Le service de covoiturage d’Uber est de retour aux États-Unis – permettant aux passagers d’économiser jusqu’à 20 % – mais ne viendra pas en Afrique du Sud


  • La fonction de covoiturage d’Uber, qui permet aux clients de partager leurs trajets avec des étrangers voyageant dans la même direction, a été interrompue pendant plus de deux ans en raison de problèmes liés au Covid-19.
  • Le service est maintenant de retour dans certaines villes américaines, offrant aux passagers jusqu’à 20 % de réduction sur leur tarif standard sous la marque UberX Share.
  • Mais ce service n’a pas été lancé en Afrique du Sud, et la société de messagerie n’a « pas l’intention » de proposer un service de covoiturage comme UberX Share.
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Uber a relancé son service de covoiturage, interrompu tout au long de la pandémie, dans certaines villes américaines, mais il n’y a aucune chance que la fonctionnalité arrive en Afrique du Sud.

Uber Pool est une fonctionnalité de la société de messagerie électronique qui permet aux clients de partager des trajets avec des inconnus en échange d’un tarif réduit. Ce service a été suspendu tout au long de la pandémie de Covid-19 et a été seulement récemment réintroduit dans certaines villes américaines sous un nouveau nom,
Partage UberX.

La sélection d’UberX Share permet aux passagers d’économiser jusqu’à 20 % sur un trajet s’ils sont jumelés à un autre passager pendant le trajet. Ce match ne se fait que si les deux coureurs se dirigent dans la même direction.

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Cette fonctionnalité de covoiturage a été ajoutée pour faire économiser de l’argent aux passagers, car les tarifs standard augmentent parallèlement au prix du carburant. Le service n’a jamais été disponible en Afrique du Sud, et malgré le retour d’Uber sur certains marchés internationaux à la suite du pire de la pandémie, il ne fera pas son apparition.

« Cela n’a pas été une option en Afrique du Sud, et nous n’avons pas l’intention de lancer ce produit en Afrique du Sud », a déclaré Uber SA à Business Insider South Africa.

« Nous travaillons actuellement dur pour développer notre activité en ASS [Sub-Saharan Africa] et se concentrent sur notre gamme actuelle de produits. »

Et tandis qu’Uber à l’étranger s’est fortement concentré sur les questions de sécurité concernant le Covid-19, notamment dans le cadre de sa fonction de covoiturage, localement, la société d’appel en ligne s’est lancée dans un programme de sessions de sécurité en collaboration avec le service de police sud-africain (SAPS). .

« Nous pensons que les chauffeurs qui appellent en ligne devraient avoir des contacts réguliers avec les responsables du SAPS dans leurs communautés respectives », a déclaré Ofentse Mokwena, responsable des projets stratégiques pour Uber SSA.

« Uber s’est lancé dans cette aventure en pensant à la société au sens large, car nous sommes convaincus que grâce à de tels partenariats, nous sommes en mesure de contribuer à la sécurité de tous. »

Dans une autre tentative d’améliorer la confiance des conducteurs et des conductrices en Afrique du Sud, Uber a lancé sa fonctionnalité Women Rider Preferred en 2021. Ce service permet aux conductrices d’être mises en contact avec des conductrices.

« Nous pensons que le sexe ne devrait pas être un obstacle pour se sentir en sécurité tout en gagnant sa vie », a déclaré Busisiwe Khaba, responsable des politiques publiques pour Uber SSA.

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