Conseil du lecteur sur le passeport pour animal de compagnie après des problèmes de chat à bord du ferry Royaume-Uni-France


Une lectrice a raconté comment elle avait été informée que les documents de voyage qu’elle avait pour que son chat embarque sur un ferry du Royaume-Uni à la France ne pouvaient pas être acceptés même s’ils étaient corrects.

Rachel *, une retraitée qui vit dans le Devon, voyageait de Plymouth à Roscoff le 2 juillet pour passer l’été dans sa résidence secondaire en Dordogne avec son partenaire, ses deux petites-filles adolescentes et son chat, Polly.

« Avant de partir, j’ai contacté Brittany Ferries et leur ai demandé de vérifier le passeport européen pour animaux de compagnie. J’ai reçu plusieurs e-mails de leur part mais ils n’ont pas répondu à la question, à partir de juin », a-t-elle déclaré à The Connexion.

« Je leur ai envoyé une copie du passeport et ils n’ont pas répondu, alors – heureusement – je suis allé chercher un certificat de santé animale (AHC) aussi. »

Les personnes voyageant entre le Royaume-Uni et l’UE avec un animal de compagnie tel qu’un chat ou un chien doivent avoir soit un passeport européen pour animal de compagnie, soit un AHC. Il n’est normalement pas nécessaire d’avoir les deux.

Un vétérinaire britannique avait également dit à Rachel que son passeport européen pour animal de compagnie était en règle, mais elle voulait être sûre que le chat serait accepté à bord du navire, c’est pourquoi elle a également payé 130 £ pour l’AHC.

« Le chat est très spécial pour ma petite-fille autiste, et si nous avions perdu le chat parce que nous n’avions pas pu voyager avec, elle aurait été dévastée », a-t-elle déclaré.

Le chat de Rachel, Polly, s’est presque vu refuser l’embarquement sur un ferry du Royaume-Uni à la France, malgré la documentation correcte

Problèmes avec la date de lecture de la micropuce

« Brittany Ferries ne m’a toujours pas répondu pour confirmer que le passeport était OK, alors nous nous sommes dirigés vers le ferry.

« L’homme à la porte a dit: ‘Désolé, vous ne pouvez pas passer car la date de la puce électronique n’est pas entrée correctement. »

Selon les règles de l’UE, un animal de compagnie doit être micropucé avant ou en même temps qu’il reçoit sa vaccination contre la rage, car cela garantit que l’animal est identifié avant qu’il ne reçoive le vaccin.

À la page trois du passeport européen pour animaux de compagnie se trouve la section : Date d’application ou de lecture du transpondeur (faisant référence à la puce d’identification, la « demande » faisant référence à la date à laquelle elle a été implantée).

Le chat de Rachel avait été micropucé avant d’être vacciné contre la rage, mais ses dossiers contenaient la « date de lecture » de la puce par opposition à la « date d’implantation/application ». Cette date de lecture était la même que celle de la vaccination antirabique.

Certains vétérinaires en France noteront la « date d’application » de la puce électronique s’ils ne la connaissent pas, et n’insèrent à la place que la « date de lecture », c’est-à-dire la date à laquelle ils ont eux-mêmes scanné la puce électronique.

Ils seront alors susceptibles de marquer la date de lecture comme quelle que soit la date du jour. Ce n’est pas un problème s’ils continuent ensuite à donner à l’animal une injection de rappel contre la rage.

Par conséquent, dans le cas de Rachel, la documentation du chat remplissait les critères pour voyager dans l’UE.

Cependant, le membre du personnel de Brittany Ferries a déclaré que la section de la puce électronique était mal présentée et ne pouvait donc pas être acceptée.

Lire la suite: Pourquoi le passeport européen pour animaux de compagnie de mon chien n’a-t-il pas été accepté sur le ferry Royaume-Uni-France ?

« Il était catégorique sur le fait qu’il ne me laisserait pas passer. »

Rachel a dit que ce n’est que lorsqu’elle a montré son AHC à l’agent d’enregistrement qu’elle a été autorisée à monter à bord du ferry avec le chat.

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez d’embarquer sur un ferry parce que le passeport de votre animal ne montre que la « date de lecture » ​​de la puce électronique, vous pouvez les montrer au responsable de l’enregistrement. Règles de l’UE.

Ils précisent : « La date d’administration de la [rabies] vaccin [must] ne pas précéder la date de marquage ou de lecture du transpondeur », montrant ainsi que les deux dates doivent être acceptées.

« Très pénible »

« Quand je suis arrivée en France, j’ai téléphoné au vétérinaire près de chez nous et elle m’a dit que le passeport européen pour animaux de compagnie était correct », a déclaré Rachel. « Elle m’en a offert un autre gratuitement et j’ai refait vacciner le chat contre la rage pour qu’il soit à jour.

« Tous les vétérinaires ont été formidables.

