La durabilité et la rapidité sont essentielles pour alimenter l’industrie minière saoudienne

RIYADH : La transformation numérique est considérée comme un moteur commercial essentiel de la croissance économique en Arabie saoudite, car 90 % des organisations du Royaume ont accéléré leurs programmes de transformation numérique au cours de l’année écoulée, selon une étude réalisée par Dell.

« Ceci est comparé à la référence mondiale de 80%, ce qui suggère que les organisations de la région ont fait passer leurs programmes de transformation numérique à la vitesse supérieure », a déclaré Rola Dagher, responsable de la chaîne mondiale de Dell Technologies, à Arab News dans une interview exclusive.

Elle a attribué cela à des « technologies puissantes », notamment l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, la 5G, le stockage et le cloud, qui ouvrent la voie à de nouveaux risques et opportunités concurrentiels.

« La modernisation de l’infrastructure, la migration vers le multi-cloud, la constitution d’une main-d’œuvre connectée, la sécurisation des actifs critiques et bien plus encore sont autant d’éléments qui jetteront les bases d’un avenir numérique réussi. »

Le dirigeant de Dell a souligné que l’objectif de l’entreprise est de donner aux clients la liberté d’adapter les ressources de la manière qui leur convient le mieux, « afin qu’ils puissent réagir rapidement aux changements tout en se concentrant davantage sur leurs besoins commerciaux ».

Cela survient alors que l’étude de l’indice de transformation numérique de Dell Technologies a révélé qu’il y a un réveil en tant que service, avec plus de six entreprises saoudiennes sur 10 estimant que l’aaS permettrait à leurs organisations d’être plus agiles, transparentes et rentables.

Cependant, Dagher a averti que la rareté des talents est une préoccupation pour l’industrie technologique et ses clients.

« S’assurer que vous avez les bonnes personnes avec les bons talents et compétences pour répondre aux besoins du futur sera un défi pour l’Arabie saoudite et dans le monde entier », a-t-elle déclaré.

Dagher a réitéré que le fait de maintenir les partenaires formés et à jour sur les dernières technologies est un moyen de s’assurer que leurs équipes talentueuses restent à la pointe de l’innovation.

S’assurer que vous avez les bonnes personnes avec les bons talents et compétences pour répondre aux besoins du futur sera un défi pour l’Arabie saoudite et dans le monde entier.

Rola Dagher, responsable du canal mondial de Dell Technologies

« Ceci, à son tour, aide à atténuer toute pénurie de talents que leurs clients pourraient avoir, leur permettant de se concentrer sur l’allocation de leurs ressources à d’autres initiatives stratégiques », a-t-elle expliqué.

Dagher a souligné que les partenaires de Dell ont une connaissance approfondie de leurs clients et comprennent ce dont ils ont besoin pour garder leurs portes ouvertes et leurs activités en cours. « À leur tour, nos partenaires travaillent avec Dell Technologies pour concevoir et fournir les bonnes solutions au moment et à l’endroit où nos clients en ont le plus besoin », a-t-elle déclaré.

Évolution numérique

Présent en Arabie Saoudite depuis plus de 20 ans, le dirigeant de Dell a insisté sur le fait que le Royaume est un marché prioritaire pour eux.

La société se concentre sur le soutien du Royaume dans son parcours de diversification dans le cadre du programme Vision 2030 et travaille en étroite collaboration avec les secteurs public et privé pour mettre cette vision au premier plan grâce à ses solutions de bout en bout.

« Alors que la région se modernise vers des infrastructures intelligentes et numériques, elle suscitera de nouveaux modèles d’entreprises et de services et agira comme un moteur de la dynamique économique », a déclaré Dagher.

Elle a ajouté : « Cette évolution numérique ouvrira de larges espaces pour de nouveaux services ainsi que la consommation dans une variété d’industries, élevant les organisations et les aidant à devenir plus résilientes face à la transformation. »

Dell Technologies, qui fournit des solutions matérielles et logicielles complètes, y compris des plates-formes, a-t-elle déclaré, est prête pour les technologies émergentes telles que la 5G, Edge, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique.

