AS Harrison & Co se tourne vers Nintex Promapp® pour améliorer ses principaux processus commerciaux
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L’importateur d’additifs chimiques de spécialité exploite les capacités de cartographie et de gestion des processus visuels de la plate-forme de processus Nintex pour améliorer les opérations et le service client à l’échelle de l’organisation
SYDNEY, 21 juin 2021 /PRNewswire/ — Nintex, la norme mondiale pour la gestion et l’automatisation des processus, a annoncé aujourd’hui que la principale société de distribution de produits chimiques, AS Harrison & Co, s’est standardisée sur Nintex Promapp® pour améliorer la façon dont les processus commerciaux sont documentés et gérés, permettant des opérations rationalisées dans un éventail de secteurs, notamment les soins personnels et de santé, la production alimentaire, l’exploitation minière, la construction et l’armée.
Plus tôt cette année, AS Harrison & Co a déployé Nintex Promapp® dans le cadre d’une mise à niveau complète de l’infrastructure informatique de l’entreprise, y compris la migration vers une plate-forme cloud et l’installation d’un nouveau système CRM.
« Quand le travail a commencé sur le programme de mise à niveau, nous avons rapidement réalisé que la normalisation de la façon dont nous documentons nos processus de base aiderait à résoudre les défis commerciaux et permettrait à la direction de conduire des améliorations opérationnelles », a déclaré Jodi Harvey, responsable des projets et des opérations, AS Harrison & Co. « Avec une solution efficace de gestion des processus commerciaux, nous serons en mesure de maintenir des niveaux de service client constants et de respecter nos délais de livraison de produits exigeants. »
Alors que l’entreprise s’engageait dans son parcours d’amélioration des processus, l’équipe d’AS Harrison & Co recherchait spécifiquement une solution logicielle de cartographie des processus offrant la possibilité de voir qui est responsable de chaque processus, d’effectuer des mises à jour des processus en temps réel et de se connecter à documents pertinents provenant de différents points de chaque processus, tous disponibles dans Nintex Promapp®.
Fondée en 1923, AS Harrison & Co est une entreprise d’importation et de distribution fournissant un portefeuille unique de produits chimiques de spécialité et d’additifs à ses clients partout dans le monde. Australie, Nouvelle-Zélande, et le Pacifique Sud. Avant de tirer parti de Nintex Promapp®, les 60 membres du personnel de l’entreprise, qui servent plus de 120 clients actifs, s’appuyaient sur une documentation de processus papier stockée dans des documents Word et des organigrammes Visio.
« Nintex Promapp® s’est démarqué pour nous en raison de ses puissantes capacités, de sa capacité à s’adapter à nos besoins changeants au fur et à mesure de notre croissance et de son interface facile à utiliser. Désormais, nos équipes peuvent facilement trouver un processus lorsqu’elles en ont besoin et comprendre clairement les Cela est particulièrement important pour les nouveaux membres de l’équipe et pour les processus qui ne sont pas entrepris très souvent », a conclu Harvey.
Pour découvrir Nintex Promapp® en action, demandez une démo sur https://www.nintex.com/request-demo/.
Contact médias
Laetitia Smith
laetitia.smith@nintex.com
portable : +64 21 154 7114
À propos de Nintex
Nintex est la norme mondiale pour la gestion et l’automatisation des processus. Aujourd’hui, plus de 10 000 organisations des secteurs public et privé dans 90 pays se tournent vers la plate-forme Nintex pour accélérer la progression de leurs parcours de transformation numérique en gérant, automatisant et optimisant rapidement et facilement les processus métier. En savoir plus en visitant www.nintex.com et découvrez comment Nintex et son réseau mondial de partenaires façonnent l’avenir de l’automatisation intelligente des processus (IPA).
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