Biman et Sabre Corporation concluent un accord pour faciliter la transformation numérique et l’expérience client

Dans un nouveau développement, Biman Bangladesh Airlines a adopté un partenariat stratégique avec les solutions Sabre pour stimuler la croissance des revenus grâce à la transformation numérique.

Grâce à cet accord, les passagers de Biman peuvent désormais bénéficier de différents types d’installations, y compris l’enregistrement sur les vols depuis leur domicile.

Le transporteur national tirera parti du système de service aux passagers (PSS) et du système de distribution mondial (GDS) de Sabre ainsi que d’une large gamme de solutions technologiques Sabre supplémentaires pour soutenir la reprise et la croissance future sur un marché concurrentiel, a indiqué un communiqué de presse de Sabre.

« Dans le cadre de l’accord avec Sabre, nous serons en mesure de fournir tous types d’installations à nos passagers, même jusqu’au niveau racine », a déclaré un haut responsable de Biman au Daily Star.

Sabre Corporation, une société de logiciels et de technologies de premier plan qui fournit des solutions à l’industrie mondiale du voyage, a annoncé aujourd’hui un nouveau partenariat stratégique avec Biman, a déclaré Sabre dans son communiqué.

Basée à Southlake, au Texas, Sabre sert des clients dans plus de 160 pays à travers le monde.

Biman a également sélectionné un autre ensemble de solutions Sabre et renouvelé son accord de distribution mondial avec Sabre pour aider à répondre aux demandes des voyageurs d’aujourd’hui, assurer la disponibilité dans tous les points de vente, maximiser l’acquisition de clients, tirer parti de son programme de fidélité et stimuler la demande. alors que la reprise de l’industrie aéronautique reprend de l’élan au milieu de la pandémie.

« Nous sommes ravis d’entamer une nouvelle relation avec Sabre pendant cette période critique pour l’industrie du voyage », a déclaré le Dr Abu Saleh Mostafa Kamal, directeur général et PDG de Biman, a ajouté le communiqué.

« Il est plus important que jamais que nous disposions de solutions agiles et avancées pour nous permettre d’améliorer notre efficacité opérationnelle, d’augmenter nos revenus à mesure que nous nous dirigeons vers la reprise et de créer une expérience de marque différenciée sur le marché concurrentiel du Bangladesh et au-delà.

« Nous sommes impatients de faire flotter le drapeau bicolore de notre pays aux niveaux national, régional et international à la réouverture des frontières, avec le soutien de la technologie robuste de Sabre. »

Mohammed Salahuddin, directeur général du marketing chez Biman, a déclaré : « Nous sommes ravis de travailler avec Sabre, le principal fournisseur mondial de solutions pour les compagnies aériennes, qui permettent à Biman d’accéder à tous les services dont nous avons besoin via une plateforme unique, nous soutenant dans notre parcours de transformation numérique et permettant à Biman d’être plus compétitif sur les marchés aériens locaux, régionaux et internationaux. »