Huron Plainman | HRMC sort des sentiers battus pour aider à recruter des techniciens de laboratoire

Recruter des candidats qualifiés pour occuper des postes liés à la médecine dans les hôpitaux ruraux est un défi que le Huron Regional Medical Center partage avec des établissements à travers le pays.

«Le recrutement dans son ensemble est difficile à travers l’Amérique, mais il a été extrêmement difficile pour les techniciens de laboratoire, en particulier pendant COVID», a déclaré Nicola Larsen, qui recrute des employés pour pourvoir des postes au HRMC. «Nous étions à court et nous avions vraiment besoin d’augmenter cette population.

« Nous avions parlé de recrutement à l’étranger. J’ai eu des expériences avec cela dans mon emploi précédent en Alaska où nous avons travaillé avec des techniciens de laboratoire amenés des Philippines », a-t-elle déclaré.

Larsen a déclaré que la directrice du laboratoire HRMC, Ruth Anne Brott, avait travaillé avec un médecin à Grand Island, Neb., le Dr Gio Silva, qui a recruté des techniciens de laboratoire de ses Philippines natales.

« Je l’ai contacté et il nous a proposé cinq candidats », a-t-elle déclaré. « Nous en avons choisi trois que nous avons trouvés incroyables. Ils sont là pour trois ans. Ils peuvent prolonger cela; c’est un autre engagement de trois ans de leur part.

Le 10 février, Mike Saguin, Matthew Longinos et Eloiza Tabingo sont arrivés à Huron. Ils devaient initialement arriver en novembre, mais le gouvernement philippin avait fermé ses portes à cause du COVID, il était donc difficile de programmer des entretiens pour quitter le pays.

Brott a déclaré que tous les trois détenaient un baccalauréat en technologie médicale et quatre ans d’expérience de travail dans des établissements médicaux aux Philippines.

« Leur éducation, en ce qui concerne la façon dont ils sont accrédités et leur certification, est égale à la certification que nous obtenons ici aux États-Unis », a déclaré Brott. « Toute leur formation s’est déroulée en anglais. Ils ont très bien réussi leur processus d’orientation vers le laboratoire. Ils travaillaient probablement dans des hôpitaux bien plus grands aux Philippines.

« Ils sont charmants et amicaux », a-t-elle ajouté. « Nous avons pas mal de jeunes dans le laboratoire. Ils ont vraiment sympathisé. Ils sortent ensemble, mangent ensemble, et ça fait plaisir à voir.

« Ils sont ravis d’être à Huron », a déclaré Larsen. «Ils continuent de dire à quel point c’est génial. Ils sont un merveilleux ajout à l’hôpital, si sociables et si reconnaissants d’être ici. Nous sommes certainement les plus chanceux de les avoir.

Longinos, Saguin et Tabingo ont tous travaillé ensemble dans le même établissement médical aux Philippines à Cebu City, l’une des plus grandes villes des Philippines avec une population de 964 169 habitants.

« Je travaille comme technicien aux Philippines depuis quatre ans, et l’une de mes aspirations était de travailler à l’étranger », a déclaré Longinos. « Je cherchais des opportunités de voyage en ligne et j’étais l’une des personnes référencées par un ami. L’ami dont je parle est Mike, qui est ici avec moi maintenant.

« Voir la neige est l’une des expériences qui nous passionnent vraiment », a-t-il ajouté. « Aux Philippines, il fait soit ensoleillé, soit pluvieux. Pas de quatre saisons.

Une légère couche de neige est tombée environ une semaine après leur arrivée, et ils se sont amusés à prendre des photos les uns des autres en train de faire des anges de neige.

Regarder des couleurs vibrantes traverser le ciel pendant les levers et les couchers de soleil a été époustouflant pour les trois.

« Nous nous asseyons sur le canapé et regardons le coucher du soleil », a déclaré Saguin. « C’est juste incroyable comme c’est beau. »

« Dans notre ville aux Philippines, nous avons des montagnes et des collines », a ajouté Longinos. «En voyant le lever et le coucher du soleil, nous en prenons des photos. C’est comme si Instagram était prêt.

Bien que leurs tâches de laboratoire soient les mêmes qu’aux Philippines, il y avait d’autres courbes d’apprentissage que le trio devait maîtriser pour s’adapter à la vie à Huron. Comme faire fonctionner la machine à laver dans leur immeuble.

« Aux Philippines, il y a un opérateur qui exploite la blanchisserie, programme la machine », a déclaré Sanguin. « Nous avons utilisé YouTube, c’est comme ça que nous avons appris à utiliser la machine. »

Tabingo a déclaré que l’atmosphère d’une petite ville à Huron était amusante à vivre.

«Nous vivons dans une grande ville des Philippines», a-t-elle déclaré. « En fait, nous ne nous connaissons pas, comme des voisins. Ici, la plupart des gens se connaissent très bien.

« Et la plupart des gens ici ont vraiment leur propre voiture », a ajouté Tabingo. « Aux Philippines, nous utilisons le transport en commun. Nos amis nous proposent des balades comme aller à l’épicerie.

Les médias sociaux les ont aidés à rester en contact avec les membres de leur famille restés au pays. « Nous n’avons pas le mal du pays, nous nous traitons comme une famille », a déclaré Sanguin. « Les autres au travail nous traitent comme leurs enfants.

« Nous sommes très reconnaissants à nos collègues de nous aider à nous adapter à cette vie américaine dont nous rêvions vraiment », a ajouté Sanguin. « Jusqu’à présent, nous sommes très heureux à Huron. »

Kim Rieger, vice-président du marketing et des communications chez HRMC, a déclaré que le centre médical utilisait des voyageurs – des personnes qui emménageront dans une communauté pendant une courte période pour occuper des postes vacants dans le domaine de la santé – dans leur laboratoire.

« Nous avons eu du mal ces dernières années », a déclaré Rieger. «Les techniciens de laboratoire sont très difficiles à produire pour le Dakota du Sud.

« Nous devons avoir de nombreuses façons différentes d’amener les gens ici », a-t-elle ajouté. « C’est beaucoup plus long terme et plus rentable que l’embauche de voyageurs. Les voyageurs ne peuvent effectuer qu’un certain nombre de missions à la fois. Ils sont plus chers et vous devez les faire tourner.

Rieger a déclaré que le département de laboratoire devenait assez diversifié, avec trois ou quatre étudiants Karen différents parmi le personnel qui ont suivi une formation.

« J’adore le fait que nos entreprises commencent maintenant à refléter à quoi ressemble notre communauté », a déclaré Rieger. « Le personnel du laboratoire me dit qu’ils préparent beaucoup de très bonnes recettes pour eux. Vraiment chaud – ils aiment la nourriture épicée et chaude.

Larsen a déclaré que les recrutements à l’étranger sont définitivement une avenue que de plus en plus d’établissements de soins de santé envisagent pour pourvoir les postes vacants.

« Nous travaillons à remplir ce pipeline pour l’avenir », a déclaré Larsen. « Nous faisons des choses avant-gardistes, en regardant hors des sentiers battus. Je pense que cela va payer ici très bientôt.