Des passagers sont restés bloqués dans un aéroport japonais humide pendant des jours


7 Nouvelles Australie rapporte que « les annulations de Jetstar ont laissé les voyageurs piégés dans le terminal avec peu d’options mais de dormir par terre et de se nourrir des distributeurs automatiques ».

22 passagers tentaient de rentrer chez eux depuis dimanche dernier. Cependant, tous les vols Jetstar prévus au départ de l’aéroport japonais de Narita pour l’Australie ont été annulés. Les passagers épuisés ont finalement pris un vol mardi.

Un représentant chez Jetstar expliqué, « malheureusement, nous avons eu quelques difficultés avec nos avions 787. Impact d’oiseau, coup de foudre et nous avons eu des débris sur la piste. Nous avons eu une perturbation à Narita. Un très petit nombre de passagers ont été retardés. Nous les avons réinstallés sur des services alternatifs, mais malheureusement, ils n’ont pas tous pu effectuer ces services. »

Pourquoi les passagers ne pouvaient-ils pas quitter l’aéroport pour obtenir ce dont ils avaient besoin ? Le Japon a des protocoles COVID très stricts qui les empêchaient de quitter l’aéroport pour quelque raison que ce soit.

Un passager atteint de diabète ne devait manger que de l’eau et des craquelins.

« Je suis censé manger des aliments substantiels pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner », a déclaré Teejay Hoch. « Ce que vraiment, depuis New York samedi matin, je n’ai pas vraiment eu. »

En plus de tout cela, les voyageurs se sont plaints de l’humidité étouffante de l’aéroport. Cela a eu un impact non seulement sur Hoch, mais aussi sur une mère avec un bébé qui n’avait plus de nourriture pour bébé et sur un enseignant de Victoria.

La seule fois où le transporteur a communiqué avec les passagers était un texte disant que le vol était annulé « indéfiniment ». Il y avait aussi un e-mail qui citait des « problèmes mécaniques ».

Ce fut un mois terrible en ce qui concerne les annulations et les retards de vols. De nombreux vols à destination et en provenance de l’Indonésie, du Japon et de la Thaïlande en ont fait l’expérience, et les passagers n’ont eu que peu ou pas de soutien.

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