Des visites de vignobles Metaverse sur les cartes alors que le rapport dévoile l’avenir de l’hospitalité

Me&u a déjà contribué à changer le visage de l’industrie hôtelière australienne avec son application et son système de paiement sans contact basé sur des balises. Mais maintenant, l’entreprise a pour mission d’explorer l’avenir de la scène hôtelière australienne.

Dans un rapport coproduit par YouGov et des experts de l’industrie, la « tournée des tendances vers l’avenir » de me&u a été créée dans le but d’aider les lieux très appréciés d’Australie à se transformer dans la nouvelle ère et au-delà.

L’une des premières conclusions majeures du rapport est l’effet de l’évolution de la vitesse de l’éclair sur l’industrie hôtelière en réponse à la pandémie. Plus de 80 % des consommateurs australiens interrogés recherchent une technologie intelligente pour faire partie de leur expérience de divertissement – tant que les lieux restent centrés sur les personnes et continuent de valoriser les interactions humaines.

Le rapport a également révélé que plus de la moitié des Australiens souhaitent explorer leur lieu préféré dans un environnement de réalité virtuelle. Le métaverse est sur le point de se fondre dans le monde tangible, selon le rapport, 60 % des milléniaux s’accordant à dire qu’ils seraient intéressés à essayer un nouveau lieu dans le métaverse avant de le visiter dans la vraie vie.

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60 % supplémentaires ont déclaré qu’ils seraient intéressés par des lieux utilisant le métaverse pour vivre des activités de réalité virtuelle telles que des dégustations de vin, des visites d’hôtels et d’autres expériences.

Et tandis que le domaine du métaverse, des NFT, de la crypto-monnaie et de la blockchain peut sembler futuriste et hors de portée, les marques du monde entier jouent déjà avec cette toute nouvelle technologie intégrée au Web3.

La réalité virtuelle est désormais une réalité

En tant que l’un des nouveaux piliers du portefeuille de Marriott Bonvoy, Moxy Hotels vise à combler le fossé entre le physique et le numérique avec sa nouvelle expérience de réalité augmentée qui brouille les lignes de la technologie.

Ses clients de l’hôtel en personne sont libres d’explorer virtuellement les propriétés de Moxy en utilisant leur propre avatar personnalisé, équipé de défis à relever et de prix à gagner.

La célèbre marque hôtelière est également sur le point de s’associer à ONE Esports pour lancer un Gamer’s Paradise, qui proposera une toute nouvelle série de talk-shows sur les jeux.

En Californie, le Madonna Inn emmène les clients dans les merveilles de leur esprit, leur permettant de s’immerger dans le fantasme de leur choix – d’un motif de jungle à un flashback des années 1950 ou une cabane poussiéreuse du Far West – dans leur en personne chambre d’hôtel à thème.

La technologie de réalité augmentée dispose d’une bibliothèque numérique de milliers de mondes et est accessible en appuyant sur les côtés des lunettes AR fournies à la réception. Qui a besoin d’un room service dans l’hôtel du futur ?

Une première mondiale

La façon dont les sites peuvent étendre la technologie et notre expérience dans l’illimité du métaverse prend déjà forme.

En mai, M Social, une marque de style de vie sous Millennium Hotels and Resorts, est devenue le premier groupe hôtelier au monde à établir un hôtel dans le métaverse. Installée sur la plate-forme basée sur un navigateur Decentraland, l’expérience numérique est perchée au coin de Genesis Plaza, une plaque tournante très appréciée du monde 3D. Le positionnement central permet à leurs clients de « découvrir de nouvelles expériences et de se connecter avec des personnes partageant les mêmes idées ».

À l’heure actuelle, les clients numériques peuvent profiter de la propriété virtuelle qui présente des intérieurs élégants inspirés de leurs établissements du monde réel à Paris, New York, Singapour et Auckland. À leur arrivée, les clients seront accueillis par un assistant avatar dans le hall avant de les guider dans un voyage à travers la découverte de l’hôtel. Pour ceux qui sont suffisamment motivés pour s’aventurer dans le labyrinthe de Decentraland, les prix réels des hôtels sont à gagner.

Alors que les expériences dirigées par le métavers ne font peut-être pas encore leur apparition dans l’industrie hôtelière australienne, me&u a jeté un éclairage sur l’avenir de notre nation d’amateurs de nourriture et de boissons.