« Alors j’ai essayé de contacter Brittany Ferries pour tout vérifier à nouveau et m’assurer que tout allait bien. » Cette fois, elle a reçu une réponse confirmant que sa documentation était en règle.

Rachel a également déclaré que le personnel de Brittany Ferries à Cherbourg était « parfait » lorsque la famille retournait au Royaume-Uni ce mois-ci, mais que l’expérience à Plymouth l’a dissuadée de voyager à nouveau avec son chat.

« Cela a ajouté beaucoup de stress et je ne le referais plus et j’ai peur que d’autres personnes ne soient prises au dépourvu. Si quelqu’un est venu d’Espagne en voiture [to the port] puis on lui dit : ‘Désolé, votre chat ou votre chien ne peut pas monter sur le bateau’, que vont-ils faire ? dit-elle.

« C’est une situation très pénible. Je détesterais qu’un animal de compagnie soit abattu parce qu’on lui a refusé l’embarquement.

« Ce que je voudrais pour tous ceux qui prennent un animal de compagnie, c’est que Brittany Ferries ait un processus où ils vérifient le passeport avant » que les passagers n’arrivent au bateau.

Rachel a suggéré que les clients pourraient être invités à télécharger une image de la documentation de leur animal de compagnie lorsqu’ils l’ajoutent à la réservation, et que cela pourrait être autorisé avant le voyage pour éviter toute incertitude.

La connexion a contacté Brittany Ferries pour commentaires mais n’a pas reçu de réponse.

Règles sur les voyages entre le Royaume-Uni et l’UE avec un animal de compagnie

Depuis le Brexit, les propriétaires d’animaux britanniques ont deux options s’ils souhaitent voyager dans l’UE avec leurs animaux.

Lire aussi : Voyage en France : quelles sont les règles pour voyager avec un animal de compagnie ?

Ils peuvent consulter un vétérinaire au Royaume-Uni pour obtenir un certificat de santé animale (AHC), valable jusqu’à quatre mois pour un voyage unique, un voyage ultérieur dans l’UE et une rentrée. Ceux-ci peuvent généralement coûter environ 100 £ chacun, plus les traitements et les vaccins dont l’animal peut avoir besoin.

Ou, ils peuvent utiliser un passeport européen pour animaux de compagnie s’ils en ont un.

Un passeport européen pour animal de compagnie délivré en France coûtera entre 15 € et 20 € et peut être utilisé pour un maximum de 28 voyages, y compris au Royaume-Uni, où il est valable.

A noter cependant que depuis l’entrée en vigueur du Brexit, il n’est possible d’obtenir l’un de ces passeports que si l’on est en France depuis au moins trois mois, ce qui exclurait la plupart des visiteurs, qui n’ont le droit de passer que 90 jours consécutifs dans le pays avant de devoir demander un visa.

Ainsi, ceux qui résident en France ou qui ont un visa leur permettant de séjourner plus de trois mois pourraient obtenir un de ces passeports, mais l’animal doit être enregistré par le propriétaire sur le registre français I-CAD.

Cependant, les personnes qui ne peuvent passer que 90 jours consécutifs en France ne sont pas éligibles.

La Connexion a cependant entendu parler de vétérinaires français délivrant aux résidents non français des passeports européens pour animaux de compagnie, même si cela n’est techniquement pas autorisé.

Rachel avait déjà un passeport européen pour animaux de compagnie acquis avant l’entrée en vigueur de ces règles post-Brexit et peut continuer à l’utiliser jusqu’à son expiration.

Il n’est plus possible d’utiliser un passeport européen pour animaux de compagnie délivré au Royaume-Uni, et si vous obtenez votre documentation dans le pays, il doit s’agir d’un AHC.

Lire la suite: Passeports pour animaux de compagnie: les propriétaires de résidences secondaires en France laissés «bouleversés» par l’impasse

Afin d’avoir un passeport européen pour animal de compagnie valide ou AHC, votre animal de compagnie :

  • Doit être micropucé, et la date d’implantation ou de lecture correctement inscrite dans le document. La date d’implantation doit être antérieure à la vaccination antirabique de l’animal

  • Doit avoir été vacciné contre la rage et la date de l’inoculation doit être correctement inscrite dans la documentation.

Les animaux domestiques doivent être âgés de 12 semaines pour être vaccinés contre la rage et doivent recevoir l’injection au moins 21 jours avant le voyage.

Si vous emmenez un chien à bord d’un ferry, il doit porter une muselière lorsqu’il se trouve à l’extérieur de votre véhicule ou du chenil.

Les personnes qui emmènent leur animal de compagnie à bord d’un navire Brittany Ferries et qui ont une question doivent contacter pettravelexpert@brittanyferries.com.

*Nom changé à la demande de l’interviewé.

Avez-vous rencontré des problèmes lors d’un voyage entre la France et le Royaume-Uni avec votre animal de compagnie ? Partagez-les avec nous via news@connexionfrance.com

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