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Comment l’université et l’industrie saoudiennes resserrent les rangs pour stimuler l’innovation hôtelière

DUBAI: Dans le cadre de leur mission de diversification de l’économie nationale loin de la dépendance au pétrole, les autorités saoudiennes encouragent activement l’esprit d’entreprise chez les jeunes du pays, en particulier ceux qui souhaitent travailler dans le secteur en plein essor du tourisme et de l’hôtellerie du Royaume .

Pour faire avancer ce programme, les établissements universitaires s’associent au secteur privé pour organiser des événements et des activités qui aideront à incuber une culture de start-up et à développer des industries locales.

Un exemple de ce partenariat est une nouvelle collaboration entre l’Université Effat d’Arabie saoudite et Kerten Hospitality qui vise à offrir aux jeunes la possibilité de participer à des sessions de mentorat et à des hackathons, des événements de codage social qui rassemblent des programmeurs informatiques et d’autres développeurs pour améliorer ou construire de nouveaux systèmes logiciels, tout en offrant un soutien aux étudiants qui souhaitent créer leur propre entreprise.

« En tant qu’opérateur lifestyle, ESG, mixte, nous allons rester concentrés sur nos axes clés – l’accompagnement de la communauté locale et de la jeune génération d’acteurs de l’hôtellerie – et nous concentrer sur le local dans toutes ses sphères, comme l’embauche et la montée en compétence. » talents locaux et stimuler l’innovation », a déclaré Marloes Knippenberg, PDG de Kerten Hospitality, à Arab News. L’ESG fait référence aux facteurs et objectifs non financiers environnementaux, sociaux et de gouvernance qui influencent les décisions de l’entreprise.

« À cet égard, nous visons à stimuler les initiatives qui renforceront l’esprit d’entreprise grâce au lancement et à l’introduction de nouvelles opportunités commerciales permettant aux étudiants de lancer, gérer, gérer et développer leur entreprise », a-t-elle ajouté.

L’industrie hôtelière est à l’avant-garde de cette charge, mais on pense également que d’autres secteurs, comme la technologie et les arts, en bénéficieront. (Fourni)

« L’innovation joue un rôle très important dans cette dynamique car elle contribuera à atteindre les aspirations touristiques du pays. »

Le programme Vision 2030 de l’Arabie saoudite pour la réforme sociale et la diversification économique vise à accroître les investissements dans les secteurs des loisirs, de l’hôtellerie et du tourisme, dans le but d’attirer au moins 100 millions de visiteurs dans le Royaume chaque année d’ici la fin de la décennie.

Les investissements dans l’industrie touristique du pays devraient dépasser 1 000 milliards de dollars au cours des 10 prochaines années. Pour y parvenir, les autorités s’emploient à créer un environnement favorable aux investissements et à encourager les entrepreneurs locaux à prendre l’initiative du développement de ces industries. Kerten Hospitality propose de partager son expérience et son expertise pour les aider à réussir.

« Nous sommes au début d’un écosystème qui deviendra autonome grâce à un réseau connecté d’acteurs et de performants dans plusieurs industries qui travaillent dans le domaine de l’hôtellerie », a déclaré Knippenberg.

« Nous sommes ici pour collaborer, adapter notre savoir-faire au paysage local et travailler conjointement avec des entités et des organisations qui vont dans la même direction, avec la même rapidité et la même volonté d’avancer et d’arriver à 2030 comme des accélérateurs de croissance plutôt que comme des retardataires. de développement. »

Elle pense qu’il est essentiel d’investir du temps et des ressources dans une jeune génération motivée, débordante d’idées nouvelles et qui a le plus à gagner de la croissance et de la prospérité à long terme du Royaume.

L’hospitalité se trouve dans l’ensemble du secteur du tourisme, et le perfectionnement du capital humain et l’accent mis sur les jeunes seront d’une importance primordiale, selon Marloes Knippenberg, PDG de Kerten Hospitality. (Fourni)

En effet, selon un rapport publié en avril de cette année par la société régionale de marketing numérique Global Media Insight, on estime que 70% de la population saoudienne a moins de 30 ans. En conséquence, ce groupe démographique devrait devenir le moteur du moteur. les efforts pour atteindre les objectifs de Vision 2030.

« L’hospitalité se trouve dans l’ensemble du secteur du tourisme, et le perfectionnement du capital humain et l’accent mis sur les jeunes seront d’une importance primordiale », a déclaré Knippenberg.

« C’est là que nous prévoyons de collaborer avec Effat, pour soutenir cette volonté de se rapprocher de la réalisation de cette mission. »

De tels partenariats sont nécessaires précisément parce que le secteur hôtelier du Royaume est dans sa phase de formation. En travaillant avec Effat, Knippenberg espère que son entreprise pourra aider à fournir aux jeunes Saoudiens l’expérience pratique dont ils ont besoin pour démarrer.

