AppleCare+ s’étend à plus de pays, maintenant en France, Italie, Telecom News, ET Telecom

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AppleCare+ s'étend à plus de pays, maintenant en France et en Italie
Londres : Apple étend la disponibilité d’une option AppleCare+ qui permet aux utilisateurs d’étendre leur garantie au-delà de la période de couverture habituelle.

Annoncé dans un document d’assistance mis à jour, les utilisateurs en France, en Italie et en Espagne pourraient être en mesure d’acheter une couverture supplémentaire s’ils ont payé d’avance pour un plan AppleCare + pour iPhone, iPad ou Apple Watch.

Le nouveau plan se renouvelle tous les mois, rapporte AppleInsider.

Auparavant, les options de couverture étendue étaient limitées à l’Australie, le Canada, l’Allemagne, le Japon, le Royaume-Uni et les États-Unis.

Les propriétaires doivent acheter une nouvelle couverture dans les 30 jours suivant la date de résiliation de leur plan d’origine, selon le rapport.

Apple note que les extensions sont automatiquement renouvelées jusqu’à annulation, la société déclarant qu’elle peut mettre fin à la couverture dans certains cas, y compris les cas où les pièces de rechange ne sont plus disponibles.

Un préavis écrit sera fourni dans de tels cas.

L’extension est la dernière modification apportée au service de garantie d’Apple.

En avril, Apple a commencé à autoriser les propriétaires de Mac aux États-Unis à conserver leur plan AppleCare+ actif au-delà de trois ans, et en août a introduit une option permettant aux nouveaux propriétaires d’acheter un plan sous forme d’abonnement annuel.

AppleCare+ offre une couverture au-delà de la garantie limitée standard d’un an d’Apple et jusqu’à 90 jours d’assistance technique.

Le service étend la couverture de réparation du matériel et ajoute jusqu’à deux incidents de dommages accidentels tous les 12 mois, chacun étant soumis à des frais de service.



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