L’Office du tourisme de Singapour conclut des présentations créatives et médiatiques mondiales

L’Office du tourisme de Singapour (STB) a nommé BBH et Zenith pour gérer respectivement les tâches créatives et médiatiques mondiales, à la suite d’un appel lancé en octobre dernier et géré par Ebiquity. La nomination est d’une durée initiale de deux ans et trois mois à compter du 21 janvier 2022, avec des options pour que le contrat soit renouvelé par la suite sur une base annuelle pour trois ans.

BBH et Zenith, ainsi que Digitas (partenaire numérique, de données et de développement) et Prodigious (partenaire de production créative), ont participé à l’appel d’offres en tant que consortium connu sous le nom de The Shophouse. Tout au long du processus, STB a déclaré s’être démarqué par sa solide réflexion stratégique, ses idées créatives et l’application agile des informations dans ses plans de développement et d’exécution de stratégie. De plus, ils ont mis en place une équipe avec l’expérience, les outils et un processus de gestion de réseau bien pensés pour soutenir STB à Singapour et dans nos bureaux internationaux.

Il y avait sept agences en lice pour les comptes : BBDO Singapour, BBH Communications, BLKJ Havas, GroupM Singapour, Havas Media APAC, VMLY&R et l’opérateur historique Zenith. Pendant ce temps, l’ancien titulaire créatif TBWA Singapour n’a pas présenté le compte. L’agence gérait depuis 2016 les fonctions intégrées de création, de digital et de production.

« STB tient à remercier toutes les agences qui ont consacré énormément d’efforts et de temps pour participer à notre appel d’offres. Nous voudrions également profiter de cette occasion pour remercier notre agence de création en place TBWA pour ses précieuses contributions au cours des six dernières années », a déclaré Chang Chee Pey, directeur général adjoint du groupe marketing de STB.

Il a ajouté qu’à mesure que les voyages reprennent progressivement, STB est ravi de travailler avec The Shophouse pour reprendre la demande et renforcer l’attrait de Singapour en tant que destination sûre, dynamique et tournée vers l’avenir. « Avec nos nouveaux partenaires, nous sommes impatients de proposer un marketing agile, audacieux et créatif qui soutiendra la reprise du tourisme à Singapour », a-t-il déclaré. Chang a succédé à Lynette Pang dans son nouveau rôle l’année dernière alors qu’elle rejoignait le Conseil national des arts en tant que chef adjoint. Il était auparavant directeur général adjoint, groupe international.

L’appel d’offres Gebiz vu précédemment par MARKETING-INTERACTIF a noté que les domaines clés des services créatifs comprennent la gestion des comptes, la planification des communications stratégiques, l’exécution et l’évaluation des plans de communication, la gestion et le marketing des influenceurs, l’innovation marketing, les services de production numérique et la formation.

Les agences devraient également offrir de nouvelles perspectives en s’appuyant sur la marque de destination de Singapour, Passion Made Possible. Dans le même temps, la proposition doit également démontrer comment l’agence rafraîchirait Passion Made Possible en termes d’approche de campagne et d’exécution créative, dans le contexte des changements technologiques, politiques, culturels et de consommation des deux dernières années.

Selon l’appel d’offres, la stratégie créative mondiale proposée devrait également être adaptée et exécutée pour la Chine, la Corée du Sud et les États-Unis, ainsi que se concentrer sur la durabilité et démontrer comment l’ambition du Plan vert 2030 de Singapour peut être intégrée à la stratégie proposée.

Pendant ce temps, les domaines clés des services médias comprennent la gestion des comptes, la planification et l’achat de médias, les services de contenu, les rapports sur les campagnes médiatiques, la gouvernance et la transparence. Les agences doivent soutenir STB dans le marketing national et international et travailler en étroite collaboration avec le groupe marketing STB à Singapour ainsi qu’avec les bureaux régionaux STB dans des pays tels que l’Australie, la Chine, Hong Kong, la Malaisie, l’Indonésie, la Thaïlande, le Royaume-Uni, les États-Unis et le Sud. Corée, entre autres. La proposition devait également contenir l’innovation marketing et la créativité dans le ciblage et l’engagement des consommateurs ou des voyageurs, réduisant l’encombrement marketing croissant d’aujourd’hui, offrant un impact et un retour sur investissement.

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