Air France vs Delta : quelle est la meilleure compagnie aérienne ?


Air France et Delta Air Lines sont deux des plus grands transporteurs aériens du monde. Simplement appelée Delta, cette dernière compagnie aérienne est un transporteur historique et parmi les principaux aux États-Unis. Air France, c’est le porte-drapeau de la France et l’une des compagnies aériennes les plus populaires d’Europe. Les deux compagnies aériennes opèrent dans le monde entier et offrent luxe et confort quel que soit le type de classe tarifaire.

Dans ce post, je vais discuter de la façon dont ils diffèrent dans les services rendus. Et, bien sûr, j’observe leurs politiques d’annulation, de remboursement, etc. Avant cela, cependant, regardons leurs antécédents.

Air France

Elle a son siège social à Tremblay-en-France et est une filiale du groupe Air-France-KLM. Air France est membre fondateur de l’équipe aérienne internationale SkyTeam. Fondée en octobre 1933, Air France dessert au moins 36 destinations en France et exploite des services passagers réguliers internationaux. Elle exploite également des services de fret réguliers internationaux vers 78 pays dans 175 destinations. Rien qu’en 2019, la compagnie aérienne a transporté 46 903 000 passagers.

L’aéroport Charles de Gaulle à Paris est le hub mondial d’Air France, tandis que l’aéroport d’Orly est le principal hub domestique. La compagnie aérienne exploite une flotte combinée, y compris des gros-porteurs Boeing et des Airbus, sur des liaisons long-courriers. Il utilise des avions de la famille Airbus A320 sur des liaisons court-courriers. Le 20 novembre 2009, Air France a présenté l’A380 avec un service vers l’aéroport JFK de New York depuis l’aéroport Charles de Gaulle de la capitale française. Anciennement appelé Saut!, Air France Hop exploite la plupart de ses services réguliers régionaux nationaux et continentaux avec une flotte d’avions à réaction régionaux.

La compagnie aérienne gère le Centre de vaccinations Air France dans le 7e arrondissement de Paris. Ce centre distribue des vaccins pour les voyages mondiaux. C’est le seul centre de vaccination français depuis 2001 certifié Organisation Internationale de Normalisation (ISO) 9001.

Delta

Delta Air Lines, Inc. a son siège social à Atlanta, en Géorgie. La compagnie aérienne est l’une des plus importantes au monde. Avec ses filiales et ses filiales régionales, la compagnie aérienne exploite plus de 5 400 vols par jour. Dans 52 pays sur 6 continents, Delta dessert 325 destinations car son transporteur transporte jusqu’à 200 millions de passagers par an. Elle est membre fondateur de l’alliance aérienne SkyTeam. Sur les 9 hubs dont il dispose, Atlanta est le plus grand en termes de nombre de départs et de nombre total de passagers. La compagnie aérienne a récemment été classée deuxième parmi les plus grandes compagnies aériennes au monde en termes de nombre de passagers réguliers transportés, de taille de flotte et de passagers-kilomètres payants parcourus.

La compagnie aérienne s’est associée à d’autres transporteurs internationaux comme Virgin Atlantic, Korean Air, etc. Ses principaux hubs sont Atlanta, Los Angeles, Detroit, Minneapolis/St. Paul, Salt Lake City, New York et Seattle.

Il y a de fortes chances que vous embarquiez bientôt sur Air France ou Delta. Donc, avant de réserver, voici ce que vous devez savoir sur la façon dont ils se comparent.

Flotte

Air France

Il a été annoncé le 16 septembre 2011 que des commandes de 50 Airbus A350 et Boeing 787 avec 60 options avaient été passées. Cela a été géré par Air France et KLM. Le transporteur français dispose d’une flotte de 213 avions, dont des gros-porteurs et des gros-porteurs. De plus, Air France gère une flotte des quatre types d’avions de la famille Airbus A320ceo de 114 jets.

60 Airbus A220-300 ont déjà remplacé le plus petit Airbus A318. En attendant, la compagnie devra réduire de moitié ses émissions en 2024 pour les vols en France métropolitaine. Par conséquent, la compagnie aérienne a l’intention de mettre plus d’Airbus A220 sur son réseau domestique. Les Airbus A380 et les Boeing 777-300ER ont remplacé les Boeing 747-400.

Appareils de la flotte Air France et leur âge respectif :

Aéronefs – Âge moyen (années)

Airbus A318 – 16.1

Airbus A319 – 19,7

Airbus A320 – 11,7

Airbus A321 – 19.2

Airbus A330 – 18,6

Airbus A350 – 1.1

Boeing 777 – 15.2

Boeing 787 – 3.1

Delta

La société exploitait une flotte de 750 avions fabriqués par Boeing et Airbus en décembre 2020. Delta Airlines exploiterait les plus grandes flottes de Boeing 767, Boeing 757 et Boeing 717 au monde. La taille de sa flotte est de 750 en décembre 2020. Avant sa fusion avec Northwest Airlines en 2008, la flotte de Delta comprenait uniquement des avions McDonnell Douglas et Boeing. Après la fusion, des avions Airbus de Northwest ont été ajoutés à la flotte. Depuis, d’autres ont été ajoutés.

