociaux chinois (69 %), suivis des sites Web de voyage et des agences de voyage en ligne (49 %), et des principaux leaders d’opinion et blogs de voyage (45 %). En tant que tels, « les canaux numériques, l’achat de médias et les influenceurs seront tous essentiels au marketing pendant la période de reprise », recommande le rapport.

L’enquête a également indiqué les principaux facteurs dans lesquels les voyageurs chinois décident des produits et des destinations touristiques tels que les prix (64%), la santé et la sécurité (63%) et la commodité (60%), ne montrant aucun changement depuis l’enquête de mars 2022 de Dragon Trail.

Les voyageurs de Chine continentale citent la nourriture locale (60,8%) et la vie locale (56,7%) comme raisons de voyager à l’étranger, tandis que la visite de sites tels que les musées et l’architecture emblématique occupe toujours une place importante. « Apporter ces expériences aux voyageurs chinois devrait faire partie du travail de marketing et de développement de produits. »

L’enquête a été menée entre le 7 et le 20 novembre 2022 auprès de 1 003 voyageurs chinois continentaux, de la génération Y aux seniors, dont 49% sont mariés avec des enfants, tandis que 28% sont célibataires. Le rapport offre aux acteurs du tourisme des informations leur permettant d’adapter leurs stratégies de marketing pour répondre aux besoins des premiers.

Les États-Unis sont une destination « dangereuse »

Le rapport recommande également l’adoption de pratiques durables comme moyen d’attirer davantage de touristes chinois. « Plus de 88 % des voyageurs chinois tiennent compte de leur impact sur les environnements et les communautés locales lorsqu’ils voyagent. Leurs intentions de faire des voyages plus durables donnent un aperçu des initiatives qui obtiendront la meilleure réponse. Les hôtels doivent devenir plus verts. Les attractions doivent mettre l’accent sur le respect des animaux. Les voyagistes devraient trouver des moyens d’aider les visiteurs à redonner.

Les voyageurs chinois sont également inquiets pour leur sécurité dans un certain nombre de destinations. « Lors de l’évaluation de 15 destinations sortantes dans le monde, nous pouvons constater que les voyageurs chinois sont désormais moins susceptibles de classer ces destinations comme » dangereuses « . » suivi du Royaume-Uni (36 %) ; Israël (35 %) ; Canada et Japon (34 %) ; et la France (30 %), entre autres. En revanche, Hong Kong (47%) et Singapour (38%) sont considérées comme les destinations les plus sûres.

Depuis la pandémie de Covid, plusieurs incidents d’agression contre des Asiatiques ont été enregistrés aux États-Unis, les auteurs blâmant principalement les Chinois pour la propagation du virus.

Pékin a ouvert les portes aux voyages internationaux, après avoir soudainement abandonné ses strictes mesures de verrouillage de Covid en décembre. Un certain nombre de gouvernements ont cependant décidé d’imposer des protocoles de test supplémentaires aux touristes chinois. (Voir, « WTTC frappe les règles de voyage « réflexes » sur les voyageurs chinois », dans le BusinessMirror, 24 janvier 2023.)



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