Philippine Airlines s’associe à IBS Software pour responsabiliser les employés en transformant les déplacements du personnel


En remplaçant sa solution de réservation de voyage interne par une plate-forme libre-service omnicanal, PAL peut offrir aux employés la possibilité de réserver et de modifier des plans de voyage via des canaux de bureau ou mobiles. La solution iFly Staff permet également des options de paiement flexibles, y compris l’intégration avec des portefeuilles électroniques tels que PayMaya et GCash.

PAL bénéficiera également d’importants avantages opérationnels grâce à iFly Staff. L’automatisation du processus de réservation de voyage réduit considérablement les processus manuels, réduisant la charge administrative tout en améliorant la qualité du service. Il permet également à l’équipe de voyage du personnel PAL de créer et de déployer de nouvelles politiques et processus en temps réel, et de mettre en œuvre dynamiquement des changements de politique rapidement et efficacement, en utilisant les capacités de configuration d’iFly Staff.

« Chez PAL, nous soutenons pleinement nos employés. Leur bien-être et leur bonheur ne pourraient pas être plus importants pour nous. Nous sommes ravis de pouvoir déployer une plateforme aussi innovante et tournée vers l’avenir pour nos employés », a déclaré M. Danreb M. Oira, vice-président principal du capital humain chez PAL.

« S’assurer que le personnel dispose d’un maximum de flexibilité pour ses voyages et la capacité de le gérer efficacement est un must pour les compagnies aériennes modernes. Nous sommes ravis de nous associer à PAL, qui se consacre à soutenir ses employés et s’engage à leur fournir des services technologie de pointe pour prendre leurs projets de voyage en main », a déclaré Sunil Georges, vice-président et responsable régional chez IBS Software. « Grâce à iFly Staff, les employés peuvent réserver eux-mêmes des vols et des hôtels en un seul flux, tandis que les administrateurs obtiennent un contrôle total de la gestion pour créer des règles basées sur des politiques sans avoir besoin d’aucune assistance technique. C’est une combinaison puissante pour les compagnies aériennes progressistes comme PAL et nous attendons avec impatience à un partenariat long et fructueux. »

Plus d’informations sur le personnel iFly peuvent être trouvées ici.

À propos de Philippine Airlines

Philippine Airlines (PAL) est Les Philippines’ porte-drapeau et seule compagnie aérienne du réseau à service complet. PAL a été la première compagnie aérienne commerciale en Asie et fête ses 81 ans en Mars 2022. La jeune flotte de PAL composée de Boeing 777, d’Airbus A350, d’Airbus A330, d’Airbus A321 et d’avions De Havilland DHC-8-400 Next Generation opère à partir de hubs à Manille et Cebu vers 29 destinations en Les Philippines et 31 destinations en Asie, Amérique du Nord, Australie, L’Europe  et le Moyen-Orient. PAL a été classée compagnie aérienne mondiale 4 étoiles par Skytrax en 2018 et a été élue compagnie aérienne la plus améliorée au monde dans l’enquête mondiale sur les passagers Skytrax 2019 avec un classement de 30e meilleure compagnie aérienne au monde.
www.philippineairlines.com

À propos du logiciel IBS

IBS Software est l’un des principaux fournisseurs de solutions SaaS pour l’industrie du voyage à l’échelle mondiale, gérant les opérations critiques pour les clients des secteurs de l’aviation, des voyages et des croisières et de l’hôtellerie. Les solutions d’IBS Software pour l’industrie aéronautique couvrent les opérations de flotte et d’équipage, la maintenance des avions, les services aux passagers, les programmes de fidélité, les voyages du personnel et la gestion du fret aérien. IBS Software gère également une plate-forme de distribution B2B et B2C en temps réel fournissant l’inventaire, les tarifs et la disponibilité des chambres d’hôtel à un réseau mondial d’entreprises et de canaux d’accueil. Pour l’industrie des voyages et des croisières, IBS fournit une plate-forme numérique complète, centrée sur le client, qui couvre les solutions terrestres, en ligne et embarquées. IBS Software est une société du portefeuille de Blackstone et opère à partir de 15 bureaux à travers le monde. De plus amples informations peuvent être trouvées à https://www.ibsplc.com/.

Photo: https://mma.prnewswire.com/media/1758220/IBS_Partner_Philippine_Airlines.jpg
Logo: https://mma.prnewswire.com/media/1169353/IBS_Software_Logo.jpg

SOURCE Logiciel IBS

Laisser un commentaire