Avions dans le Delta et leur âge respectif

Aéronef – Âge (années)

Airbus A220 – 1,5

Airbus A319 – 19.4

Airbus A320 – 25,8

Airbus A321 – 2,7

Airbus A330 – 10,9

Airbus A350 – 3.1

Boeing 717 – 19,9

Boeing 737 NG/Max – 10.4

Boeing 757 – 23,8

Boeing 767 – 23,7

Commodités et divertissements

Air France

La restauration en vol de la compagnie aérienne est excellente. Pour La Prémière (premier produit de première classe d’Air France), le menu de première classe est conçu par Guy Martin. Il est le chef de Le Grand Véfour, un restaurant parisien 3 étoiles. Ici, le menu comprend hors-d’œuvre, corbeille à pain, entréees, et fromages, avec un chariot de desserts comprenant petits fours, viennoiseries et tartes. Si vous êtes sur un vol long-courrier, du champagne et des boissons vous seront servis gratuitement dans toutes les classes.

En ce qui concerne le divertissement en vol, la compagnie aérienne propose de l’audio vidéo à la demande (AVOD) dans chaque cabine sur les vols longs. Le système de divertissement de vol dispose de nombreux canaux audio, vidéo, musicaux et de jeux. Tu trouveras Magazine Air Francela publication officielle de la compagnie aérienne, dans les cabines et salons Business et La Prémiavant. Sur chaque vol, vous avez la possibilité de regarder une grande variété de films de l’anglais au français en passant par l’espagnol. Les films sélectionnés sont également disponibles en hindi, japonais, chinois et coréen.

Delta

Pour la restauration en vol, les vols intérieurs plus courts proposent une sélection de café, de collations, de thé et d’eau en bouteille dans l’économie, tandis que ceux qui embarquent dans les classes supérieures peuvent profiter gratuitement de vin, de boissons gazeuses, de bière et de jus. De plus, ceux de Delta Premium Select ont la possibilité de savourer des repas plus copieux pouvant inclure du pain et de la salade, tandis que les quelques chanceux de Delta One bénéficient d’eau en bouteille avant le départ, plus de menus alimentaires par des partenaires comme Union Square Hospitality Group ou Chief Linton Hopkins sont servi avec des couverts Alessi et un large éventail de boissons.

Les cabines Delta sont aussi confortables que possible. Sur les vols long-courriers, les personnes en cabine principale et en confort recevront des couvertures et des oreillers, et elles recevront des kits de commodités de base comprenant du dentifrice et une brosse à dents, des bouchons d’oreille, des visières et une serviette.

De plus, lorsque vous êtes à bord de Delta, vous n’avez pas à vous soucier de manquer les nouvelles et les plaisanteries sur les réseaux sociaux. Une connexion Wi-Fi est disponible (payante) sur presque tous les vols. La messagerie mobile gratuite est également disponible sur iMessage, Whatsapp et Facebook Messenger via leur réseau à bord.

Delta propose également environ 1000 heures de divertissement gratuit, y compris des séries télévisées et des films, via le système Delta Studio. Les passagers peuvent voir cela sur des écrans tactiles en retrait sur la plupart des principaux avions de la compagnie aérienne. Il y a un port USB pour alimenter votre téléphone.

Politiques de changement et d’annulation de vol

Delta

En raison de la pandémie de COVID-19, la compagnie aérienne a ajusté ses politiques et frais de modification et d’annulation de billets, autrefois stricts et coûteux. Delta a officiellement annoncé qu’il n’y aura aucun changement de frais sur les billets dans certaines classes tarifaires sur les vols en provenance d’Amérique du Nord. Au moment de la rédaction de cet article, la compagnie aérienne renonce toujours aux frais de modification sur les billets provenant de l’extérieur de l’Amérique du Nord. Toutefois, cela ne s’applique pas aux tarifs Basic Economy.

En ce qui concerne les politiques de bagages, cela dépend du billet que vous achetez et si vous avez acheté des programmes de récompenses exclusifs comme une carte de crédit Delta ou le statut Medallion Elite. Rester dans l’économie de base sans statut d’élite ou carte de crédit d’une compagnie aérienne signifie que vous devrez payer des frais pour les bagages enregistrés où que vous voyagiez. Sinon, vous bénéficierez d’un ou deux bagages enregistrés gratuits, quel que soit le tarif que vous réservez, en fonction de vos avantages combinés.

Air France

La politique d’annulation de la compagnie aérienne implique que les conditions tarifaires du billet déterminent l’annulation du vol. La confirmation de réservation porte généralement ces conditions. Cependant, un remboursement en ligne est disponible si vous avez un billet qui permet le remboursement avec ou sans frais, que vous avez acheté votre billet au moins 2 jours ou jusqu’à 12 mois avant la date d’aujourd’hui et que vous n’avez pas encore reçu votre carte d’embarquement. Pour plus d’informations sur les remboursements, visitez leur site Web. En ce qui concerne la modification de billet et le changement de vol, les conditions tarifaires liées à votre billet le déterminent. De plus, si votre bagage dépasse la limite de poids de votre tarif, sans dépasser 32 kg/70,5 Ib, des frais obligatoires doivent être payés à l’aéroport. Le montant des frais est déterminé par le voyage.

Air France vs Delta – Résumé

Ce sont les bases à connaître avant de voler sur l’une ou l’autre des compagnies aériennes. Delta et Air France proposent toutes deux plusieurs classes tarifaires, pour la plus grande commodité des passagers. Delta propose Basic Economy, Main Cabin, Comfort, Premium Select, Delta First et Delta One. Air France propose La Première, Business, Premium Economy et Economy. Ces compagnies aériennes existent depuis longtemps, et c’est pourquoi je suis sûr que vous passerez un bon moment lorsque vous embarquerez pour votre destination.

Laisser un commentaire