« C’est pourquoi nous espérons motiver et stimuler les jeunes leaders et esprits à contribuer à l’espace hôtelier grâce à l’expertise acquise au cours de leurs expériences avec notre équipe mondiale », a-t-elle ajouté.

DANSNOMBRES

* 70 % Proportion de la population saoudienne estimée avoir moins de 30 ans.

* 100m+ Cible pour les visiteurs de l’Arabie Saoudite chaque année d’ici la fin de la décennie.

Sarah Hassan, étudiante diplômée de 23 ans à l’Université Effat, poursuit une carrière dans la logistique et la gestion de la chaîne d’approvisionnement au sein de l’industrie hôtelière.

« Le domaine de l’hospitalité en Arabie saoudite est énorme à cause de La Mecque et de Médine, et les musulmans du monde entier voyagent pour visiter l’Arabie saoudite, c’est donc l’une des industries les plus robustes », a-t-elle déclaré à Arab News. « Mais maintenant, avec Vision 2030 et la volonté du pays d’attirer plus de touristes, ça évolue. »

À Jeddah, où Hassan a grandi, l’industrie hôtelière joue déjà un rôle important dans l’économie locale.

« La saison de Djeddah vient de commencer et je vois beaucoup de gens venir de toute l’Arabie saoudite, (d’endroits) comme Riyad et Abha », a-t-elle déclaré.

«Le gouvernement alloue toutes les ressources pour aider à faciliter le terrain. Je postule maintenant pour des emplois et je souhaite poursuivre une maîtrise en gestion de la chaîne d’approvisionnement à l’étranger afin de pouvoir rapporter ces connaissances en Arabie saoudite. »

La collaboration entre l’Université Effat et Kerten dotera les étudiants de compétences en résolution de problèmes et d’un savoir-faire entrepreneurial dans le cadre d’une initiative dirigée par Maria Bou Eid, directrice générale de The House Hotel Jeddah City Yard. Les jeunes Saoudiens acquerront également de nouvelles compétences lors de stages et d’apprentissages à Djeddah et on espère que leurs expériences les motiveront à poursuivre des carrières dans le secteur de l’hôtellerie.

Un certain nombre d’universités saoudiennes explorent des partenariats avec le secteur privé afin d’aider leurs étudiants à répondre aux besoins des différents marchés du travail à travers le Royaume. (Fourni)

Haifa Jamal Al-Lail, président de l’Université Effat, a déclaré que le partenariat avec Kerten introduira les étudiants à un marché du travail relativement nouveau alors que le pays connaît une transformation économique de grande envergure.

« L’ensemble du Royaume d’Arabie saoudite traverse différents types de changements, de A à Z », a-t-elle déclaré à Arab News.

« Afin de faire des étudiants des citoyens de valeur, ils doivent vraiment s’engager très tôt dans le marché pour savoir exactement quelles sont les exigences et comment ils peuvent y faire face une fois diplômés. L’hospitalité est vraiment la voie à suivre pour l’avenir du Royaume.

« Avec toutes ces choses qui se passent dans l’art et la culture, vous n’accueillirez personne sans hospitalité. »

Un certain nombre d’autres universités du Royaume établissent des partenariats universitaires-industriels similaires pour aider à combler les lacunes en matière d’expérience.

« Il s’agit de s’assurer que nous avons le marché à l’intérieur de l’université et vice versa », a déclaré Al-Lail. « Si ce type de relation réciproque ne se fait pas depuis le top management, alors cela ne se répercutera pas aux différents niveaux de l’institution.

« Cela aide beaucoup les différents départements et collèges de demander l’aide de la communauté et d’y travailler pour vraiment montrer aux étudiants quels nouveaux emplois sont disponibles et quelles compétences sont nécessaires. »

Al-Lail a déclaré qu’elle espère que davantage d’entreprises de divers domaines, y compris le secteur de la technologie, formeront des partenariats avec des établissements d’enseignement supérieur du Royaume afin que les étudiants puissent bénéficier des conseils et de l’expérience qu’ils peuvent fournir, et peut-être même des subventions et des bourses. .

« Cela fera une grande différence afin de combler l’écart dès le début, car ils peuvent vraiment investir dans les étudiants pendant leurs études, mais ils les prépareront également immédiatement à rejoindre leur industrie après l’obtention de leur diplôme », a-t-elle déclaré.

« Cela leur donne la durabilité pour combler l’écart, tout en offrant des emplois à nos étudiants. »

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