Les touristes britanniques sont pris dans le chaos des prix des tests PCR Covid, prévient un chien de garde
Le marché des tests de voyage PCR doit être réglementé pour éviter un nivellement par le bas, a prévenu l’organisme de surveillance de la concurrence.
L’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) a déclaré que l’achat d’un test « est une loterie » avec des « plaintes concernant des pratiques de prix douteuses » qui ne peuvent pas continuer.
Il a appelé le gouvernement à intervenir, affirmant qu’une réponse « interventionniste » était nécessaire.
L’AMC veut voir une liste d’achat unique de « fournisseurs de tests approuvés en améliorant considérablement les normes de base pour se qualifier pour l’inclusion et rester sur la liste gov.uk ».
Il a également appelé à un programme de surveillance et d’application plus complet pour garantir que les fournisseurs de tests respectent les normes du gouvernement et reçoivent des sanctions rapides en cas de manquement.
Cela survient alors que les ministres envisagent de réformer les tests de voyage pour les passagers entrant au Royaume-Uni.
Les personnes vivant dans des pays différents de leurs proches ont accueilli favorablement l’idée qui pourrait voir les tests PCR obligatoires supprimés pour les voyageurs doublement vaccinés.
Actuellement, le système de feux de circulation oblige les passagers voyageant au Royaume-Uni en provenance de la plupart des pays à subir des tests PCR, qui coûtent au voyageur moyen plus de 70 £, selon Lequel?.
Le régulateur a déclaré avoir découvert que les fournisseurs de preuves de certains tests de voyage Covid-19 bafouaient les règles de consommation et menaçaient de prendre des mesures coercitives.
La semaine dernière, la CMA a confirmé qu’Expert Medicals, l’une des plus grandes sociétés de tests PCR du Royaume-Uni, faisait l’objet d’une enquête à la suite d’une série de plaintes de clients.
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La CMA a déclaré vendredi que le gouvernement avait besoin d’une approche «plus interventionniste» pour répondre aux préoccupations concernant le marché.
Il a déclaré que l’intervention potentielle pourrait également inclure le développement d’un test de voyage NHS Test and Trace comme référence en matière de qualité et de prix afin de stimuler des normes plus élevées et une plus grande concurrence dans le secteur.
La CMA a également conseillé au gouvernement de surveiller les prix et les coûts de manière continue, au cas où des réductions de prix ne seraient pas observées à la suite d’autres mesures.
Andrea Coscelli, directeur général de la CMA, a déclaré : « L’achat d’un test de voyage PCR est une loterie.
«Des plaintes concernant des pratiques tarifaires douteuses, aux conditions abusives, au défaut de fournir des tests à temps ou pas du tout, aux problèmes d’obtention de remboursement, l’expérience pour certains n’est tout simplement pas assez bonne.
« Les dernières semaines ont souligné que nous n’hésiterons pas à prendre des mesures contre tout fournisseur de tests PCR que nous soupçonnons d’enfreindre la loi et d’exploiter ses clients.
«Cependant, la concurrence seule ne fera pas le travail, même lorsqu’elle est soutenue par l’application du droit de la consommation.
« Le marché des tests PCR est inhabituel car ses principales caractéristiques sont dictées par les décisions politiques du gouvernement pour lutter contre la pandémie. »
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