Les acteurs mondiaux de la Fintech Nium et Stripe ciblent les paiements de voyage pour la croissance

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Ces startups visent les systèmes de paiement hérités de l’industrie du voyage, qu’Omicron mettra à nouveau à l’épreuve cet hiver.

Matthieu Parsons

Deux sociétés de fintech étendent leur portée vers de nouveaux territoires, surfant sur la vague de la numérisation des paiements et se tournant vers les voyages.

celui de Singapour Nium a maintenant finalisé l’acquisition de la plate-forme de paiement de voyages d’affaires Ixaris, et son expansion aux États-Unis est en bonne voie avec le co-fondateur et PDG Prajit Nanu ayant déménagé à San Francisco. startup irlando-américaine Bande entre-temps s’est associé à Actions de voyage se développer en Europe.

Nium détecte de nouvelles opportunités d’expansion, en partie à cause de la dernière variante d’Omicron provoquant des perturbations et des changements généralisés dans les flux d’argent, notamment avec les remboursements des compagnies aériennes.

« Il y a une vague de fond pour la numérisation des paiements, au-delà des canaux de paiement archaïques comme (l’Association du transport aérien international) Plan de facturation et de règlement, ARC, la facturation et le crédit », a déclaré Spencer Hanlon, responsable mondial des voyages de Nium et responsable Europe.

En raison de la dernière alerte au coronavirus – qui, lundi l’a vu faire sa première mort au Royaume-Uni — Hanlon a déclaré que Nium avait connu une baisse de 50% des paiements de voyage au cours des deux dernières semaines seulement. « Je n’ai jamais vu ce genre d’instabilités aussi rapidement et à cette échelle », a-t-il déclaré. « La demande est poussée vers le bas, mais va rebondir. Vous ne pouvez pas vous fier aux anciens processus qui géraient cela.

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Mis à jour 28 octobre 2021

Les compagnies aériennes et les passagers ont atteint un terrain d’entente en ce qui concerne les politiques de remboursement concernant les annulations de dernière minute – après tout, ils ont près de deux ans de pratique – mais comme les voyages ont considérablement augmenté, de gros volumes d’appels auront désormais un impact sur les appels. centres et causer plus de maux de tête de paiement.

En s’étendant aux États-Unis, Hanlon a déclaré que Nium voulait agir comme une « mosaïque » et faciliter les paiements transfrontaliers. Son activité d’émission de cartes comprend plus de 30 pays, avec 31 millions de cartes physiques et virtuelles déjà émises. Il prend également en charge les paiements vers 190 pays dans 100 devises.

Pendant ce temps, la plate-forme de paiement mondiale Stripe s’est associée à l’agence de voyages d’affaires TripActions pour lancer son produit de gestion des dépenses Liquid en Europe.

L’utilisation des paiements sans contact a explosé en raison de problèmes de sécurité et d’hygiène pendant la pandémie, car ils réduisent le temps passé à faire la queue et à gérer les cartes de crédit.

Désormais, TripActions fait la promotion de sa carte à puce avec des politiques intégrées et une émission dans plusieurs devises. L’agence a affirmé avoir créé une « superapplication » car la plate-forme combine en une seule fois les voyages, une carte d’entreprise et une solution de gestion des dépenses. Ses autres partenaires fintech incluent Visa, Modern Treasury et Plaid.

« TripActions Liquid est un exemple puissant des possibilités offertes par l’infrastructure financière mondiale de Stripe », a déclaré Eileen O’Mara, responsable des revenus et de la croissance pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique chez Stripe. « Exécuter des cartes d’entreprise à puce avec des contrôles de dépenses programmatiques et un rapprochement dans plusieurs pays était insondable il y a quelques années à peine. »

Le 7 décembre, TripActions a déclaré que son offre Liquid avait enregistré une croissance mensuelle moyenne de 34% de la valeur des transactions jusqu’à présent cette année, bien que la variante Omicron puisse réduire ce taux. « Les entreprises ne peuvent clairement plus se permettre d’utiliser ces systèmes analogiques obsolètes », a déclaré Ariel Cohen, co-fondateur et PDG de TripActions.

Plus loin, Hanlon de Nium a déclaré que les États-Unis serviraient de tremplin pour entrer dans la région de l’Amérique latine, où l’inflation commence à avoir un impact sur le tourisme. En Argentine, les programmes d’achat immédiat et de paiement tardif sont interdits pour les voyages à l’étranger alors que le pays entame des négociations pour rembourser une partie de sa dette. Hanlon a déclaré que c’était un domaine où Nium, qui opère dans de nombreux pays, pourrait être en mesure d’intervenir. « Vous devez le comprendre, mais il y a une opportunité si vous pouvez vaincre cette complexité », a-t-il déclaré.

Les mondes de la finance et du tourisme continuent de fusionner, et après l’acquisition par US Bancorp de TravelBank et les propres investissements de Capital One dans les plateformes de réservation, s’attendent à ce que le secteur du voyage en difficulté pique davantage leur intérêt.

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