IndiGo introduit un service d’embarquement prioritaire
https://timesofindia.indiatimes.com/business/india-business/indigo-introduces-priority-boarding-facility/articleshow/85311220.cms
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PUNE : Conformément à sa vision de fournir une expérience de voyage sans tracas, IndiGo a récemment introduit un service d’embarquement prioritaire pour ses clients, ont déclaré ses responsables.
Ce nouveau service permettra aux clients d’embarquer sur leurs vols en priorité, tout en évitant les files d’attente plus longues aux portes d’embarquement.
Les clients peuvent réserver ce service sur le site Web IndiGo, l’application mobile ou via le centre d’appels pendant le processus de réservation ou l’ajouter plus tard via le portail Mes réservations pour un coût nominal de 400 INR par passager et par vol. Le service sera initialement disponible sur les trajets intérieurs entre les métros et sera ouvert progressivement à l’ensemble du réseau intérieur.
Sanjay Kumar, directeur de la stratégie et des revenus d’IndiGo, a déclaré : « Chez IndiGo, nous nous efforçons toujours d’améliorer l’expérience de voyage de nos clients. L’embarquement prioritaire permettra non seulement aux clients de gagner du temps aux portes d’embarquement, mais aussi d’assurer le confort des familles et des seniors. Nous travaillons constamment à l’élaboration de mesures et de services pour renforcer le transport aérien en tant que choix le plus sûr pour les voyageurs. Nous sommes convaincus que cette option améliorera le confort et la confiance des passagers, augmentant ainsi la demande globale de transport aérien. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de voyage ponctuel et sans tracas, à bord de notre machine volante lean clean ».
L’option sera disponible pour un nombre limité de passagers par vol, selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Ce nouveau service permettra aux clients d’embarquer sur leurs vols en priorité, tout en évitant les files d’attente plus longues aux portes d’embarquement.
Les clients peuvent réserver ce service sur le site Web IndiGo, l’application mobile ou via le centre d’appels pendant le processus de réservation ou l’ajouter plus tard via le portail Mes réservations pour un coût nominal de 400 INR par passager et par vol. Le service sera initialement disponible sur les trajets intérieurs entre les métros et sera ouvert progressivement à l’ensemble du réseau intérieur.
Sanjay Kumar, directeur de la stratégie et des revenus d’IndiGo, a déclaré : « Chez IndiGo, nous nous efforçons toujours d’améliorer l’expérience de voyage de nos clients. L’embarquement prioritaire permettra non seulement aux clients de gagner du temps aux portes d’embarquement, mais aussi d’assurer le confort des familles et des seniors. Nous travaillons constamment à l’élaboration de mesures et de services pour renforcer le transport aérien en tant que choix le plus sûr pour les voyageurs. Nous sommes convaincus que cette option améliorera le confort et la confiance des passagers, augmentant ainsi la demande globale de transport aérien. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de voyage ponctuel et sans tracas, à bord de notre machine volante lean clean ».
L’option sera disponible pour un nombre limité de passagers par vol, selon le principe du premier arrivé, premier servi.
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