Des milliers de vacances annulées alors que la Turquie a été ajoutée à la liste de quarantaine de Covid | Vacances en Turquie

Des dizaines de milliers de vacances en Turquie sont annulées après que le gouvernement britannique a ajouté le pays à la liste de quarantaine jeudi soir, anéantissant les espoirs d’un coup de pouce pour l’industrie du voyage du soleil de la fin de l’été et des pauses mi-parcours d’octobre.

L’annonce a été tweetée par le secrétaire aux transports Grant Shapps, déclarant que toutes les arrivées au Royaume-Uni en provenance de Turquie devraient s’isoler pendant 14 jours à partir de 4 heures du matin le 3 octobre, ainsi que la Pologne et les îles des Caraïbes de Bonaire, Saint-Eustache et Saba. Shapps a justifié cette décision en affirmant que le ministère turc de la Santé avait « défini le nombre de nouveaux cas de Covid d’une manière différente de la définition utilisée par les organisations internationales telles que l’OMS et l’ECDC ».

Les réservations pour la Turquie ont augmenté après l’ajout d’autres destinations de vacances populaires à la liste le mois dernier, notamment plusieurs îles grecques et le Portugal. La Turquie n’avait pas été considérée comme un candidat probable aux mesures de quarantaine, étant donné que le nombre de cas signalés hier était de 12,9 pour 100 000 au cours des sept jours précédents, nettement inférieur aux 20 pour 100 000 que le gouvernement britannique considère comme un critère de quarantaine.

On estime qu’il y a actuellement 10 000 vacanciers britanniques en Turquie et 40 à 50 000 autres devraient s’y rendre le mois prochain, selon Paul Charles du cabinet de conseil en voyages PC Agency. Les voyagistes ont déjà commencé à annuler un grand nombre de réservations.

Thomas Cook a retiré de la vente les vacances en Turquie (avec la Pologne). Les clients peuvent se faire rembourser les voyages, reporter ou changer de destination. Un porte-parole de Thomas Cook a déclaré qu’il s’agissait de l’un des choix de vacances les plus populaires depuis la relance de l’entreprise le mois dernier, et que « seule une poignée a annulé ».

TUI a annulé tous les jours fériés jusqu’au 3 octobre inclus. Il met à jour tous les clients qui doivent voyager du 4 au 15 octobre. Jet2 suspend la vente du pays et annule tous les forfaits vacances jusqu’au 17 octobre inclus, tous les clients concernés pouvant obtenir un remboursement complet ou recevoir 100 £ de réduction s’ils changent de réservation. Les clients ne proposant que des vols peuvent effectuer une nouvelle réservation sans frais.

Tour opérateur indépendant Eco Turquie, qui se spécialise dans les circuits sur mesure, compte actuellement environ 70 clients en Turquie, et 200 ont réservé d’ici janvier. Il avait connu un coup de pouce pour les vacances en Turquie au cours de l’été après la levée des restrictions en juin, avec des mois de juillet, août et septembre relativement chargés – bien que les chiffres soient toujours en baisse d’environ 50% par rapport à l’année dernière. Cependant, il n’a encore reçu aucune réservation pour l’année prochaine et les annulations affluent pour le reste de 2020.

« C’est dévastateur. Nous avons déjà vu des annulations depuis hier soir pour les clients réservés d’octobre à janvier », a déclaré le directeur Ali Keskin. « D’autres clients qui sont là-bas veulent déjà revenir, nous travaillons donc avec des vols affrétés pour les ramener chez eux.

« Nous sommes un petit tour opérateur indépendant, spécialiste de la Turquie, c’est notre plus gros marché. Mais c’est hors de nos mains. La plupart des pays que nous vendons figurent sur la liste de quarantaine du gouvernement, nous ne savons donc pas où nous allons vendre. »

Keskin dit que de nombreux hôtels indépendants avec lesquels il travaille font face à un avenir incertain, certains ayant déjà fermé.

Depuis l’annonce de jeudi, de nombreux vacanciers ont eu du mal à trouver des vols de retour plus tôt afin d’éviter la quarantaine, notamment Amanda Matthews, directrice générale de l’agence de voyages Designer Travel. Elle a déclaré à la publication spécialisée Travel Weekly que bien que l’exemption de quarantaine ne soit jamais certaine, la Turquie semblait être l’option la plus sûre et était le pays qu’elle et ses collègues suggéraient aux clients depuis des mois. Elle est actuellement en vacances avec sa propre famille au Liberty Hotels Lara Beach à Antalya.

« Hier soir, la nouvelle s’est propagée dans tout l’hôtel », a déclaré Matthews au Guardian. « Tout le monde était bouche bée d’incrédulité. Même le personnel. Vous réalisez que ces décisions ont un impact énorme. Certains hôtels devront fermer, les gens n’auront pas de travail et n’auront même pas assez d’argent pour vivre.

«Je suis immédiatement allé en ligne pour obtenir des vols plus tôt chez moi, mais c’était impossible. C’est illogique – il y a des gens ici au bord de la piscine qui partent aujourd’hui et qui n’auront pas à être mis en quarantaine, mais je pars demain et je devrai le faire. Pourquoi ne pouvez-vous pas rentrer chez vous, vous isoler, commander un test en ligne et attendre cinq jours pour les résultats, plutôt que 14 jours ?

C’est un sentiment exprimé dans l’ensemble de l’industrie du voyage, de nombreuses entreprises appelant à des tests dans les aéroports depuis début mai.

« Nous approchons de la fin de la saison et la Turquie était une destination attrayante pour la fin de l’été. Le secteur aurait espéré une augmentation des revenus à mi-parcours, mais cela devient plus difficile maintenant qu’il reste très peu de places sur la liste », a déclaré Paul Charles qui appelle à une feuille de route de test pour aider à renforcer la confiance des consommateurs pour 2021.

« C’est pourquoi nous avons besoin d’une alternative de test », a-t-il ajouté. « Si le gouvernement arrête complètement les voyages, cela n’aidera pas l’industrie ou l’économie à se redresser. Plus il faut de temps pour avoir une feuille de route pour tester, plus nous verrons de dégâts à voyager en 2021 »