Cheng Wei : Ce preneur de risque a poussé Uber hors de Chine. Maintenant, il est peut-être trop gros pour Pékin
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Cheng, 38 ans, qui s’appelle également Will Cheng, est le plus jeune entrepreneur à la tête de l’une des plus grandes entreprises technologiques de Chine. Il a été occupé au cours des neuf années écoulées depuis la création de Didi : Cheng a a éliminé une rafale d’adversaires puissants et a amassé près de 160 millions d’utilisateurs actifs par mois au premier trimestre de cette année rien qu’en Chine, soit près du double le nombre d’utilisateurs d’Uber dans le monde.
Mais le mastodonte du voyage est maintenant dans une situation précaire. C’est l’une des cibles les plus importantes de la répression radicale de la Chine contre la technologie et les entreprises privées qui n’a pas de fin en vue. Son action a chuté de plus de 40% depuis que les régulateurs ont commencé à sonder la société, effaçant 34 milliards de dollars de valeur marchande.
Plus tôt cet été, les régulateurs chinois ont interdit Didi des magasins d’applications dans le cadre d’une enquête sur ses pratiques de confidentialité et de collecte des données, menaçant sa croissance future. La pression pourrait démanteler la mainmise de Didi sur le marché chinois à moins que l’entreprise ne puisse apaiser le Parti communiste chinois au pouvoir.
Didi a refusé de rendre Cheng disponible pour une interview, et la société n’a pas répondu aux questions sur Cheng ou ses activités.
Une montée rapide et explosive
Avant de fonder Didi en 2012, Cheng était directeur des ventes chez Alibaba. Commençant en tant que vendeur débutant, gagnant l’équivalent d’environ 200 $ par mois, il a rapidement progressé et est devenu en sept ans le plus jeune directeur régional de l’entreprise.
« Je pensais, que diriez-vous de créer une application de covoiturage, afin qu’il y ait moins de pauvres perdants trempés par la pluie? » Cheng a déclaré, se souvenant d’une expérience déprimante à Pékin lorsqu’il n’a pas pu héler un taxi pendant des heures pendant une tempête, selon le média.
Le gouvernement central chinois de l’époque encourageait l’innovation rapide et le covoiturage n’a jamais été explicitement interdit en Chine. Et le 28 juillet 2016, le covoiturage a finalement été légalisé en Chine. Quelques jours plus tard, Didi a acquis Uber China.
« La réforme et l’innovation ont toujours un coût », ont-ils écrit. « La révolution du voyage intelligent vient de commencer… [We want to] créer une entreprise technologique de classe mondiale ! »
Après 2016, Didi a continué à consolider sa maîtrise du VTC chinois et, en 2018, contrôlait 90 % du marché chinois. Cette année-là, la société s’est étendue à l’Australie, au Brésil et au Mexique alors qu’elle visait des clients en dehors de son pays d’origine.
Problème avec les régulateurs
Cette pression préfigurait les problèmes de Didi cette année. Pékin a pris un virage serré contre les entreprises Internet qui, selon elle, sont devenues trop grandes et puissantes, entraînant une répression massive qui a affecté la technologie, l’éducation, le divertissement et d’autres industries.
Sous le président Xi Jinping, le Parti communiste agit de manière agressive pour freiner l’entreprise privée sans entraves et envoyer un signal clair que les organisations chinoises doivent travailler en étroite collaboration avec le gouvernement. Les entreprises qui sont devenues trop grandes trop rapidement seront surveillées pour s’assurer qu’elles sont alignées sur les priorités du gouvernement.
Cheng est allé de l’avant, mais comme d’autres dirigeants de Didi, il a fait profil bas lors de l’introduction en bourse qui est tombée à la veille du 100e anniversaire du Parti communiste chinois. Il n’a pas sonné la cloche d’ouverture ni diffusé la nouvelle sur les comptes de médias sociaux chinois de l’entreprise.
