Monika Šrajbek de Vu Life
29 janvier 2022 – Rencontrez Monika Šrajbek, responsable du tourisme au Vu Life Center, un guichet unique pour le tourisme médical à Vukovar.
Avec une créativité débordante, des produits incroyables dont il faut entendre parler et, surtout, de l’énergie pour faire quelque chose d’important pour le tourisme à Vukovar, cette petite entreprise s’efforce de suivre le rythme et de toujours proposer quelque chose de nouveau. Vu Life Center est l’une des rares tentatives de tourisme médical dans la ville, proposant des procédures esthétiques utilisant la technologie moderne. Ce qui était autrefois un cabinet privé d’obstétrique-gynécologie est devenu un cabinet de médecine esthétique et est finalement devenu une agence à part entière. Aujourd’hui, il englobe Vu Life Journey en tant qu’agence de voyage, ainsi que Vu Life Shop où vous pouvez acheter des souvenirs et des produits locaux étonnants tels que du miel, de la lavande, des jouets, etc. Nous avons parlé à leur responsable du tourisme, Monika, qui est amoureuse de Vukovar et a pour mission de répandre la positivité et de faire en sorte que tout le monde ressente la même chose qu’elle.
Parlez-nous de votre entreprise, que faites-vous exactement ?
Mon travail consiste à gérer le département tourisme de notre (encore) petite entreprise. Je m’occupe de nos installations d’hébergement, qui comprennent la réservation, l’accueil et la prise en charge de nos invités. Je suis récemment devenu le chef de l’agence de voyage que nous avons ouverte l’année dernière. Parce que j’aime tellement mon travail, je fais beaucoup de choses différentes, et je n’appelle rien de tout cela du travail.
D’où vous est venue l’idée et qu’est-ce qui rend votre offre unique ?
Notre directrice Mirjana Semenić Rutko a débuté avec un cabinet gynécologique privé. Perfectionnant ses services, elle acquiert la technologie moderne de l’esthétique médicale. Ainsi, des traitements médicaux uniques pour le visage et le corps sont devenus possibles à Vukovar et en Slavonie. Si vous souhaitez « aplanir » certaines rides ou vous débarrasser d’une cellulite gênante, nous sommes là pour vous ! En 2017, nous avons ouvert 2 établissements d’hébergement touristique. Pour rendre les choses plus fluides et améliorer nos services, nous avons ouvert Vu Life Center en 2018. Avec le développement de l’entreprise est venue l’idée qu’il serait bien de rassembler tout le travail dans lequel l’entreprise est engagée. Nous avons fini par faire cela par le biais de notre agence de voyage Vu Life Journey. Pour créer une offre encore plus spéciale, nous avons acheté des lunettes VR et fait développer un logiciel pour présenter les histoires de nos musées : le musée de la ville, le musée de la culture de Vučedol, le château d’eau de Vukovar ainsi qu’un présentant une croisière sur le Danube. Nos histoires VR offrent une expérience vraiment extraordinaire – lors de votre visite, vous pouvez toucher (et même casser) des plats et des objets que vous ne trouveriez pas dans une visite classique. Ou imaginez regarder des peintures dans le musée pendant que le comte Eltz lui-même joue du piano pour sa bien-aimée…
Et s’il vous arrive de visiter et d’oublier d’acheter un souvenir, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez le commander dans notre boutique en ligne !
Comment s’est passée la création d’une entreprise à Vukovar ? Quels ont été les principaux défis ?
Ce n’était pas facile (pas que ce soit n’importe où en Croatie), et il y avait quelques obstacles, surtout avec la paperasse. Les principaux enjeux sont désormais de créer une offre intéressante et de qualité, de réseauter, de se connecter, de se positionner sur le marché.
Pensez-vous que le fait que vous soyez dans l’est de la Croatie a influencé votre succès ?
Faire des affaires dans l’est de la Croatie est en fait un gros avantage. Nous sommes les seuls dans cette partie du pays avec une telle offre donc notre concurrence est minime, voire inexistante. Vukovar est dans une excellente position géographique et n’est qu’à quelques heures de grandes villes comme Zagreb, Budapest, Belgrade…
Êtes-vous satisfait de l’évolution de votre entreprise ? Quelle est votre perspective pour l’avenir ?
Nous sommes plus que satisfaits ! Pour nous, il est clair que nous allons dans la bonne direction et nous espérons que nous resterons sur cette voie.
Quelles sont les opportunités dans notre ville et notre région ?
Il existe de nombreuses possibilités qui ne demandent qu’à être reconnues. Une certaine volonté va un long chemin.
Quelle est votre opinion sur les autres petites entreprises de Vukovar ?
Nous sommes connectés avec de nombreuses petites entreprises au cœur de notre existence. Notre travail concerne à la fois les services privés et publics. Selon moi, l’essence du tourisme réside dans le fait que chacun se rassemble pour commercialiser ses meilleurs produits – vignerons, producteurs agroalimentaires, loueurs, musées.
L’une des raisons pour lesquelles nous avons lancé une boutique en ligne est de vendre des souvenirs produits localement. Cette partie de notre histoire est un peu plus lente, mais nous sommes satisfaits des progrès.
Si nous devions mettre en place la Vukovar Card, soutiendriez-vous l’initiative ?
Bien sûr, nous le ferions ! Nous soutenons chaque idée qui apporte de la positivité à tous.
Enfin, parlez-nous de la vie à Vukovar. Qu’aimez-vous le plus, que diriez-vous à tous les visiteurs potentiels ?
Dès le moment où j’ai déménagé à Vukovar, j’en suis tombé amoureux. C’est une belle ville avec une longue et riche histoire. Presque chaque rue a sa propre histoire. Les gens que j’ai rencontrés ici ont enrichi ma vie (probablement parce que la positivité attire toujours la positivité). Je dirais à tous les visiteurs de venir le cœur ouvert et de vraiment connaître cette ville spéciale et ses environs !
Où pouvons-nous vous trouver?
Sur notre principal site Internetnotre agence de voyage ainsi que notre boutique en ligne.
Pour en savoir plus, consultez notre section dédiée au style de vie.