Etihad Airways remporte les Business Traveler Awards 2022

Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis, a été reconnue comme la compagnie aérienne avec le « Meilleur équipage de cabine » et a reçu le prix de la « Meilleure première classe » aux Business Traveler Middle East Awards 2022.

Le personnel de cabine de la compagnie aérienne est réputé pour son service authentique et personnalisé inspiré de l’hospitalité émiratie traditionnelle et généreuse. Etihad a remporté de nombreux prix pour son service exceptionnel d’équipage de cabine dans le passé et cela a toujours été la marque de fabrique de la marque. L’équipage de la compagnie aérienne suit un processus de formation approfondi avant de prendre son envol, axé sur la sécurité, le service et l’hospitalité. Etihad recrute actuellement du personnel de cabine pour rejoindre son équipe multinationale basée dans l’émirat d’Abu Dhabi.

La première classe d’Etihad a également remporté le prix très convoité du voyageur d’affaires. La cabine First est conçue comme un univers privé – un sanctuaire dans le ciel – qui offre aux clients un service hautement personnalisé et sur mesure, adapté aux préférences individuelles des clients. Cela comprend une expérience culinaire sur mesure permettant aux clients de créer un menu sur mesure dans le ciel. Les passagers voyageant en First recevront également des vêtements de détente gratuits pour leur confort en vol, ainsi que des kits de confort Acqua di Parma de qualité supérieure.

Les passagers voyageant en première classe sont également invités à s’enregistrer dans une zone privée de l’aéroport international d’Abu Dhabi et dans des files d’attente dédiées dans le monde entier. Ils ont également un accès exclusif au salon Première classe de la compagnie aérienne avec des repas inspirés du Moyen-Orient ainsi qu’une cuisine internationale. Le bar vedette d’Etihad sert des boissons provenant de la cave Etihad. Une salle de fitness et des douches permettent également aux clients de maximiser leur temps et de repartir revigorés.

Les Business Traveler Middle East Awards ont été décernés lors d’un dîner de gala auquel ont assisté des leaders de l’industrie du voyage lundi soir, après la journée d’ouverture de l’Arabian Travel Market à Dubaï. Les récompenses sont décernées sur la base des votes exprimés en ligne par les voyageurs et les lecteurs du magazine Business Traveler Middle East.

Au salon Arabian Travel Market cette année, Etihad présente le nouveau design de la cabine intérieure de l’A350-1000, le tout dernier type d’avion de la compagnie aérienne qui a rejoint la flotte en mars. De plus, Etihad a dévoilé ses nouveaux produits Economy proposant une nouvelle expérience culinaire conçue avec la durabilité environnementale et une expérience client élevée comme priorité. L’équipement de restauration est réutilisable et forme un système de recyclage en boucle fermée, c’est-à-dire qu’en fin de vie, les produits seront collectés, lavés, broyés et la poudre résultante sera réutilisée pour fabriquer de nouveaux produits. Ce nouveau déploiement de produit aura lieu au quatrième trimestre et garantira que la compagnie aérienne respecte son engagement de réduire de 80 % le plastique à usage unique de l’opération d’ici la fin de 2022.