Les foules retournent dans les bureaux alors que Singapour marque la fin du travail à domicile par défaut


FLEXIBILITÉ, INTERACTION FACE À FACE

La flexibilité reste également importante pour certains lieux de travail, même si l’interaction en face à face est encouragée.

Au bureau, l’apprentissage et le partage « se produisent naturellement » lorsque les employés sont ensemble, a déclaré Mme Barratt de Salt.

« Les gens se nourrissent de l’énergie des autres. De plus, pour un certain nombre de (personnes de) notre équipe, le bureau est leur lieu de travail préféré car ils disposent de temps et d’espace dédiés pour remplir leur rôle, en particulier lorsqu’ils partagent une maison avec plusieurs personnes », a-t-elle déclaré.

Même si leur équipe revient plus régulièrement au bureau à partir de janvier, Mme Barratt pense que la clé du futur lieu de travail est la flexibilité, a-t-elle déclaré à l’AIIC.

Cela va au-delà du travail à domicile ou au bureau, et les entreprises devraient plutôt proposer une gamme d’arrangements de travail qui conviennent à la fois à l’entreprise et à l’individu, a-t-elle ajouté.

«Certaines personnes peuvent préférer une semaine de travail condensée de quatre jours par semaine, d’autres peuvent préférer le temps partiel ou le télétravail (horaires de travail). Il y a tellement de façons de travailler, et je pense qu’il est important de réaliser que ce n’est pas une taille unique », a déclaré Mme Barratt.

Le fondateur de l’agence de développement de logiciels Sleek Digital, Lester Law, a déclaré que son entreprise continuerait de travailler à domicile, avec seulement la moitié de ses employés retournant au bureau tous les vendredis pour une réunion approfondie de quatre à cinq heures.

M. Law envisage un retour au bureau à partir de février, lorsque Singapour sera «plus sûr» de la situation de la variante Omicron et lorsque ses six employés auront reçu leur coup de rappel.

« Actuellement c’est encore très fragile, on ne sait pas si ça va se propager plus mal. Nous avons des partenaires à l’étranger qui sont assez gravement touchés, nous voulons donc toujours voir si cela va empirer avant d’essayer de nous engager à retourner au bureau », a-t-il déclaré à CNA.

Avant de se rendre au bureau tous les vendredis pour leur réunion hebdomadaire, les trois employés de retour doivent passer un test rapide d’antigène. Les trois autres membres assistent à la réunion sur Zoom.

« (Il y a) une différence assez importante, une baisse de productivité lorsque nous travaillons à domicile. Mais mon équipe est toujours assez sympathique, donc parfois ils travaillent après les heures de bureau s’ils travaillent à domicile parce qu’il n’y a pas de temps de déplacement », a déclaré M. Law.

Tout en travaillant à domicile, son équipe travaillait généralement plus d’heures mais n’était «pas si productive».

« Nous menons des projets logiciels, nous organisons donc beaucoup de réunions Zoom, ce qui est parfois un problème. Parfois, nous voulons juste tourner la chaise et parler à quelqu’un, comme « Hé, aidez-moi à résoudre ce problème », a-t-il ajouté.

« Maintenant, nous n’avons pas la capacité de le faire, alors j’espère qu’une meilleure communication signifie une meilleure productivité signifie des projets plus rapides. »

Les employés à qui l’AIIC s’est entretenu s’entendaient pour la plupart sur le fait que le travail au bureau était meilleur pour la communication et la collaboration.

« Disons que je veux explorer quelque chose, c’est tellement facile. Aujourd’hui, j’ai rencontré deux de mes collègues pour discuter travail. Et c’est vraiment beaucoup plus efficace de simplement parler, plutôt que d’essayer de planifier une réunion en ligne », a déclaré Mme Ng.

«Nous nous promenons simplement dans le bureau et attrapons simplement les gens (pour discuter). C’est certainement beaucoup plus efficace dans ce sens.

Steve Mohamad, 62 ans, qui travaille dans le secteur bancaire, préfère être au bureau. Il travaillait au bureau toutes les deux semaines alors que le travail à domicile n’était pas l’arrangement par défaut.

« Vous interagissez davantage avec votre équipe. L’interaction sociale avec le personnel me manque. Et c’est une opportunité pour le personnel d’être encadré et coaché. Vous ne pouvez pas faire cela en travaillant à domicile », a-t-il déclaré.

« C’est difficile… Je veux dire, nous parvenons tous à travailler à domicile. Mais cette touche personnelle vous manque… et certains emplois spécifiquement dont vous avez besoin pour interagir avec vos clients. Même si vos clients sont des personnes de la même entreprise, et non des clients externes, vous avez besoin de cette interaction en face à face.

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