Grèce : les bons pour les voyages annulés en raison du Covid sont valables jusqu’à la fin de l’année
Les bons émis pour les voyages annulés en raison de Covid-19 peuvent être utilisés jusqu’au 31 décembre 2022, a déclaré le Fédération des associations helléniques d’agences de voyage et de tourisme (FedHATTA)qui a salué la décision prise par les ministères du tourisme et de l’infrastructure.
La fédération a annoncé la prolongation – la troisième jusqu’à présent – notant qu’elle offrira aux parties intéressées la possibilité de bénéficier de la saison touristique prolongée cette année, «la première à vraiment offrir toutes les options après les problèmes de la pandémie et jusqu’à la fin de l’année ».
FedHATTA a déclaré que la décision de prolonger la période de validité du bon intervient après « les difficultés rencontrées par de nombreuses agences de tourisme, qui n’ont toujours pas été remboursées des montants correspondants par leurs fournisseurs nationaux et étrangers (hôtels, compagnies aériennes, etc.) pour les voyages de leurs clients annulés en raison de la pandémie de Covid-19 ».
Cela, a déclaré FEDHATTA, a empêché les agences de voyages de rembourser les clients pour les bons expirant le 30 juin 2022.
La nouvelle extension s’applique uniquement aux bons émis par les prestataires de services touristiques à leurs clients (B2C) et non aux accords B2B.
La première prolongation a été annoncée en décembre 2021, puis une seconde a été annoncée en avril 2022. En vertu des décisions, tous les bons offerts par les agences de tourisme et les entreprises liées aux consommateurs et les bons échangés entre les entreprises touristiques au lieu de remboursements immédiats en espèces pourraient être utilisés jusqu’au 31 mars. , 2021 puis le 30 juin 2022. Désormais, ceux-ci peuvent être utilisés jusqu’à la fin de l’année selon la décision publiée dans le journal officiel Journal officiel [article 10 of Law 4965/2022 (ΦΕΚ Α 162/02.09.2022)].
Il convient de rappeler que les groupes de consommateurs ont demandé à plusieurs reprises la mise en œuvre d’une loi européenne qui prévoit la possibilité d’un remboursement intégral des voyages annulés en raison de Covid.
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