La génération Y en Inde prend deux vacances pour une durée de cinq jours : rapport Noesis

Noesis, une société de conseil en investissement hôtelier, a publié un rapport sur la génération Y – comment ils influencent l’industrie du voyage et de l’hôtellerie. Il révèle l’évolution de l’industrie de l’hôtellerie et du voyage en ce qui concerne les millennials qui forment la prochaine génération de notre monde.

À l’échelle mondiale, les millennials représentent environ 23 % de la population mondiale. En Inde, les millennials représentent environ 34%, soit 440 millions de la population du pays. En raison de l’avancement régulier de leur carrière professionnelle, d’un revenu disponible plus élevé et d’horaires de travail flexibles, ils ont plus de pouvoir d’achat. Par conséquent, ils détiennent un grand potentiel pour l’industrie du voyage et de l’hôtellerie. À eux seuls, la génération Y a contribué 200 milliards de dollars rien qu’aux voyages aux États-Unis en 2019 et ce nombre a augmenté au fil des ans.

Selon les résultats en moyenne, les millennials en Chine et à Singapour prennent quatre vacances en un an pour une durée de quatre jours. Alors que les millennials en Inde et en Indonésie ne prendraient que deux vacances pour une durée de cinq jours. La plupart des millennials utilisent les OTA pour réserver ou planifier leurs vacances, mais il y a aussi une différence ici. Les millennials en Chine sont plus soucieux de la marque que les millennials d’Inde, d’Indonésie et de Singapour qui voyagent davantage pour vivre une expérience. Une chose en commun entre tous est qu’ils recherchent un bon rapport qualité-prix.

Avec un âge médian de 28,4 ans en Inde, les Millennials sont déjà devenus les principaux soutiens de famille et représenteraient 75 % de la main-d’œuvre d’ici 2030. Ici, l’industrie hôtelière a une tâche majeure pour les deux prochaines années pour s’adapter et changement à cette génération toujours plus exigeante où il n’y a pas de solution unique. Les millennials sont férus de technologie, ils sont bien connectés et utilisent de nombreux objets connectés (IoT) dans leur vie quotidienne. Ils sont susceptibles de passer moins de temps dans leur chambre par rapport à la génération précédente. Par conséquent, la conception de la pièce, en utilisant l’utilisation optimale de l’espace, est de la plus haute importance. En dehors de cela, ils travaillent également à distance et ont besoin d’un lieu de travail. Du point de vue de la restauration, ils utilisent largement des plateformes en ligne telles que Trip Advisor et Zomato pour les avis. Ces avis les aident à décider quoi manger et où manger, cela peut être un plat à emporter ou une bonne expérience culinaire. Les sports d’aventure, les expériences locales de sentiers naturels et les activités récréatives sont sur leur liste de choses à faire.

Le livre blanc explique également comment l’industrie hôtelière s’adapte pour accueillir le segment des millénaires. Certaines des marques bien connues ont déjà commencé à opérer en ciblant spécifiquement les Millennials. Moxy est un hôtel millénaire par Marriott, de même, Tru est développé par Hilton, 25 hrs par Accor et Indigo hotel par IHG. Il existe de nombreux autres hôtels tels que Mama Shelter, Motel One et Citizen M qui sont tous conçus pour attirer les autres membres de la génération Y.

La plupart de ces hôtels ont utilisé l’espace efficacement pour s’assurer que la chambre a l’air vaste et sont connectés à différents IoT pour assurer le plus grand confort aux clients. Les conceptions de ces hôtels sont uniques et représentent la culture locale, le patrimoine ou l’art abstrait. Les halls de l’hôtel sont conçus de telle sorte qu’il dispose d’un salon, d’un espace de co-working ainsi que d’un café ou d’un bar. Des concepts à emporter pour la nourriture sont également placés dans le hall. Les expériences culinaires sont réinventées en utilisant la cartographie visuelle, ainsi qu’en préparant des aliments de différentes couleurs à l’aide d’ingrédients naturels tels qu’un petit pain noir dans un hamburger où de l’encre de seiche est utilisée, des pâtes de couleur verte/rouge où des épinards ou de la purée de betterave sont utilisés pour rendre les plats uniformes. plus présentable et attrayant.