Des stations de travail Dell aux serveurs Dell PowerEdge en passant par le stockage Dell PowerScale et plus encore, Dagher a souligné que leurs « technologies de pointe permettent à chaque organisation d’avoir accès au pouvoir de transformation de l’intelligence artificielle/de l’apprentissage automatique et de l’apprentissage en profondeur, et plus encore ».

Encourager les talents saoudiens

Dagher a réitéré l’engagement de Dell à apporter de réelles transformations aux organisations en Arabie saoudite, car l’entreprise a joué un rôle déterminant dans l’accompagnement de ses clients à innover pour leur avenir numérique.

Selon Breakthrough, une étude commandée par Dell Technologies, 72 % des employés saoudiens souhaitent améliorer leurs compétences pour se concentrer sur des opportunités plus stratégiques au sein de leur organisation.

« Investir dans les talents locaux est une priorité essentielle et nous soutenons les initiatives du gouvernement saoudien visant à former les ressortissants saoudiens et à les doter des compétences dont ils ont besoin pour rejoindre la future main-d’œuvre », a déclaré Dagher.

Elle a ajouté: «Grâce à notre programme Academic Alliance, nous nous associons à plus de 15 universités pour offrir une formation en informatique axée sur le programme. Nous avons également notre propre programme local d’embauche de diplômés dans le cadre duquel nous formons et embauchons de nouveaux diplômés chaque année. »

Les technologies émergentes

Avec les tendances macro-économiques actuelles qui ont un impact sur les affaires et la technologie, elle a déclaré que les clients veulent s’assurer qu’ils font le bon investissement technologique et que leurs investissements durent plus longtemps et offrent des rendements solides.

« Nous avons les capacités, les solutions et les personnes pour aider nos clients, qu’ils souhaitent contrôler leurs dépenses avec une solution aaS, se protéger contre les cybermenaces ou compléter leur service informatique », a ajouté Dagher.

Elle a poursuivi en disant que « les clients font de plus en plus affaire avec des entreprises qui s’engagent à avoir un impact positif sur les gens et notre planète tout en créant une valeur à long terme pour toutes les parties prenantes. L’environnement, le social et la gouvernance ne sont pas des « bien à faire », mais des « must do ».

En fait, Dell constate que 95 % de ses clients incluent des critères ESG dans leurs appels d’offres et demandes d’offres.

« Notre communauté de partenaires est particulièrement bien placée pour fournir des solutions qui répondent à la fois aux besoins informatiques des clients et créent un impact positif sur l’humanité et la planète », a expliqué Dagher.

Elle a ajouté : « Grâce à notre programme de partenariat, les partenaires peuvent tirer parti de notre stratégie, de nos piliers et de nos objectifs ESG pour faire progresser la durabilité, cultiver l’inclusion, transformer des vies et faire respecter l’éthique et la confidentialité des données afin d’avoir un impact plus important sur leurs clients et leurs communautés ».

Tendances technologiques clés

Parlant des principales tendances technologiques pour cette année, Dagher a déclaré : « L’innovation continuera d’être une force motrice dans la technologie, nous amenant vers de nouveaux sommets passionnants. »

« Il y a tellement de nouvelles frontières passionnantes devant nous, avec tout ce qui aaS continue de se développer, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, les solutions 5G et Edge », a-t-elle poursuivi.

Dell a accéléré son moteur d’innovation et veut s’assurer que ses partenaires sont prêts à les rejoindre dans cette aventure.

« Je pense que l’aaS continuera de gagner en importance pour la chaîne et nos clients », a déclaré Dagher.

« Cela offre flexibilité et croissance, ce qui est particulièrement important pour les entreprises qui souhaitent développer leurs activités et qui sont également préoccupées par la hausse des coûts », a-t-elle résumé.