Little Emperors révèle les tendances du voyage de luxe axées sur la génération Y

De la hausse des prix des hôtels aux expériences sur mesure, la fondatrice de Little Emperors, Rebecca Masri, révèle les tendances qui façonneront l’avenir du voyage de luxe en 2023.

Petits empereurs est un club hôtelier privé, offrant un accès à des tarifs préférentiels et des avantages garantis dans les hôtels les plus exclusifs du monde, sélectionnés par une équipe de conseillers en voyages.

Avec des frais d’adhésion à partir de 250 £ par an et une présence à la fois sur le Web et sur des applications, c’est un outil utile pour les voyageurs modernes. « Les membres trouvent généralement qu’ils récupèrent l’argent qu’ils dépensent pour devenir membre grâce aux économies réalisées sur une seule réservation d’hôtel », explique Masri.

Pourquoi la génération Y est-elle si importante pour l’avenir du voyage de luxe ?

Masri dit : «Millennials ont remplacerré Les baby-boomers sont notre principale clientèle. Approximativement 93 pour cent de nos membres ont moins de 50 ans. Avec la multiplication des bureaux distants, les tâches familiales arrivant bien plus tard dans la vie, et le mode de vie nomade ouvrant la voie, les milléniaux riches semblent désireux de puiser dans ce sentiment de liberté. »

Que veulent les Millennials ?

Masri dit : « Les milléniaux recherchent l’authenticité et le partage lorsqu’ils voyagent. Ils veulent un facile bprocessus de préparation – LE prend trois clics pour réserver et conserve les préférences et les détails de la réservation alors tu pas besoin de répéter eux à chaque fois.

« Ils veulent eexcellents visuels – deux il y a des années, nous avons embauché Laura Mizon, (ex–Monsieur et Madame Smith) en tant que CPOet sil a reconnu comment le contenu clé est pour nous. Mles millénaires ‘achètent avec euxr yeux’et En tant que tel nous prévoyons de finalement supprimer toutes les phrases de notre application. Tout ce dont ils ont besoin, ce sont des images, des vidéos, des plans d’étage, etc..

« Ils veulent rinformations pertinentes – wnous sommes tout matièreéd à tant de publicités tousjournée – plus dont ne sont pas pertinents. Nous connaissons notre membres – nous savons combien ils dépensent, s’ils ont des enfants, quel âge ils ont. Et nous pouvons parlez-leur, prédire et façonner les tendances, et nous le faisons grâce à l’engagement des membres.

« Le social est aussi important pour eux. jeInstagram–destinations conviviales ont voirn un important augmentation de la génération Y affluential visiteurs. jeIslande, Jordanie et Nouvelle-Zélande sont quelques-unes des nouvelles destinations qui ont pu pour profiter de l’envie d’expérience de voyage originale et bellences.

« Les influenceurs en ligne partageant visuellement leurs voyages ont conduit à une nouvelle vague de vie ambitieuse. Une récente enquête auprès de nos membres nous a dit 85 % consultent les médias sociaux de l’hôtel avant de réserver. Une forte en ligne et la présence sur les réseaux sociaux est importante si un hôtel espère attirer la génération Y.”

Quelles tendances et comportements post-pandémiques avez-vous observés parmi vos membres ?

« Nous avons constaté une énorme augmentation de la demande et des réservations pour une–chronométrez les trajets plus éloignés. Les gens s’intéressent à des endroits comme le Rwanda, la Nouvelle-Zélande, l’Inde et Bali – la Chapelle Ubud en est un bel exemple, avec son swing dans la jungle.

« Nous avons également constaté qu’unla fluidité n’est plus liée à la physicalité de ce que vous possédez. De nouveaux symboles de statut peuvent plutôt être trouvés dans les riches expériences que vous vivez.

«Plutôt que de passer des journées sur des chaises longues dans des stations balnéaires cinq étoiles, nos membres s’enquièrent davantage des safaris sous tente en Tanzanie, des cours de cuisine à Saint-Sébastien ou des cours de surf à Hawaï.

« Non seulement ces expériences créeront des photos dignes d’être partagées sur Instagram, mais elles offriront un lien culturel plus profond et un fort sentiment d’appartenance », déclare Masri.

Elle ajoute : « La curiosité des voyageurs à découvrir un hôtel indépendant ou une nouvelle marque a été si génial que Little Emperors ait ajouté 180 nouveaux hôtels sur sa plateforme de réservation cette année pour répondre à la demande.

Selon les données de Little Emperors, plus de 50 % des les voyageurs aisés de la génération Y croient que voyager c’est découvrir et d’aventure, et 70 pour cent veulent apprendre des cultures qu’ils visitent.

