La poussée du quatrième trimestre à l’aéroport international d’Abu Dhabi porte le trafic de passagers à 5,26 millions en 2021
Les aéroports d’Abu Dhabi ont publié aujourd’hui les résultats de leur trafic de passagers pour 2021, qui confirment que l’aéroport international d’Abu Dhabi a accueilli 5,26 millions de passagers en 2021 grâce à une augmentation du quatrième trimestre qui a vu 2,43 millions, soit 46 % du nombre de passagers de l’année entière, transiter par le hub de la capitale des Émirats arabes unis. .
Les chiffres de l’année complète révèlent que 5 262 376 passagers ont été desservis, contre 5 570 176 en 2020, ce qui représente une baisse de 5,5 %, l’aéroport et l’industrie continuant de subir une baisse de la demande en raison des restrictions de voyage et de l’érosion de la confiance des consommateurs provoquée par la pandémie mondiale. L’aéroport a enregistré 74 176 vols au cours de l’année contre 61 034 en 2020, soit une augmentation de 21,5 %.
« La forte augmentation du trafic de passagers au cours des trois derniers mois de l’année est une indication claire que la reprise est en cours et s’accélère », a déclaré Shareef Al Hashmi, PDG d’Abu Dhabi Airports. « Bien que la variante Omicron puisse avoir un effet temporaire sur la demande au début de 2022, nous prévoyons que le trafic doublera à Abu Dhabi International cette année pour atteindre 10,7 millions à mesure que les programmes de vaccination progressent, que les restrictions gouvernementales sur les marchés du monde entier s’atténuent et que la confiance des consommateurs rebondit.
Le réseau d’Abu Dhabi International s’est également considérablement étendu en 2021 avec 103 destinations désormais desservies contre 75 destinations en 2020.
Les cinq premiers pays en termes de volumes de passagers en 2021 étaient l’Inde (932 949), le Pakistan (550 728), l’Égypte (446 883), les États-Unis (254 201) et l’Arabie saoudite (244 954).
Les destinations les plus fréquentées desservies par AUH comprenaient Le Caire (372 456), Islamabad (209 280), Delhi (197 012), Lahore (184 315) et Dhaka (182 983).
Améliorations des services
Il convient de noter en 2021 les solides scores de service enregistrés à Abu Dhabi International sur un certain nombre de paramètres, notamment la propreté de l’aéroport (95%), le sentiment de sécurité (95%), l’indice de bonheur (94%) et la santé et le bien-être des passagers (92.9%) . Le score de satisfaction global tel que mesuré par Airports Council International était de 92 %. *Le service de bagages a été tout aussi impressionnant puisqu’un total de 5 377 208 bagages ont été traités via le système de bagages de l’aéroport en 2021, dont 3 878 132 bagages de départ qui ont eu un taux de réussite de livraison de 99,8 %.
«Notre concentration sur la santé, la sécurité et le bien-être des voyageurs AUH a considérablement amélioré l’expérience de nos passagers au cours de l’année, car nous avons lancé une installation PCR entièrement équipée, une technologie sans contact, des systèmes de dépose de bagages en libre-service et une technologie de file d’attente intelligente pour éviter l’encombrement pendant les opérations de pointe», dit Al Hashmi.
Volumes de fret en hausse de 31,8 %
Les aéroports d’Abu Dhabi ont également publié aujourd’hui les résultats de leur trafic de fret pour 2021, qui confirment que l’aéroport international d’Abu Dhabi a traité 711 715 tonnes de fret en 2021, soit une augmentation de 31,8 % par rapport aux 540 144 tonnes traitées en 2020.
L’augmentation des volumes a été largement attribuée à l’augmentation des expéditions de marchandises générales et de produits spéciaux, notamment les marchandises express, à température contrôlée, vulnérables et les produits pharmaceutiques.
Les volumes de courrier ont également augmenté en 2021 avec 8 767 tonnes transitant par l’installation de fret d’Abu Dhabi International, soit une augmentation de 13,1 % par rapport aux 7 749 tonnes traitées en 2020.
