Ce que vous devez savoir avant de voler avec la compagnie Royal Air Maroc

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Ce n’est pas parce qu’une compagnie vous tend ses ailes avec comme elle dit un super service, des tarifs attractifs et bien d’autres avantages encore que dans les faits votre expérience avec elle restera un moment inoubliable.

Dans l’aérien comme le reste, les déceptions sont évidemment là. Pour de multiples raisons, voire parfois simplement un mauvais enchaînement de circonstances, sinon, il faut le reconnaître aussi, par manque d’informations de notre part ou parce que peut-être sur n’a pas choisi ce qui correspondait le mieux à notre attente …

Aujourd’hui, coup d’œil sur l’Afrique avec l’une de ces principales entreprises. À savoir la Royal Air Maroc.

En progrès et avec des ambitions…

Et si l’avenir du transport aérien africain passait par le Maroc et sa compagnie nationale ?
C’est ce que l’on pourrait effectivement penser au vu des « progrès » réalisés par la Royal Air Maroc (ou plus simplement RAM) ces dernières années. Cette compagnie née il ya plus de soixante ans maintenant, qui a connu un temps quelques déboires divers et variés, semble en effet se positionner peu à peu comme un acteur important entre l’Europe et son continent d’origine, voire même au-delà.

Celle qui pendant longtemps avait du mal à entrer dans le Top100 des meilleures entreprises au monde, navigue désormais autour de la 50e place avec quelques récompenses et une reconnaissance désormais bien établie parmi les entreprises africaines.

C’est vrai aussi que le renouveau de sa flotte, l’ouverture de nouvelles lignes y compris transcontinentales comme avec Pékin ou les USA, la formation de personnels, l’amélioration du service (il est vrai pas encore forcément perçu de tous quand on lit les avis), de nouveaux partenariats et partages de codes avec d’autres transporteurs, plus aussi l’entrée en 2020 de la marque dans l’alliance unmonde dirigé par British Airways et American Airlines, ont bien boosté la compagnie. L’aider en ce sens dans son ambition d’être un acteur incontournable du transport aérien, peut-être pas au niveau mondial mais au moins pour cette partie de l’Afrique.

Alors pourquoi pas la RAM ? Pour voler vers son pays d’origine bien sûr malgré la grosse concurrence des low cost européennes de type Ryanair & co sur cet axe au départ d’Europe. Mais aussi au-delà, sur une partie du continent africain qu’elle commence d’ailleurs à bien desservir via son « hub » de Casablanca.
Création : 1957 – Pays d’origine : Maroc – Piètement : Casablanca- Appareils : 52 – Desserts : 89

> Infos : www.royalairmaroc.com

SkyTrax

C’est la référence mondiale en matière de récompenses dans le domaine de l’aérien (cf. leur site). Ses multiples classements sont largement attendus et commentés chaque année.

Pour ce qui est de la Royal Air Maroc, celle-ci a été classée en 2023 :
53eme « Meilleure compagnie aérienne mondiale ».
mais aussi comme…
2eme « Meilleure compagnie aérienne d’Afrique ».
7eme « Meilleure compagnie régionale au monde » (et meilleure d’Afrique).
7eme « Meilleur personnel et services à l’aéroport d’Afrique ».

Question sécurité

Là il ne s’agit pas d’un classement Skytrax, mais de AirlinesRatings.com reconnu dans le domaine de la sécurité aérienne. Dans son classement 2024, la compagnie Royal Air Maroc y est référencée avec une note de 7/7.

En recherche d’avis sur Royal Air Maroc

Les plateformes d’avis sont nombreuses en ligne, pour tout et n’importe quoi et donc bien sûr l’aérien. Des avis sur Royal Air Maroc :

Tripadvisor : + de 5 500 avis et une note globale de 2,5/5 (voir les avis).
Kayak : autour de 500 avis et une note globale de 5,6/10 (voir les avis).
Rapport de vol : 150 avis et une note globale de 7,1/10 (voir les avis).

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