Quelques jours plus tard, l’Administration du cyberespace de Chine a interdit à Didi des magasins d’applications, empêchant l’entreprise d’inscrire de nouveaux utilisateurs. Le chien de garde d’Internet a accusé l’entreprise d’avoir collecté et maltraité illégalement des données d’utilisateurs – une mine de lieux et d’itinéraires contenant des informations sensibles sur le trafic, les routes et les citoyens chinois.
« Du point de vue du gouvernement, Didi est devenu trop important pour être contrôlé. Il veut évidemment limiter la croissance de Didi en Chine », a déclaré Tu Le, fondateur et directeur général du cabinet de conseil basé à Pékin Sino Auto Insights. « Le gouvernement veut aussi faire un exemple de Didi que personne ne peut être en décalage avec le Parti. »
Didi aussi fait face à la colère et à la méfiance des investisseurs étrangers.
Pour de nombreux analystes, la décision de Cheng de poursuivre l’introduction en bourse est apparue déroutante ou imprudente.
« Aucune entreprise chinoise ne peut ouvertement défier le Parti communiste chinois et s’attendre à de la clémence », a déclaré Alex Capri, chercheur à la Fondation Hinrich. « [Didi] est trop grand et trop puissant pour son propre bien et a déjà franchi un seuil avec le leadership chinois. »
La société a peut-être eu une justification sous la forme de pressions des investisseurs pour qu’elle soit cotée en bourse, car elle avait levé des milliards de dollars auprès d’investisseurs en capital-risque. Une autre raison d’urgence était l’adoption d’une nouvelle loi sur la sécurité des données en Selon Winston Ma, professeur adjoint à la faculté de droit de l’Université de New York, toutes les entités chinoises doivent obtenir l’approbation du gouvernement avant de fournir des données basées en Chine à des organismes judiciaires ou chargés de l’application de la loi étrangers.
Un « marché impitoyable »
Didi opère toujours en Chine, car les utilisateurs qui ont téléchargé l’application avant l’interdiction de juillet y ont accès, et la société insiste sur le fait qu’elle maintient « des opérations normales à l’échelle mondiale ». Mais des centaines d’applications se précipitent pour tirer parti des difficultés de Didi et réduire son avance sur le marché en se développant de manière agressive, en faisant de la publicité et en offrant des remises importantes.
L’ancien rival de Didi, Meituan, par exemple, a relancé son application autonome de covoiturage après que Didi a été retiré des magasins, offert des coupons aux nouveaux utilisateurs et exempté les nouveaux conducteurs des frais de commission pendant une semaine. D’autres services soutenus par Alibaba et Geely Auto ont également annoncé des incitations en espèces ou des coupons.
« C’est un marché féroce », a déclaré Tu de Sino Auto Insights. « Tout le monde veut entrer dans cette industrie de plusieurs milliards de dollars, y compris les constructeurs automobiles traditionnels. »
Pourtant, a déclaré Tu, il est peu probable que les rivaux menacent entièrement la domination de Didi. Il a souligné que Didi a dépensé des dizaines de milliards pour acquérir des clients, et que la conduite d’une entreprise difficile à gérer sans beaucoup de financement, car les clients ne sont généralement pas fidèles à une marque si quelqu’un d’autre peut réduire leurs prix.
Les premières données gouvernementales suggéraient que l’entreprise existante de Didi n’avait pas été touchée après l’interdiction, même si elle ne pouvait pas enregistrer de nouveaux utilisateurs. L’entreprise a traité 13% de commandes de plus en juillet qu’en juin, selon le ministère chinois des Transports.
« Le gouvernement veut juste un marché plus sain, pas tuer Didi », a déclaré Tu, ajoutant qu’il s’attendait à ce que Didi survive, bien qu’avec un plan d’expansion « moins audacieux ».
Capri, le chercheur de la Fondation Hinrich, était moins optimiste quant à l’avenir de Didi, en particulier tant qu’il continuera à commercer aux États-Unis. « Des parties pourraient être nationalisées », a-t-il déclaré. « Pékin financera également activement des concurrents plus petits pour égaliser le marché et exercer plus facilement un contrôle sur les principaux acteurs. »
« Plus il restera coté sur le marché américain », a-t-il ajouté, « plus il attirera l’ire de Pékin ».
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