Le Royaume-Uni fera face à davantage de perturbations de voyage alors que les voyageurs reviennent des escapades de Pâques

Le Royaume-Uni devrait voir des perturbations de voyage sur les routes, avec des millions de personnes revenant d’escapades de Pâques.

Environ 3,96 millions de conducteurs devraient effectuer leur trajet lundi, provoquant des retards sur de nombreux itinéraires principaux, a averti le RAC.

Cela survient après que les passagers ferroviaires et aériens ont vu de longues files d’attente tandis que les ferries P&O Douvres-Calais sont restés suspendus pendant le week-end.

Lundi matin a déjà apporté des files d’attente « cauchemar » pour les clients Eurostar à la Gare du Nord à Paris après une panne informatique de contrôle aux frontières qui a empêché les passagers de monter à bord des trains.

Un passager, Charlie Daffern, 36 ans, de Cheltenham, a déclaré que tous les trains avaient été retardés d’au moins une heure.

Il a déclaré à l’agence de presse PA : « C’est un cauchemar ici. Nous avons fait la queue pour l’enregistrement/la sécurité pendant plus d’une heure et demie. Probablement encore une heure à faire.

« Les gens deviennent très agités et certaines personnes paniquent car elles ont des vols à prendre depuis Heathrow cet après-midi. Je prends tout avec une pincée de sel. Le principal problème est le manque de communication.

Loic Kreseski, 25 ans, qui vit à Hackney, a déclaré que « des centaines et des centaines » faisaient la queue à la gare.

« J’ai entendu des douaniers français dire qu’ils n’avaient jamais vu ça. Les gens sont mécontents des retards et du fait qu’il faut rester immobile pendant des heures. C’est très énervant quand on connaît le prix des billets.

« Je dirais que facilement plus d’un millier de personnes font la queue en Gare du Nord. (Je suis) frustré surtout quand on connaît le prix des billets, le manque d’annonces et de service client. »

Les voyageurs utilisant le service EuroTunnel Le Shuttle ont également signalé un « chaos » avec de longues files d’attente.

Les travaux d’ingénierie prévus sur le réseau ferroviaire britannique sont également susceptibles d’entraîner davantage de retards pour les voyageurs.

Network Rail a réalisé 530 projets d’ingénierie d’un coût total de 83 millions de livres sterling, ce qui a entraîné la fermeture de la ligne principale de la côte ouest entre Londres Euston et Milton Keynes pendant quatre jours depuis le vendredi saint en raison de la modernisation de la ligne existante et des travaux HS2. .

Certaines parties du chemin de fer entre la gare internationale de Birmingham et Coventry ont également été fermées, ainsi que des lignes autour de la gare de Crewe.

Les passagers des aéroports de Manchester, Heathrow et Gatwick ont ​​également dû faire face à de longues files d’attente.

Lucie Spencer, 25 ans, propriétaire d’un salon du Lancashire, a déclaré que les clients étaient confrontés à des retards « frustrants » et « ennuyeux » après que son vol ait été retenu pendant plus d’une heure en raison d’un manque apparent de personnel.

Elle a déclaré: «Les files d’attente étaient très longues, nous étions dans le terminal 2. Ils se déplaçaient régulièrement mais lentement. L’ambiance de l’aéroport était généralement calme, mais vous pouviez entendre les gens gémir, bien sûr, car ce n’est pas amusant de faire la queue pendant si longtemps.

«C’est certainement dû à une importante pénurie de personnel, TUI n’avait pratiquement pas de comptoirs d’enregistrement ouverts, juste un enregistrement automatique, ce qui semblait causer l’énorme file d’attente. La sécurité était alors d’énormes files d’attente car il n’y avait que trois des huit voies de sécurité ouvertes.

« Des files d’attente pour entrer dans tous les bars et restaurants, ce qui nous a obligés à y renoncer pour ne pas rater notre vol.

“Toujours assis dans l’avion, aurait dû décoller à 8h30 mais les bagages n’ont pas été chargés dans l’avion à temps.”

Un porte-parole de Tui a déclaré: «Nous pouvons confirmer que, malheureusement, en raison de la pénurie de personnel à l’aéroport de Manchester aujourd’hui, certains clients connaissent des temps d’attente plus longs que d’habitude à l’enregistrement. Soyez assuré que nos équipes travaillent le plus rapidement possible.

« Nous avons contacté tous les clients qui doivent partir dans les deux prochaines semaines avec des conseils sur les voyages avec des temps d’attente potentiels dans les aéroports et avons plus d’informations disponibles sur notre site Web. »

L’aéroport de Manchester a été approché pour commentaires.

La suspension des traversées Douvres-Calais par P&O Ferries a entraîné une pénurie de capacité sur la route clé et contribué à de grandes files de camions sur les routes à l’approche du port de Douvres ces derniers jours.

Pour ajouter encore plus d’inquiétude, les approvisionnements en essence et en diesel dans les stations-service de certaines régions du pays ont fonctionné à environ la moitié de leur niveau habituel.