Masri dit : « Six Senses et sa po croissantertfolio a vu un augmentation de plus de 40 % des réservations de nos clients en fonction de leurs programmes uniques et de leur capacité à adopter leurs cultures locales.

Elle ajoute : « Durabilité environnementale et responsabilité sociale jouent également un rôle important en fournissant un sentiment of authenticité qui plaît aux jeunes voyageurs aisés. Par exemple, à Singita, en Tanzanie, vous pouvez première expérience–main la combinaison parfaite de luxe et de soin pour notre environnement, avec tout d’origine locale et durable.

Masri note également un « changement continu vers le bien-être ». Elle dit: « Le côté bien-être de notre entreprise s’est vraiment développé. Le bien-être pour nous est passé de « j’ai besoin d’un hôtel avec sauna » à « je veux faire un programme sur mesure ». Ces programmes sur mesure sont quelque chose que nous voyons des marques d’hôtels telles que Chenot, qui vient d’ouvrir au Monténégrooffrant de plus en plus.

« La pandémie a souligné que ‘la santé est la nouvelle la richesse », et a donné lieu à une demande accrue de produits hautement personnalisés.rapies et traitements avec un expert instruction. »

Concilier travail et vacances devient la norme. Masri dit : « Lorsque vous pouvez travailler de n’importe où, pourquoi ne pas travailler à partir d’un nouvel emplacement ? C’est la question que beaucoup de gens se posent alors que le travail–de–conditions de travail à domicile et hybrides Continuez.

« En réalité, 61 % des télétravailleurs s’attendent à travailler de manière hybride pour le prochain toiar et au-delà, et 27 pour cent prévoient qu’ils travailleront entièrement à domicile.”

Où les gens voyageront-ils en 2023 ?

Masri dit : « Notre destination la plus en croissance a été Costa-Rica – ce pays coche toutes les cases pour ce média consciencieux et social–génération obsédée. Le Costa Rica en a un autreer principal attrait : le absence totale de paperasserie Covid, et est ouvert depuis novembre 2020.

« La destination a des écolodges, lodges de surf, nouvelles ouvertures d’hôtels et plus – qui satisfont tous le mode de vie soucieux de l’environnement cherche, voyageur millénaire.

Pourquoi les hôtels sont-ils si chers en ce moment ?

Masri dit : «À Petits empereurs nous avons vu l’ADR (prix journalier moyen de la chambre) augmenté de 29 pour cent par rapport à l’année dernière, et un globalement 14 % d’augmentation dans le prix depuis pré–niveaux pandémiques. Ceci est en partie dû à :

• Huge refoulé–la demande – à cause de personnes étant désespéré de voyager Publier–Restrictions Covid, comme bien comme une poussée de voyages retardés et réservations de groupe (mariages, cohésion d’équipeetc).
• Gaz hausses de prix.
• Là propos shortages.
• jenflation (commande d’articles de toilette, de nourriture et d’autres articles augmente les coûts des hôtels).
• Taux d’échange. »

Les hôtels seront-ils plus chers en 2023 ?

« En règle générale, les hôtels ont mis une augmentation de 5% sur les prix des hôtels pour l’année prochaine, mais les gens ont peur que ce soit encore plus élevé. Je pense que ça pourrait baisser un peu. Mais ce seront les prix de dernière minute qui seront les plus élevés.

Comment réagissent les consommateurs ?

Masri dit : « La pandémie a conduit aux délais les plus courts que nous ayons jamais vus, mais maintenant les gens sont bregardant beaucoup plus à l’avance. Nous avons vu un augmentation de 20 pour cent de réservations pour l’année prochaine déjà. Les gens réservent même jusqu’à Noël 2023 et parfois les hôtels n’ont même pas publié leurs tarifs.

« Les consommateurs sont aussi bregarder séjour plus courts. C’est un u majeur–se détourner de pendant la pandémie lorsque les voyageurs séjournaient périodes prolongées en raison de la capacité de travailler–de–domicile. Les prix aujourd’hui unre si haut, les gens veulent rester dans les mêmes hôtels, mais seulement posséder le budget pour des séjours plus courts.

« Les gens se tournent de plus en plus à agents de voyages (comme nous). Traditionnellement, de nombreux associés voyagent unmessieurs en étant plus cher. Chez Little Emperors, nous voir nous-mêmes en tant que nouvelle génération d’agents de voyages (nous aimons être appelés « conseillers » ou « perturbateurs ») qui plus maintenant facturer des taux horaires pour obtenir des conseilsmais plutôt un petit cotisation annuelle.

« Son facile de récupérer en une seule nuit réservation, et même mieux, nous vous obtenez des choses gratuites telles que le petit-déjeuner quotidien, l’enregistrement anticipé–arrivée, enregistrement tardif–dehors, transferts aéroport, crédits spa et crédits restaurant.”