La Grèce lance la marque « Smotel » pour les petites unités d’accueil

Les petites opérations hôtelières en Grèce seront désormais représentées sous la marque « Smotel» lancé cette semaine par le Confédération grecque des entreprises d’hébergement touristique (SETKE).

Le but de la nouvelle marque est de créer un nouvelle génération d’hébergements qui peuvent répondre aux demandes croissantes des voyageurs tout en proposant de nouvelles expériences.

L’initiative « Smotel » vient après celle de SETKE «Panier petit-déjeuner » et « Expériences de vacances alternatives», qui visent à améliorer l’expérience touristique grâce à des services d’accueil modernisés.

En plus de créer les conditions pour la mise à niveau des petites entreprises d’hébergement, Les initiatives de SETKE viser à faire partie intégrante de l’après-Covid-19 modèle touristique.

Selon SETKE, les établissements d’hébergement touristique, quelle que soit leur catégorie et leur taille, pourront obtenir une certification de marque à condition qu’ils offrent des services et des équipements améliorés aux clients, promouvant l’expérience globale de l’hospitalité.

Plus précisément, les entreprises d’hébergement peuvent obtenir la certification de la marque « Smotel » tant qu’elles répondent à un cahier des charges et fournissent aux clients des services améliorés tels que le « Panier petit-déjeuner » ou, dans le cas de catégories d’hôtels moins importantes, au moins une activité de tourisme expérientiel. .

Président de SETKE Panagiotis Tokouzis souligne l’importance de rationaliser l’expérience des petites unités d’hébergement, en particulier dans l’ère post-Covid et compte tenu d’un fort désir et sentiment des voyageurs pour des expériences diverses, améliorées et authentiques, qui peuvent désormais être proposées par les établissements d’hébergement sous la marque Smotel.

« Le nouveau nom de marque de SETKE, qui est désormais un fait, vise à établir dans l’esprit du voyageur moderne une proposition d’hébergement spéciale et de qualité, en changeant les points de vue sur les petits hébergements touristiques tels que nous les connaissions jusqu’à aujourd’hui. Notre ambition est que ce nouveau modèle d’hospitalité s’implante localement et à l’étranger », a déclaré Tokouzis.

La confédération représente plus de 30 000 petits établissements d’hébergement dans toute la Grèce.

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